Asukaslähtöisen toiminnan lisääminen palvelutalossa : eletään koko elämä
Jokela, Satu (2023)
Jokela, Satu
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301131263
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301131263
Tiivistelmä
Aktiivinen arki ja mielekäs tekeminen edistävät ikääntyneen asukkaan elämänlaatua tehostetussa palveluasumisessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli vahvistaa palvelutalon asukkaan hyvää elämää. Palvelutalossa järjestettiin asukkaille jonkin verran toimintaa ennen tätä kehittämistyötäkin, mutta siihen ei ollut sovittua toimintamallia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yhdessä palvelutalon henkilökunnan kanssa oma toimintamalli asukaslähtöiseen toimintaan. Toimintaa lisäämällä asukkaiden päiviin tulee lisää mielekästä tekemistä ja sisältöä.
Kehittämistyö on toimintatutkimus, jonka aineisto muodostui viiden asukkaan teemahaastatteluista ja henkilökunnan kanssa pidetyistä neljästä työpajasta. Aineistot analysoitiin teemoittelemalla. Asukkaiden haastattelutuloksissa näkyi tyytyväisyys asumiseen ja hoivaan sekä ystävällisen vuorovaikutuksen merkitys. Aineiston tulokset toivat myös esille, kuinka muuttaminen palvelutaloon on iso ja vaativa elämänmuutos ikääntyneelle. Selväksi kehittämisalueeksi aineistosta nousi tekemisen ja toiminnan lisääminen asukkaille.
Henkilökunnan työpajojen pohjalta tehtiin oma toimintamalli päivittäiseen asukaslähtöiseen toimintaan. Mallissa kuvataan eri toimijat, heidän roolinsa ja asukaslähtöisyyden varmistaminen. Mallissa näkyy asukkaiden toiveiden kysymisen ja huomioimisen tärkeys. Uuden toimintamallin käyttöönotto on henkilökunnan ja esihenkilön yhteinen muutosprosessi, jossa esihenkilö tukee ja kannustaa henkilökuntaa. Opinnäytetyö vahvistaa asukkaan hyvää elämää työn tuloksena kehitetyn toimintamallin avulla.
Kehittämistyö on toimintatutkimus, jonka aineisto muodostui viiden asukkaan teemahaastatteluista ja henkilökunnan kanssa pidetyistä neljästä työpajasta. Aineistot analysoitiin teemoittelemalla. Asukkaiden haastattelutuloksissa näkyi tyytyväisyys asumiseen ja hoivaan sekä ystävällisen vuorovaikutuksen merkitys. Aineiston tulokset toivat myös esille, kuinka muuttaminen palvelutaloon on iso ja vaativa elämänmuutos ikääntyneelle. Selväksi kehittämisalueeksi aineistosta nousi tekemisen ja toiminnan lisääminen asukkaille.
Henkilökunnan työpajojen pohjalta tehtiin oma toimintamalli päivittäiseen asukaslähtöiseen toimintaan. Mallissa kuvataan eri toimijat, heidän roolinsa ja asukaslähtöisyyden varmistaminen. Mallissa näkyy asukkaiden toiveiden kysymisen ja huomioimisen tärkeys. Uuden toimintamallin käyttöönotto on henkilökunnan ja esihenkilön yhteinen muutosprosessi, jossa esihenkilö tukee ja kannustaa henkilökuntaa. Opinnäytetyö vahvistaa asukkaan hyvää elämää työn tuloksena kehitetyn toimintamallin avulla.