Millainen on näyttöön perustuva ja käytettävyydeltään hyvä potilasohje hoitotyössä?
Halme, jaana (2022)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Halme, jaana
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202242845
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202242845
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa selvitettiin kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla, millainen on näyttöön perustuva ja käytettävyydeltään hyvä potilasohje hoitotyössä. Kehittämistoiminnan tuotoksena laadittiin kriteerien perusteella plastikkakirurgisen potilaan potilasohjeet. Toimeksiantaja tutkimukselle oli Päijät-Hämeen keskussairaalan kirurgian osasto 41–42. Uusittu potilasohje vietiin kehittämistyön lopuksi organisaation sähköiseen IMS-järjestelmään. Tutkimuksen tavoitteena oli parantaa potilasohjeiden käytettävyyttä, potilaslähtöisyyttä, potilasturvallisuutta ja kirjallisen materiaalin säilytystarvetta.
Kehittämistoiminnan lähtökohtana oli Päijät-Hämeen keskussairaalan kirurgian osaston 41–42 työyhteisöstä ja yhteistyötahoilta noussut plastiikkakirurgisen potilaan potilasohjeiden ajantasaistamistarve. Kiinnostuin aiheesta, koska aihe on ajankohtainen ja kuuluu kiinteästi hoitotyön kliinisen asiantuntijan tehtäviin. Ajantasainen, käytettävyydeltään hyvä potilasohje palvelee potilaan kokonaisvaltaista hoitoa. Hoito- ja potilasohjeiden puuttuminen, vanhentuneet ohjeet sekä erilaiset versiot ohjeista vaikeuttavat hoitajien sekä yhteistyötahojen työtä ja vaikuttavat haitallisesti potilaan ohjaamisprosessiin. Ajantasaistamalla potilasohjeet osaamiseni kasvaa monipolisesti ja osoitan laajaa ammatinhallintaa ja hoitotyön kliinistä asiantuntijuutta.
Tämän tutkimuksen tulokset osittavat, että potilasohjeen luettavuus ja ymmärrettävyys määrittävät potilasohjeen käytettävyyden, jotka ovat näyttöön perustuvan potilasohjeen vaatimukset. Potilasohjeen tulee olla helppolukuinen ja asiasisältö ilmaista potilaalle selkeästi ja ymmärrettävästi. Tärkeää on, että potilas ymmärtää potilasohjeen informaation ja osaa toimia ohjeen mukaan. Käytettävyydeltään hyvä potilasohje antaa potilaalle riittävästi tietoa omahoidon toteuttamiseen. Potilasohjeen viestinnässä keskitytään lukijan tarpeisiin, huomioiden potilaiden terveyslukutaito ja erilaiset lähtökohdat.
Kehittämistoiminnan lähtökohtana oli Päijät-Hämeen keskussairaalan kirurgian osaston 41–42 työyhteisöstä ja yhteistyötahoilta noussut plastiikkakirurgisen potilaan potilasohjeiden ajantasaistamistarve. Kiinnostuin aiheesta, koska aihe on ajankohtainen ja kuuluu kiinteästi hoitotyön kliinisen asiantuntijan tehtäviin. Ajantasainen, käytettävyydeltään hyvä potilasohje palvelee potilaan kokonaisvaltaista hoitoa. Hoito- ja potilasohjeiden puuttuminen, vanhentuneet ohjeet sekä erilaiset versiot ohjeista vaikeuttavat hoitajien sekä yhteistyötahojen työtä ja vaikuttavat haitallisesti potilaan ohjaamisprosessiin. Ajantasaistamalla potilasohjeet osaamiseni kasvaa monipolisesti ja osoitan laajaa ammatinhallintaa ja hoitotyön kliinistä asiantuntijuutta.
Tämän tutkimuksen tulokset osittavat, että potilasohjeen luettavuus ja ymmärrettävyys määrittävät potilasohjeen käytettävyyden, jotka ovat näyttöön perustuvan potilasohjeen vaatimukset. Potilasohjeen tulee olla helppolukuinen ja asiasisältö ilmaista potilaalle selkeästi ja ymmärrettävästi. Tärkeää on, että potilas ymmärtää potilasohjeen informaation ja osaa toimia ohjeen mukaan. Käytettävyydeltään hyvä potilasohje antaa potilaalle riittävästi tietoa omahoidon toteuttamiseen. Potilasohjeen viestinnässä keskitytään lukijan tarpeisiin, huomioiden potilaiden terveyslukutaito ja erilaiset lähtökohdat.