Ennakoiva näkökulma työhyvinvoinnin johtamisessa: työkaluja työntekijän, lähiesihenkilön ja organisaation käyttöön
Jalonen, Päivi (2023)
Jalonen, Päivi
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112030146
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112030146
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon kenttä on haasteiden edessä henkilöstön veto- ja pitovoimavaikeuksien vuoksi. Rekrytointi on vaikeaa ja henkilöstö raportoi kohonnutta stressiä, heikentynyttä työhyvinvointia sekä työssä jaksamista. Ennakoiva näkökulma työhyvinvoinnin johtamisessa on olennainen, jotta hyvinvointia voidaan edistää ja ylläpitää ennen kuin mitään hälyttävää ehtii tapahtua. Työhyvinvointiin liittyviä tekijöitä ja työhyvinvoinnin johtamista on tutkittu paljon viime vuosina. Esihenkilön johtamistyylillä sekä vuorovaikutustaidoilla on nähty olevan suuri merkitys. Johtamisessa on nähty olevan tarvetta siirtyä korjaavista toimenpiteistä ennakoivampaan lähestymiseen, joskin työpaineen raportoidaan samanaikaisesti kohoavan.
Opinnäytetyössä haettiin lisäymmärrystä tekijöistä ja keinoista, joiden avulla työhyvinvointia voidaan johtaa ennakoivasti. Opinnäytetyö toteutettiin Helsingin kaupungin psykiatriapalvelujen mielialahäiriöpalveluissa alueellisilla mielialahäiriöpoliklinikoilla. Tutkimusmenetelmänä oli 7 yksilöllistä ja yksi ryhmämuotoinen teemahaastattelu, joiden tulosten perusteella nostettiin esiin kärjet opinnäytetyön kehittämisosion kahteen työpajaan. Työpajoissa kehitettiin yhteiskehittämisen menetelmin konkreettisia työkaluja, joita organisaatiossa työskentelevät voivat hyödyntää osana päivittäistä työtään ja ennakoivaa työhyvinvoinnin johtamista.
Tulosten mukaan ennakoiva näkökulma työhyvinvoinnin johtamisessa kuuluu kaikille organisaatiossa työskenteleville ja koostuu viidestä eri elementistä; organisaatioon ja johtamiseen liittyvistä, työntekijän ja esihenkilön vuorovaikutukseen liittyvistä, työn sisältöön liittyvistä, työyhteisöön liittyvistä ja itseen liittyvistä tekijöistä ja keinoista. Ennakoiva näkökulma sisältää toisaalta pieniä arjen tekoja, joita kaikki työssään voivat toteuttaa. Toisaalta organisaatiossa on välttämätöntä olla riittävät rakenteet, joiden pohjalta strategista työhyvinvoinnin johtamista voidaan kehittää. Palveleva johtaminen on aineiston perusteella ennakoivasti työhyvinvointia suojaavaa. Psykologisen turvallisuuden merkitys korostui myös aineistossa. Ennakoivaa näkökulmaa työhyvinvoinnin johtamisessa on tärkeä tutkia lisää mahdollisten erojen ja yhteneväisyyksien tunnistamiseksi ja työelämälähtöisyyden varmistamiseksi.
Opinnäytetyössä haettiin lisäymmärrystä tekijöistä ja keinoista, joiden avulla työhyvinvointia voidaan johtaa ennakoivasti. Opinnäytetyö toteutettiin Helsingin kaupungin psykiatriapalvelujen mielialahäiriöpalveluissa alueellisilla mielialahäiriöpoliklinikoilla. Tutkimusmenetelmänä oli 7 yksilöllistä ja yksi ryhmämuotoinen teemahaastattelu, joiden tulosten perusteella nostettiin esiin kärjet opinnäytetyön kehittämisosion kahteen työpajaan. Työpajoissa kehitettiin yhteiskehittämisen menetelmin konkreettisia työkaluja, joita organisaatiossa työskentelevät voivat hyödyntää osana päivittäistä työtään ja ennakoivaa työhyvinvoinnin johtamista.
Tulosten mukaan ennakoiva näkökulma työhyvinvoinnin johtamisessa kuuluu kaikille organisaatiossa työskenteleville ja koostuu viidestä eri elementistä; organisaatioon ja johtamiseen liittyvistä, työntekijän ja esihenkilön vuorovaikutukseen liittyvistä, työn sisältöön liittyvistä, työyhteisöön liittyvistä ja itseen liittyvistä tekijöistä ja keinoista. Ennakoiva näkökulma sisältää toisaalta pieniä arjen tekoja, joita kaikki työssään voivat toteuttaa. Toisaalta organisaatiossa on välttämätöntä olla riittävät rakenteet, joiden pohjalta strategista työhyvinvoinnin johtamista voidaan kehittää. Palveleva johtaminen on aineiston perusteella ennakoivasti työhyvinvointia suojaavaa. Psykologisen turvallisuuden merkitys korostui myös aineistossa. Ennakoivaa näkökulmaa työhyvinvoinnin johtamisessa on tärkeä tutkia lisää mahdollisten erojen ja yhteneväisyyksien tunnistamiseksi ja työelämälähtöisyyden varmistamiseksi.