Ulosottolaitoksen arviointi : Kuuden viraston yhteinen arviointihanke
Salminen, Vesa; Halme, Kimmo (2023-11-08)
Salminen, Vesa
Halme, Kimmo
Valtiovarainministeriö
08.11.2023
Julkaisusarja:
Valtiovarainministeriön julkaisuja 2023:82Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-367-646-6Tiivistelmä
Arvioinnissa tarkasteltiin uudistusta, jonka myötä ulosottotoimi organisoitiin yhdeksi valtakunnalliseksi virastoksi, Ulosottolaitokseksi. Uudistus oli hyvin laaja, mutta ulosottomenettelyn taloudellisuus, tuottavuus ja laatu ovat säilyneet korkealla tasolla. Myös viraston tuloksellisuus on kehittynyt hyvin, paljolti sähköisten järjestelmien onnistuneen kehitystyön myötä.
Pitkään jatkunut uudistus ja organisaatiomuutokset ovat kuitenkin merkittävästi lisänneet henkilöstön kuormitusta. Riskinä on, että tämä heijastuu jatkossa viraston tuloksellisuuteen ja vaikuttavuuteen. Toimenpiteitä henkilöstön jaksamisen ja osaamisen vahvistamiseksi tulee jatkaa.
Yhdenmukaisuus ulosoton käytännön menettelytavoissa on parantunut, mutta käytännöt vaihtelevat edelleen alueittain/yksiköittäin. Työtä toiminnan yhtenäistämiseksi ja tasalaatuisuuden vahvistamiseksi tulee edelleen jatkaa ja vahvistaa. Toimintatapoja ja prosesseja erityisesti laajan täytäntöönpanon sekä perustäytäntöönpanon ja erityistäytäntöönpanon välillä tulee edelleen täsmentää. Työnjako ja vastuut tulee myös viestiä selkeämmin sekä sisäisesti että sidosryhmille.
Pitkään jatkunut uudistus ja organisaatiomuutokset ovat kuitenkin merkittävästi lisänneet henkilöstön kuormitusta. Riskinä on, että tämä heijastuu jatkossa viraston tuloksellisuuteen ja vaikuttavuuteen. Toimenpiteitä henkilöstön jaksamisen ja osaamisen vahvistamiseksi tulee jatkaa.
Yhdenmukaisuus ulosoton käytännön menettelytavoissa on parantunut, mutta käytännöt vaihtelevat edelleen alueittain/yksiköittäin. Työtä toiminnan yhtenäistämiseksi ja tasalaatuisuuden vahvistamiseksi tulee edelleen jatkaa ja vahvistaa. Toimintatapoja ja prosesseja erityisesti laajan täytäntöönpanon sekä perustäytäntöönpanon ja erityistäytäntöönpanon välillä tulee edelleen täsmentää. Työnjako ja vastuut tulee myös viestiä selkeämmin sekä sisäisesti että sidosryhmille.