Digimentoreina toimivien sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten digiosaaminen
Tuominen, Jonna (2023)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Tuominen, Jonna
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053116514
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053116514
Tiivistelmä
Tulevaisuuden palveluntarpeen kasvu ja talouskehitys edellyttävät rakenteellisia muutoksia ja uusien toimintamallien käyttöönottoa sosiaali- ja terveysalalla digitalisaatiota hyödyntäen. Sosiaali- ja terveydenhuollon työ, palvelut ja ammattilaisilta edellytettävä osaaminen muuttuvat digitalisaation myötä, joten vaaditaan uutta osaamista sekä valmiuksia teknologian käyttöön. Digitaalisten palvelujen käyttöönotto muuttaa vanhoja toimintatapoja ja työn sisältöä sekä tekemisen tapoja. Muutokset vaikuttavat terveydenhuollossa tarvittavaan osaamiseen ja valmiuksiin sekä osaamisen kehittämiseen.
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa kohdeorganisaatiolle tietoa millaista koulutusta digimentoreina organisaatiossa toimivat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset tarvitsevat. Tarkoituksena oli kartoittaa kohdeorganisaation digimentorien digiosaamisen nykytila. Kartoitetun tiedon perusteella kohdeorganisaatiolle laadittiin kehittämisehdotuksia digimentoreiden osaamisen vahvistamiseksi.
Tutkimus toteutettiin soveltavana laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin kohdeorganisaation digimentoreilta laadullisella tiedonkeruulomakkeella, jonka tulosten pohjalta saatiin nykytila digimentoreiden kokemasta digiosaamisensa tasosta. Digiosaamisen nykytilan perusteella laadittiin kehittämisehdotukset osaamisen vahvistamiseksi.
Tutkimuksen tuloksen mukaan digimentoreiden digiosaaminen kaipaa vahvistamista niin palvelujen tuntemisosaamisen kuin digitaalisen palveluosaamisen saralla.
Kehittämisehdotuksissa korostui organisaation ja lähiesihenkilön merkitys toimenkuvan mahdollistajana.
Jatkotutkimusaiheiksi nostettiin lähiesihenkilöiden digiosaamisen tason tutkiminen sekä sosiaali- ja terveysalan digitalisaation liittyvä osaamistaso. Jatkossa, jos organisaatiossa otetaan laajemmin teknologiaa käyttöön, tulee tutkia millaisia uusia osaamisvaatimuksia se asettaa digimentoreiden digiosaamisessa.
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa kohdeorganisaatiolle tietoa millaista koulutusta digimentoreina organisaatiossa toimivat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset tarvitsevat. Tarkoituksena oli kartoittaa kohdeorganisaation digimentorien digiosaamisen nykytila. Kartoitetun tiedon perusteella kohdeorganisaatiolle laadittiin kehittämisehdotuksia digimentoreiden osaamisen vahvistamiseksi.
Tutkimus toteutettiin soveltavana laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin kohdeorganisaation digimentoreilta laadullisella tiedonkeruulomakkeella, jonka tulosten pohjalta saatiin nykytila digimentoreiden kokemasta digiosaamisensa tasosta. Digiosaamisen nykytilan perusteella laadittiin kehittämisehdotukset osaamisen vahvistamiseksi.
Tutkimuksen tuloksen mukaan digimentoreiden digiosaaminen kaipaa vahvistamista niin palvelujen tuntemisosaamisen kuin digitaalisen palveluosaamisen saralla.
Kehittämisehdotuksissa korostui organisaation ja lähiesihenkilön merkitys toimenkuvan mahdollistajana.
Jatkotutkimusaiheiksi nostettiin lähiesihenkilöiden digiosaamisen tason tutkiminen sekä sosiaali- ja terveysalan digitalisaation liittyvä osaamistaso. Jatkossa, jos organisaatiossa otetaan laajemmin teknologiaa käyttöön, tulee tutkia millaisia uusia osaamisvaatimuksia se asettaa digimentoreiden digiosaamisessa.