Päihdepalvelun työntekijöiden kokemuksia yhteistyöstä kokemusasiantuntijan kanssa
Panula, Sofia (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303073129
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303073129
Tiivistelmä
Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen teettämien tutkimusten mukaan alkoholin ja kannabiksen käyttö on vähentynyt. Liiallista käyttöä on kuitenkin edelleen suurissa määrin. (Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 2021a, 47.) Tutkimusten mukaan kokemusasiantuntijoita hyödynnetään mielenterveys- ja päihdetyössä aiempaa enemmän. Toisaalta taas kokemusasiantuntijuus ei ole kaikissa työkäytännöissä vakiintunutta ja kokemusasiantuntijoiden positio on osittain epäselvä. (Soronen 2021.) Tästä syystä tutkimuksessa haluttiin keskittyä työntekijöiden ja kokemusasiantuntijan väliseen yhteistyöhön. Tutkimuksessa selvitettiin, minkälaista yhteistyö on, mitkä ovat yhteistyön mahdollisuuksia ja mitkä ovat yhteistyön haasteita. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua.
Tutkimustulosten mukaan yhteistyö oli koettu sujuvaksi ja joustavaksi. Työntekijät kokivat kokemusasiantuntijan tuoneen näkökulmia omaan työhön sekä vaikuttaneen positiivisesti asiakaskohtaamisiin. Kokemusasiantuntijalla nähtiin olevan toivoa herättävä vaikutus ja hänen läsnäolonsa koettiin hyväksi erityisesti päihteidenkäyttäjien läheisten kanssa. Haasteiksi nähtiin kokemusasiantuntijan laaja työnkuva ja se, että kaikki yhteiset tapaamiset eivät koskettaneet kokemusasiantuntijaa työntekijöiden tapaan. Työntekijät toivat myös esille kiinnittävänsä eri tavalla huomiota kokemusasiantuntijan, kuin muiden työntekijöiden, jaksamiseen.
Kokemusasiantuntijatoiminnan toivottiin jatkossa lisääntyvän ja laajenevan kaikille sektoreille. Mahdollisissa jatkotutkimuksissa voisi olla hedelmällistä tarkastella työntekijöiden ja kokemusasiantuntijan välistä yhteistyötä myös muiden yksiköiden ja alueiden päihdepalveluissa, ja vertailla eri yksiköitä keskenään.
Tutkimustulosten mukaan yhteistyö oli koettu sujuvaksi ja joustavaksi. Työntekijät kokivat kokemusasiantuntijan tuoneen näkökulmia omaan työhön sekä vaikuttaneen positiivisesti asiakaskohtaamisiin. Kokemusasiantuntijalla nähtiin olevan toivoa herättävä vaikutus ja hänen läsnäolonsa koettiin hyväksi erityisesti päihteidenkäyttäjien läheisten kanssa. Haasteiksi nähtiin kokemusasiantuntijan laaja työnkuva ja se, että kaikki yhteiset tapaamiset eivät koskettaneet kokemusasiantuntijaa työntekijöiden tapaan. Työntekijät toivat myös esille kiinnittävänsä eri tavalla huomiota kokemusasiantuntijan, kuin muiden työntekijöiden, jaksamiseen.
Kokemusasiantuntijatoiminnan toivottiin jatkossa lisääntyvän ja laajenevan kaikille sektoreille. Mahdollisissa jatkotutkimuksissa voisi olla hedelmällistä tarkastella työntekijöiden ja kokemusasiantuntijan välistä yhteistyötä myös muiden yksiköiden ja alueiden päihdepalveluissa, ja vertailla eri yksiköitä keskenään.