Logistiikan viimeisen kilometrin optimointi : elintarvikekuljetukset keskusta-alueilla
Patama, Jenna (2023)
Patama, Jenna
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514204
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514204
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää, tutkia ja tunnistaa logistiikan viimeisen kilometrin sujuvuutta keskusta-alueilla. Viimeisen kilometrin kehityskohtia avattiin Case yritys Keinäsen Kuljetusliike Oy:n avulla. Keinäsen Kuljetusliike Oy on elintarvikekuljetuksiin erikoistunut kuljetusyritys. Tutkimuksessa keskityttiin viimeisen kilometrin solmukohtien tunnistamiseen ja korjaavien toimenpiteiden kehittämiseen.
Opinnäytetyössä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Ainestoa kerättiin puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden avulla ja logistiikka-alan tietokirjallisuudesta. Haastatteluiden ja kirjallisuuden pohjalta tehtiin SWOT-analyysi, jonka avulla tunnistettiin kattavasti viimeisen kilometrin uhat, heikkoudet, vahvuudet ja mahdollisuudet. Teoreettisesta- ja kehittämistyönosuudesta muodostettiin kattava sisällönanalyysi, joka tiivisti tutkimuksen tulokset kokonaisuudeksi.
Tutkimustuloksista ilmenee, kuinka erilaiset solmukohdat vaikuttavat viimeisen kilometrin tavarantoimitukseen. Tulosten avulla selvitettiin, että optimoinnin syntyvät hyödyt ovat merkityksellisiä kuljetusyrityksille, lähettäjille ja tavaraa vastaanottaville asiakkaille.
Opinnäytetyössä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Ainestoa kerättiin puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden avulla ja logistiikka-alan tietokirjallisuudesta. Haastatteluiden ja kirjallisuuden pohjalta tehtiin SWOT-analyysi, jonka avulla tunnistettiin kattavasti viimeisen kilometrin uhat, heikkoudet, vahvuudet ja mahdollisuudet. Teoreettisesta- ja kehittämistyönosuudesta muodostettiin kattava sisällönanalyysi, joka tiivisti tutkimuksen tulokset kokonaisuudeksi.
Tutkimustuloksista ilmenee, kuinka erilaiset solmukohdat vaikuttavat viimeisen kilometrin tavarantoimitukseen. Tulosten avulla selvitettiin, että optimoinnin syntyvät hyödyt ovat merkityksellisiä kuljetusyrityksille, lähettäjille ja tavaraa vastaanottaville asiakkaille.