Digitaalisen avun muodot päihteitä ongelmallisesti käyttäville : ylitse MentorAppin näkökulma
Ojanen, Iida (2023)
Ojanen, Iida
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100627002
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100627002
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä selvitettiin Ylitse MentorAppin mahdollisuutta tavoittaa päihteitä ongelmallisesti käyttäviä sekä kartoitettiin sovelluksen tarjoamia tuen muotoja. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi SOS-Lapsikylä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa kyselylomakkeen avulla kerättiin Ylitse MentorAppin vapaaehtoisten mentoreiden näkemyksiä tutkittavaan aiheeseen. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Opinnäytetyön tuloksista selvisi, että palvelun tarjoamat tuen muodot liittyvät vertaistukeen, verkkovuorovaikutustaitoihin sekä sosiaali-, terveys- ja ohjausalan osaamiseen. Haasteet tuen tarjoamisessa liittyvät taas oman osaamisen vahvistamiseen ja markkinointiin sekä jatkuvuuden turvaamiseen.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Ylitse MentorAppin kehittämistä varten. Opinnäytetyö antaa ajankohtaista tietoa vertaistukeen perustuvan digitaalisen palvelun mahdollisuuksista vastata päihteitä ongelmallisesti käyttävien tuen tarpeisiin. The purpose of the thesis was to explore Ylitse MentorApp’s ability to reach people with substance abuse problems and to survey the forms of support offered by the app. The thesis was commissioned by SOS Children’s Villages Finland.
The thesis was carried out as a qualitative study. Ylitse MentorApp’s volunteer mentors’ views on the topic were gathered with a questionnaire, and the data were analysed using data-based content analysis.
The results of the thesis showed that forms of support offered by the service were related to peer support, online interaction skills and competence in healthcare, social welfare, and guidance. The challenges in providing support were related to strengthening and marketing one’s own expertise as well as securing continuity.
The results of the thesis can be utilised for the development of Ylitse MentorApp. The thesis provides current information on the possibilities of a digital service that is based on peer support to meet the support needs of people with substance abuse problems.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa kyselylomakkeen avulla kerättiin Ylitse MentorAppin vapaaehtoisten mentoreiden näkemyksiä tutkittavaan aiheeseen. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Opinnäytetyön tuloksista selvisi, että palvelun tarjoamat tuen muodot liittyvät vertaistukeen, verkkovuorovaikutustaitoihin sekä sosiaali-, terveys- ja ohjausalan osaamiseen. Haasteet tuen tarjoamisessa liittyvät taas oman osaamisen vahvistamiseen ja markkinointiin sekä jatkuvuuden turvaamiseen.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Ylitse MentorAppin kehittämistä varten. Opinnäytetyö antaa ajankohtaista tietoa vertaistukeen perustuvan digitaalisen palvelun mahdollisuuksista vastata päihteitä ongelmallisesti käyttävien tuen tarpeisiin.
The thesis was carried out as a qualitative study. Ylitse MentorApp’s volunteer mentors’ views on the topic were gathered with a questionnaire, and the data were analysed using data-based content analysis.
The results of the thesis showed that forms of support offered by the service were related to peer support, online interaction skills and competence in healthcare, social welfare, and guidance. The challenges in providing support were related to strengthening and marketing one’s own expertise as well as securing continuity.
The results of the thesis can be utilised for the development of Ylitse MentorApp. The thesis provides current information on the possibilities of a digital service that is based on peer support to meet the support needs of people with substance abuse problems.