Lähijohtamisen rooli muutoksessa sosiaalihuollossa
Koskimäki, Lea (2022)
Koskimäki, Lea
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112524049
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112524049
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen uudistuksesta puhutaan nimellä hyvinvointialueista. Hyvinvointi-alue on kunnista ja valtiosta erillinen julkisoikeudellinen yhteisö, jolla on alueellaan itsehallinto. Hyvinvointialue järjestää sille säädetyt tehtävät, joita on lakisääteinen sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen järjes-täminen. Pirkanmaan hyvinvointialueen aloitus on vuoden 2023 alussa ja tässä opinnäytetyössä keskitytään lähijohtamisen roolista muutoksessa. Sosiaalitoimessa on tehty hyvinvointialueelle siirtymisen valmistelevia asi-oita ja henkilöstön ohjaamista siirtymiseen.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa lähijohtamisen roolia Virtain ja Ruoveden sosiaalitoimen muutostyön arjessa. Millaiset on odotukset työntekijöillä lähijohtamiseen sekä kokevatko työntekijät muutoksen vaikuttavan heidän työhönsä. Opinnäytetyön tarkoitus on tulosten perusteella nostaa esimiehille kohtia, millaisia odotuksia on heidän työhönsä työryhmällä? Opinnäytetyön tavoitteena oli antaa yksikön johtaville työntekijöille tietoa muu-toksessa henkilökunnan odotuksista johtamiseen sekä miten muutos koetaan, jotta johtamisessa osattaisiin tart-tua asioihin mitä työssä nousee esille.
Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Kysely lähetettiin Googe formssilla 20 työntekijälle, jotka työskentelevät sosiaalitoimessa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää.
Kyselylomake perustettiin opinnäytetyön teoriaosuuden pohjalta. Kyselyyn vastasi 11 työntekijää ja vastauspro-sentti oli 55 %. Tuloksissa nousi tärkeimpänä esiin viestinnän tärkeys. Odotukset hyvälle vuorovaikutukselle, joka näkyy arjessa kohtaamisena, kuulemisena ja kuuntelemisena. Jatkotutkimus aiheena nousee johtaminen muutostilanteessa esimiesten näkökulmasta sekä vuorovaikutuksen kehittäminen.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa lähijohtamisen roolia Virtain ja Ruoveden sosiaalitoimen muutostyön arjessa. Millaiset on odotukset työntekijöillä lähijohtamiseen sekä kokevatko työntekijät muutoksen vaikuttavan heidän työhönsä. Opinnäytetyön tarkoitus on tulosten perusteella nostaa esimiehille kohtia, millaisia odotuksia on heidän työhönsä työryhmällä? Opinnäytetyön tavoitteena oli antaa yksikön johtaville työntekijöille tietoa muu-toksessa henkilökunnan odotuksista johtamiseen sekä miten muutos koetaan, jotta johtamisessa osattaisiin tart-tua asioihin mitä työssä nousee esille.
Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Kysely lähetettiin Googe formssilla 20 työntekijälle, jotka työskentelevät sosiaalitoimessa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää.
Kyselylomake perustettiin opinnäytetyön teoriaosuuden pohjalta. Kyselyyn vastasi 11 työntekijää ja vastauspro-sentti oli 55 %. Tuloksissa nousi tärkeimpänä esiin viestinnän tärkeys. Odotukset hyvälle vuorovaikutukselle, joka näkyy arjessa kohtaamisena, kuulemisena ja kuuntelemisena. Jatkotutkimus aiheena nousee johtaminen muutostilanteessa esimiesten näkökulmasta sekä vuorovaikutuksen kehittäminen.