Projektitoimitusten ja linjatuotannon yhteensovittamisen kehittäminen viestinnän keinoin
Nikula, Pasi (2018)
Nikula, Pasi
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120419920
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120419920
Tiivistelmä
Tällä opinnäytetyöllä pyrittiin kehittämään Vahterus Oy:n projektien toimitusprosessia viestintämallia parantamalla. Opinnäytetyöllä selvitettiin aluksi projektitoimitusten nykytilaa, sekä sidosryhmien näkemyksiä projektien aikaisesta viestinnästä ja sen laadusta tuotannon ja projektiryhmän välillä. Selvityksen tuloksiin pohjautuen projekteille kehitettiin uusi GATE-toimintamalli, joka mahdollistaa projektisalkuissa olevien projektien nykyistä tarkemman seuraamisen ja helpottaa projektien työkuorman ennustamista. Uuden toimintamallin avulla projektisalkkujen hoitaminen ja projektien lisääminen näihin saadaan entistä helpommaksi.
Tutkimustyö rajattiin koskemaan ainoastaan suoraan projektille tapahtuvaa toimintaa ja tutkimuksen ulkopuolelle jätettiin kaikki ennen projektin aloitusta tapahtuvat toiminnot esimerkiksi myynti- ja tarjousvaiheeseen liittyvät toiminnot.
Osana opinnäytetyötä selvitettiin myös projektin sisäiset sidosryhmät, sekä analysoitiin näiden vaikutus projektin kulkuun ja tarpeeseen viestiä projektiryhmän kanssa kesken projektin.
Toimintajärjestelmän lisäksi opinnäytetyössä luotiin viestintäsuunnitelma ja esityslistapohjat projektivaiheeseen, jossa projekti siirtyy projektiryhmältä tuotantoon. Lisäksi projektiorganisaatio mallinnettiin organisaatiokaavioksi. Näiden dokumenttien avulla pyritään varmistamaan, että kaikki projektissa tarvittava tieto saadaan heti alusta lähtien projektiryhmän käyttöön ja että tieto ohjautuu mahdollisimman nopeasti oikeille vastaanottajille.
Tutkimustyö rajattiin koskemaan ainoastaan suoraan projektille tapahtuvaa toimintaa ja tutkimuksen ulkopuolelle jätettiin kaikki ennen projektin aloitusta tapahtuvat toiminnot esimerkiksi myynti- ja tarjousvaiheeseen liittyvät toiminnot.
Osana opinnäytetyötä selvitettiin myös projektin sisäiset sidosryhmät, sekä analysoitiin näiden vaikutus projektin kulkuun ja tarpeeseen viestiä projektiryhmän kanssa kesken projektin.
Toimintajärjestelmän lisäksi opinnäytetyössä luotiin viestintäsuunnitelma ja esityslistapohjat projektivaiheeseen, jossa projekti siirtyy projektiryhmältä tuotantoon. Lisäksi projektiorganisaatio mallinnettiin organisaatiokaavioksi. Näiden dokumenttien avulla pyritään varmistamaan, että kaikki projektissa tarvittava tieto saadaan heti alusta lähtien projektiryhmän käyttöön ja että tieto ohjautuu mahdollisimman nopeasti oikeille vastaanottajille.