Toimintamalli väkivallan ennakointiin aikuispsykiatrian osastolla
Lindholm, Taina (2021)
Lindholm, Taina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112622091
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112622091
Tiivistelmä
Potilaiden hoitajiin kohdistama väkivalta vaikuttaa hoidon laatuun sekä hoitomyöntyvyyteen. Syyt väkivallan takana ovat moninaisia, mutta ennakoivilla toimenpiteillä niihin on mahdollista vaikuttaa ja estää tilanteita eskaloitumasta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli muodostaa ennakoiva toimintamalli aikuispsykiatrian osastolle, jossa oli koettu useampia väkivaltatilanteita lyhyen ajan sisällä ja väkivallan oli koettu kokonaisuudessaan lisääntyneen. Lähestymistavaksi valittiin toimintatutkimus, koska henkilökunnan toivottiin olevan mukana työyhteisölähtöisessä kehitystyössä.
Aineisto kerättiin haastatteluin, joiden avulla pyrittiin selvittämään, minkälaisena henkilökunta koki osaston turvallisuuden ja mitä tulisi tehdä toisin, jotta väkivaltatilanteita ei syntyisi. Viimeisessä haastattelussa kerättiin tietoa toimintamallin kokeilun jälkeen. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. HaiPro -tilastojen perusteella tarkasteltiin väkivaltatilanteiden esiintyvyyttä ennen ja jälkeen toimintamallin käyttöönoton. HaiPro -tilastoja käytettiin apuna toimintamallin kehittämisessä. Yhteistyötahona toimi Pirkanmaan sairaanhoitopiiri.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimintamalli, joka sisältää yhtenä osana potilaiden väkivaltariskiä ennakoivan liikennevalomallin sekä erilaisia toimintatapoja liittyen ennakointiin joka päiväisessä potilashoidossa. Toimintamallissa on toimenpiteitä liittyen potilaiden lääkitykseen, huomiointiin, tiimityöskentelyyn sekä uusien työntekijöiden perehdytykseen osana ennakoivia toimenpiteitä.
Kehitetty toimintamalli on tarkoitus ottaa osaksi osaston turvallisuutta ylläpitävää toimintatapaa. Toimintamallin kehittäminen ja käyttöönotto jatkuu edelleen. Tulevaisuudessa, kun toimintamallia on toteutettu pidemmän aikaa, seurantatutkimuksena voisi olla sen konkreettinen vaikutus osaton väkivaltatilanteiden esiintyvyyteen sekä myös hoitajien kokemukset liikennevalomerkkimallista ja toimintamallin toimivuudesta. Toimintamallin toteutumista osastolla voidaan myös jatkossa tutkia.
Aineisto kerättiin haastatteluin, joiden avulla pyrittiin selvittämään, minkälaisena henkilökunta koki osaston turvallisuuden ja mitä tulisi tehdä toisin, jotta väkivaltatilanteita ei syntyisi. Viimeisessä haastattelussa kerättiin tietoa toimintamallin kokeilun jälkeen. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. HaiPro -tilastojen perusteella tarkasteltiin väkivaltatilanteiden esiintyvyyttä ennen ja jälkeen toimintamallin käyttöönoton. HaiPro -tilastoja käytettiin apuna toimintamallin kehittämisessä. Yhteistyötahona toimi Pirkanmaan sairaanhoitopiiri.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimintamalli, joka sisältää yhtenä osana potilaiden väkivaltariskiä ennakoivan liikennevalomallin sekä erilaisia toimintatapoja liittyen ennakointiin joka päiväisessä potilashoidossa. Toimintamallissa on toimenpiteitä liittyen potilaiden lääkitykseen, huomiointiin, tiimityöskentelyyn sekä uusien työntekijöiden perehdytykseen osana ennakoivia toimenpiteitä.
Kehitetty toimintamalli on tarkoitus ottaa osaksi osaston turvallisuutta ylläpitävää toimintatapaa. Toimintamallin kehittäminen ja käyttöönotto jatkuu edelleen. Tulevaisuudessa, kun toimintamallia on toteutettu pidemmän aikaa, seurantatutkimuksena voisi olla sen konkreettinen vaikutus osaton väkivaltatilanteiden esiintyvyyteen sekä myös hoitajien kokemukset liikennevalomerkkimallista ja toimintamallin toimivuudesta. Toimintamallin toteutumista osastolla voidaan myös jatkossa tutkia.