Asiantuntijuus onnistuneessa julkisen puolen röntgenlaitehankinnassa : Opas julkisista röntgenlaitehankinnoista Mehiläinen Länsi-Pohja Oy:n radiologian osastolle
Ahonen, Auli (2018)
Ahonen, Auli
Oulun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018112017603
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018112017603
Tiivistelmä
Julkiset hankinnat ovat lisääntyneet viime vuosina sosiaali- ja terveysalalla. Julkisia hankintoja ohjataan hankintalainsäädännöllä, jonka tavoitteena on tehostaa julkisten varojen käyttöä sekä edistää laadukkaiden, innovatiivisten ja kestävien hankintojen tekemistä. Onnistuneen julkisen hankinnan avaintekijänä on hankintaosaaminen sekä oikeanlainen substanssiasiantuntijuus.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin yhteistyössä Mehiläinen Länsi-Pohja Oy:n kanssa. Tutkimuksellisen kehittämistyön tutkimusosan tarkoituksena oli selvittää haastattelujen avulla Länsi-Pohjan keskussairaalan röntgenlaitehankintaprosesseihin osallistuvien eri ammattiryhmien asiantuntijoiden kokemuksia asiantuntijuudestaan röntgenlaitteiden hankintaprosessissa sekä selvittää, miten röntgenlaitehankintaprosessista saadaan onnistunut koko radiologian osaston näkökulmasta. Laadullinen aineisto kerättiin teemahaastattelulla käyttäen sekä yksilö- että ryhmähaastatteluja. Aineisto koostui 12 röntgenlaitehankintoihin osallistuvan asiantuntijan haastattelusta, mikä analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Kehittämistyön tuotoksena luotiin kirjallinen ohje julkisen hankinnan mukaan toteutuvasta röntgenlaitehankintaprosessista ja työnjaosta hankintaprosessissa. Arviointivaiheessa röntgenlaitehankintoihin osallistuvat asiantuntijat arvioivat ohjeen Webropol-kyselyn avulla ja ohjeeseen tehtiin tarvittavat muutokset.
Röntgenlaitehankintaprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät haastatteluiden perusteella ovat sitoutunut moniammatillinen hankintaryhmä, kouluttautumiset ja kokemus hankintaprosessiin osallistumisesta sekä prosessin aikataulutus ja huolellisesti laaditut asiakirjat. Moniammatillinen asiantuntijoista koostuvan hankintaryhmän merkitys on tuoda hankintaan erilaisia näkökulmia eri ammattiryhmien edustajilta, sillä vain röntgenlaitteen käyttäjät voivat tietää, mitä laitteelta oikeasti vaaditaan. Hankintaan osallistuvilla asiantuntijoilla on oltava tarpeeksi kokemusta työstään, jotta asiantuntijuutta laitetta kohtaan on tarpeeksi. Asiantuntijat kaipasivat helposti löydettäviä ja ajan tasalla olevia ohjeita julkisesta röntgenlaitehankintaprosessista, jotta hankintaan osallistuvat asiantuntijat voisivat hankintaprosessin selventämisen sijaan keskittyä omaan asiantuntijuuteensa hankintaprosessissa.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli madaltaa asiantuntijoiden hankintaprosessiin osallistumisen kynnystä helposti löydettävän selkeän ohjeen ja luodun työnjaon myötä. Asiantuntijoiden kiinnostus hankintoja kohtaan lisää hankintojen onnistumista ja verorahojen käyttö tehostuu. Tulevaisuudessa olisi hyödyllistä tutkia hankintaprosessin jälkeisen röntgenlaitteen käyttökoulutuksen toteutumista.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin yhteistyössä Mehiläinen Länsi-Pohja Oy:n kanssa. Tutkimuksellisen kehittämistyön tutkimusosan tarkoituksena oli selvittää haastattelujen avulla Länsi-Pohjan keskussairaalan röntgenlaitehankintaprosesseihin osallistuvien eri ammattiryhmien asiantuntijoiden kokemuksia asiantuntijuudestaan röntgenlaitteiden hankintaprosessissa sekä selvittää, miten röntgenlaitehankintaprosessista saadaan onnistunut koko radiologian osaston näkökulmasta. Laadullinen aineisto kerättiin teemahaastattelulla käyttäen sekä yksilö- että ryhmähaastatteluja. Aineisto koostui 12 röntgenlaitehankintoihin osallistuvan asiantuntijan haastattelusta, mikä analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Kehittämistyön tuotoksena luotiin kirjallinen ohje julkisen hankinnan mukaan toteutuvasta röntgenlaitehankintaprosessista ja työnjaosta hankintaprosessissa. Arviointivaiheessa röntgenlaitehankintoihin osallistuvat asiantuntijat arvioivat ohjeen Webropol-kyselyn avulla ja ohjeeseen tehtiin tarvittavat muutokset.
Röntgenlaitehankintaprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät haastatteluiden perusteella ovat sitoutunut moniammatillinen hankintaryhmä, kouluttautumiset ja kokemus hankintaprosessiin osallistumisesta sekä prosessin aikataulutus ja huolellisesti laaditut asiakirjat. Moniammatillinen asiantuntijoista koostuvan hankintaryhmän merkitys on tuoda hankintaan erilaisia näkökulmia eri ammattiryhmien edustajilta, sillä vain röntgenlaitteen käyttäjät voivat tietää, mitä laitteelta oikeasti vaaditaan. Hankintaan osallistuvilla asiantuntijoilla on oltava tarpeeksi kokemusta työstään, jotta asiantuntijuutta laitetta kohtaan on tarpeeksi. Asiantuntijat kaipasivat helposti löydettäviä ja ajan tasalla olevia ohjeita julkisesta röntgenlaitehankintaprosessista, jotta hankintaan osallistuvat asiantuntijat voisivat hankintaprosessin selventämisen sijaan keskittyä omaan asiantuntijuuteensa hankintaprosessissa.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli madaltaa asiantuntijoiden hankintaprosessiin osallistumisen kynnystä helposti löydettävän selkeän ohjeen ja luodun työnjaon myötä. Asiantuntijoiden kiinnostus hankintoja kohtaan lisää hankintojen onnistumista ja verorahojen käyttö tehostuu. Tulevaisuudessa olisi hyödyllistä tutkia hankintaprosessin jälkeisen röntgenlaitteen käyttökoulutuksen toteutumista.