Tuotesuunnittelun projektimenettelyjen kehittäminen : laatujärjestelmän näkökulmasta
Mattila, Sanna (2018)
Mattila, Sanna
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061113450
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061113450
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Mariachi Oy:n suunnitteluosaston projektinhallintatoimintoja tehokkaammiksi ja yhtenäisemmiksi. Yrityksellä on eritasoisia suunnitteluprojekteja, asiakasvaatimusten mukaisesti.
Opinnäytetyössä selvitettiin, miten yrityksessä noudatettavat ISO 9001 ja ISO 13485 -standardien vaatimukset suunnittelutoiminnoille yhtenevät ja eroavat yleisten projektinhallintaperiaatteiden kanssa. Opinnäytetyössä selvitettiin, mitä projektitöitä tai projektitoimintoja yrityksellä on ja minkälaiset menettelyt suunnittelun projektitöissä on käytössä. Näiden tulosten perusteella, ja yrityksen toimintastrategia huomioiden, kehitettiin suunnitteluprojekteille parhaiten soveltuvat projektinhallintamenettelyt.
Projektinhallintaperiaatteiden ja laatustandardien välillä on paljon yhteneväisyyksiä. Molemmat edesauttavat sekä projektinhallinnan että laadunhallinnan onnistumista suunnitteluprojekteissa. Eroavaisuudet liittyvät enimmäkseen kokonaisuuden hallintaan.
Suunnitteluprojektien hallintaan kehitettiin yhtenäisemmät ja tehokkaammat projektinhallintamenetelmät, joita voidaan soveltaa erityyppisissä projekteissa. Kehitetyissä menetelmissä huomioitiin yleiset projektinhallintaperiaatteet, noudatettavien standardien vaatimukset, asiakasvaatimukset ja yrityksen kustannustehokkuus. Kehitetyt menetelmät implementoitiin suunnittelun käyttöön ja implementointi tarkastettiin yrityksen suorittaman sisäisen auditoinnin sekä DNV:n suorittaman uudelleensertifioinnin yhteydessä.
Käyttöönotettujen menetelmien hyötyjä ei pystytty lyhyen käyttöajan myötä vielä täysin toteamaan. Todennäköisesti käyttöönotetut projektinhallintamenetelmät tulevat helpottamaan ja lisäämään projektien hallittavuutta sekä yhtenäistämään projektien toteutusta ja dokumentointimenettelyjä. Tämän myötä yrityksen suunnittelun liiketoiminta kehittyy todennäköisesti pitemmällä aikavälillä suunnitelmallisemmaksi ja kustannustehokkaammaksi.
Projektinhallintamenetelmiä tullaan jatkossakin kehittämään, kun on saatu lisää käyttökokemusta nyt kehitetyistä menetelmistä. Jatkuva kehittäminen ja parantaminen ovat tärkeä osa laadunhallintajärjestelmän mukaista toimintaa, johon Mariachi Oy on sitoutunut. Suunnittelun
projektinhallintatoiminnot kaipaavat vielä kehittämistä, jotta ne saadaan hallittavammiksi ja hyvien projektinhallintamenettelyjen mukaisiksi. Projektinhallinta keskittyy edelleen projektin
toteutusprosessiin, ohjausprosessin jäädessä vähemmälle huomiolle. Projektien johtamiseen pitäisi luoda yksinkertaisempi, helppokäyttöisempi ja innostavampi työkalu, joka tukee ja helpottaa jokaisen projektiryhmän jäsenen toimintaa.
Opinnäytetyössä selvitettiin, miten yrityksessä noudatettavat ISO 9001 ja ISO 13485 -standardien vaatimukset suunnittelutoiminnoille yhtenevät ja eroavat yleisten projektinhallintaperiaatteiden kanssa. Opinnäytetyössä selvitettiin, mitä projektitöitä tai projektitoimintoja yrityksellä on ja minkälaiset menettelyt suunnittelun projektitöissä on käytössä. Näiden tulosten perusteella, ja yrityksen toimintastrategia huomioiden, kehitettiin suunnitteluprojekteille parhaiten soveltuvat projektinhallintamenettelyt.
Projektinhallintaperiaatteiden ja laatustandardien välillä on paljon yhteneväisyyksiä. Molemmat edesauttavat sekä projektinhallinnan että laadunhallinnan onnistumista suunnitteluprojekteissa. Eroavaisuudet liittyvät enimmäkseen kokonaisuuden hallintaan.
Suunnitteluprojektien hallintaan kehitettiin yhtenäisemmät ja tehokkaammat projektinhallintamenetelmät, joita voidaan soveltaa erityyppisissä projekteissa. Kehitetyissä menetelmissä huomioitiin yleiset projektinhallintaperiaatteet, noudatettavien standardien vaatimukset, asiakasvaatimukset ja yrityksen kustannustehokkuus. Kehitetyt menetelmät implementoitiin suunnittelun käyttöön ja implementointi tarkastettiin yrityksen suorittaman sisäisen auditoinnin sekä DNV:n suorittaman uudelleensertifioinnin yhteydessä.
Käyttöönotettujen menetelmien hyötyjä ei pystytty lyhyen käyttöajan myötä vielä täysin toteamaan. Todennäköisesti käyttöönotetut projektinhallintamenetelmät tulevat helpottamaan ja lisäämään projektien hallittavuutta sekä yhtenäistämään projektien toteutusta ja dokumentointimenettelyjä. Tämän myötä yrityksen suunnittelun liiketoiminta kehittyy todennäköisesti pitemmällä aikavälillä suunnitelmallisemmaksi ja kustannustehokkaammaksi.
Projektinhallintamenetelmiä tullaan jatkossakin kehittämään, kun on saatu lisää käyttökokemusta nyt kehitetyistä menetelmistä. Jatkuva kehittäminen ja parantaminen ovat tärkeä osa laadunhallintajärjestelmän mukaista toimintaa, johon Mariachi Oy on sitoutunut. Suunnittelun
projektinhallintatoiminnot kaipaavat vielä kehittämistä, jotta ne saadaan hallittavammiksi ja hyvien projektinhallintamenettelyjen mukaisiksi. Projektinhallinta keskittyy edelleen projektin
toteutusprosessiin, ohjausprosessin jäädessä vähemmälle huomiolle. Projektien johtamiseen pitäisi luoda yksinkertaisempi, helppokäyttöisempi ja innostavampi työkalu, joka tukee ja helpottaa jokaisen projektiryhmän jäsenen toimintaa.