Omaishoidon digitaalisen verkkovalmennuksen suunnitelma
Torvelainen, Heli (2023)
Torvelainen, Heli
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023102127795
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023102127795
Tiivistelmä
Omaishoitajat ovat merkittävässä roolissa yhteiskunnassa. Omaishoitotilanteisiin liittyy monenlaista tiedon tarvetta. Omaishoitajat tarvitsevat tukea tehtäväänsä. Yksi tuen muodoista on valmentaminen, joka on Suomessa määritelty hyvinvointialueiden lakisääteiseksi tehtäväksi.
Tämän kehittämistyön tavoitteena oli lisätä omaishoidon tuen saatavuutta ja saavutettavuutta omaishoitajien saaman tuen lisäämiseksi Päijät-Hämeen hyvinvointialueella. Tarkoituksena oli tehdä suunnitelma omaishoidon digitaalisesta verkkovalmennuksesta, joka on tämän kehittämistyön tuotos.
Kehittämistyön lähestymistapana käytettiin toimintatutkimusta. Tiedonkeruu toteutettiin kolmessa eri työpajassa menetelminä learning cafe, tulevaisuuden muistelu ja business model canvas. Kahteen ensimmäiseen työpajaan osallistui omaishoitajia ja valmennusryhmän jäseniä, kolmanteen valmennusryhmän ammattilaisia. Aineiston analysoinnissa käytettiin teemoittelua. Omaishoidon digitaalisen verkkovalmennuksen suunnitelma laadittiin työpajoissa kertyneen aineiston pohjalta.
Toteutuessaan omaishoidon digitaalinen verkkovalmennus yhdistyy aiempaan valmennus tarjontaan ja tarjoaa omaishoitajien tueksi laajalti tietoa. Omaishoitaja voi hyödyntää digitaalista verkkovalmennusta ajasta ja paikasta riippumatta. Suunnitelmassa on otettu huomioon saavutettavuus vaatimukset ja digitaalisen palvelun suunnitteluohjeet. Digitaalinen verkkovalmennus tarjoaa omaishoitajille lisäksi uuden yhteydenottokanavan asiantuntijoihin ja vertaistuen saamiseen. Omaishoidon digitaalisen verkkovalmennuksen suunnitelman tekeminen on ensimmäinen vaihe, joka edistää verkkovalmennuksen toteuttamista. Omaishoitajien osallistaminen kehitysprosessiin jatkossakin lisää toteutuvan verkkovalmennuksen käytettävyyttä.
Tämän kehittämistyön tavoitteena oli lisätä omaishoidon tuen saatavuutta ja saavutettavuutta omaishoitajien saaman tuen lisäämiseksi Päijät-Hämeen hyvinvointialueella. Tarkoituksena oli tehdä suunnitelma omaishoidon digitaalisesta verkkovalmennuksesta, joka on tämän kehittämistyön tuotos.
Kehittämistyön lähestymistapana käytettiin toimintatutkimusta. Tiedonkeruu toteutettiin kolmessa eri työpajassa menetelminä learning cafe, tulevaisuuden muistelu ja business model canvas. Kahteen ensimmäiseen työpajaan osallistui omaishoitajia ja valmennusryhmän jäseniä, kolmanteen valmennusryhmän ammattilaisia. Aineiston analysoinnissa käytettiin teemoittelua. Omaishoidon digitaalisen verkkovalmennuksen suunnitelma laadittiin työpajoissa kertyneen aineiston pohjalta.
Toteutuessaan omaishoidon digitaalinen verkkovalmennus yhdistyy aiempaan valmennus tarjontaan ja tarjoaa omaishoitajien tueksi laajalti tietoa. Omaishoitaja voi hyödyntää digitaalista verkkovalmennusta ajasta ja paikasta riippumatta. Suunnitelmassa on otettu huomioon saavutettavuus vaatimukset ja digitaalisen palvelun suunnitteluohjeet. Digitaalinen verkkovalmennus tarjoaa omaishoitajille lisäksi uuden yhteydenottokanavan asiantuntijoihin ja vertaistuen saamiseen. Omaishoidon digitaalisen verkkovalmennuksen suunnitelman tekeminen on ensimmäinen vaihe, joka edistää verkkovalmennuksen toteuttamista. Omaishoitajien osallistaminen kehitysprosessiin jatkossakin lisää toteutuvan verkkovalmennuksen käytettävyyttä.