Kehityskeskustelu muutosmatkan hengessä : case Attendo Oy
Käpyaho, Mari (2023)
Käpyaho, Mari
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120133269
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120133269
Tiivistelmä
Muutos on yhä nopeampaa niin työelämässä kuin muilla elämän osa-alueilla. Jotta voi pysyä muutoksen mukana täytyy niin organisaatioiden kuin yksilöidenkin jatkuvasti oppia uusia asioita. Kyky oppia onkin tulevaisuuden yksi tärkeimmistä osaamisista. Oppiminen työpaikoilla tulee pohjautua organisaation visioon ja strategiaan. Näin oppiminen hyödyttää yksilön lisäksi organisaation tavoitteiden saavuttamista. Kehityskeskustelut ovat yksi tärkeimpiä oppimisen tukemisen foorumeita työpaikoilla. Se on oleellinen henkilöstöjohtamisen väline.
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksena aikaan saada uudistettu kehityskeskustelumalli Attendo Oy:lle. Tavoitteena on luoda mielekäs, hyödyllinen ja organisaation strategiaan sidottu jatkuvan kehittymisen tuen työkalu.
Opinnäytetyö eteni aiheeseen liittyvän teoreettiseen viitekehykseen tutustumisen ja organisaation materiaalien laadullisen sisällönanalyysin myötä uudistetuksi kehityskeskustelumalliksi, joka sisälsi esihenkilön ohjemateriaalin sekä työntekijän kehityskeskustelutyökirjan. Uudistettu malli linkittyi organisaatiossa jo olemassa olevaan Attendo-kotien kehittämissuunnitelmakäytäntöön, siten, että kyseinen keskustelu luo omalta osaltaan viitekehystä myös yksilöllisille kehityskeskusteluille.
Uudistettua kehityskeskustelumallia testattiin pilotoimalla mallia kymmenessä Attendo-kodissa. Pilotoinnissa mukana olleille henkilöille toteutettiin kysely, jonka tulosten avulla viimeisteltiin kehityskeskustelumalli ja arvioitiin kehittämistyölle asetettujen tavoitteiden saavuttamista.
Tulosten pohjalta voidaan sanoa, että tuotoksena on saatu aikaan uusi mielekkäämpi, avoimeen ja syvälliseen keskusteluun ohjaava kehityskeskustelumalli, jossa keskiössä on työntekijä ja hänen tavoitteensa.
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksena aikaan saada uudistettu kehityskeskustelumalli Attendo Oy:lle. Tavoitteena on luoda mielekäs, hyödyllinen ja organisaation strategiaan sidottu jatkuvan kehittymisen tuen työkalu.
Opinnäytetyö eteni aiheeseen liittyvän teoreettiseen viitekehykseen tutustumisen ja organisaation materiaalien laadullisen sisällönanalyysin myötä uudistetuksi kehityskeskustelumalliksi, joka sisälsi esihenkilön ohjemateriaalin sekä työntekijän kehityskeskustelutyökirjan. Uudistettu malli linkittyi organisaatiossa jo olemassa olevaan Attendo-kotien kehittämissuunnitelmakäytäntöön, siten, että kyseinen keskustelu luo omalta osaltaan viitekehystä myös yksilöllisille kehityskeskusteluille.
Uudistettua kehityskeskustelumallia testattiin pilotoimalla mallia kymmenessä Attendo-kodissa. Pilotoinnissa mukana olleille henkilöille toteutettiin kysely, jonka tulosten avulla viimeisteltiin kehityskeskustelumalli ja arvioitiin kehittämistyölle asetettujen tavoitteiden saavuttamista.
Tulosten pohjalta voidaan sanoa, että tuotoksena on saatu aikaan uusi mielekkäämpi, avoimeen ja syvälliseen keskusteluun ohjaava kehityskeskustelumalli, jossa keskiössä on työntekijä ja hänen tavoitteensa.