Esimiesten kokemuksia esimiestaidoista
Kurki, Piia (2018)
Kurki, Piia
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060612848
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060612848
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee esimiestaitoja ja niiden kehittymistä ja työ tehtiin yhteistyössä suomalaisen sosiaali- ja terveysalan organisaation kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kohdeorganisaation esimiesten näkemyksiä esimiestaitojen kehittymisestä. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa esimiestaidoista sekä esimiehen ja organisaation toimista niiden kehittymisen tukemisessa. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisesti ja aineistonkeruumenetelmänä toimivat yksilölliset teemahaastattelut. Opinnäytetyötä varten haastateltiin 10 kohdeorganisaation esimiestä. Työstä on jätetty pois tarkemmat ja yksilöidyt tiedot kohdeorganisaatiosta sekä haastateltavista yksityisyydensuojan ja luottamuksellisuuden suojaamiseksi.
Keskeisinä tuloksina hyvissä esimiestaidoissa nousivat luotettavuus, läsnäolo sekä organisointi- ja tietotaidot. Esimiestaitojen kehittymisen kannalta tärkeää oli hyvä itsetuntemus ja omien kehittymistarpeiden tunnistaminen. Esimiehet toivoivat työlleen henkilökohtaisempia tavoitteita sekä työstään enemmän palautetta. Esteenä kehitykselle nousi etäjohtamisen lisäksi liiallinen työn määrä sekä työn luonne, jotka aiheuttivat sen, ettei esimiestyölle jää tarpeeksi aikaa. Esimiehet eivät pääosin myöskään kokeneet saavansa omalta esimieheltään tarpeeksi tukea ja hyvää esimerkkiä esimiestaitojen kehittymiseksi. Organisaation järjestämiä esimieskoulutuksia pidettiin tärkeänä osana työssä kehittymistä, mutta koulutuksiin toivottiin enemmän ryhmätyöskentelyä ja niiden sisällöistä toivottiin käytännönläheisempiä.
Johtopäätöksenä, organisaation kannattaa jatkossa panostaa esimiestaitojen kehittämiseen monipuolisemmin, suunnitelmallisemmin ja tavoitteellisemmin. Esimiesvalmennuksiin kannattaa ottaa mukaan case-tyyppistä ryhmätyöskentelyä sekä hyödyntää kokeneiden esimiesten kokemuksia esimiestyöstä. Esimiehille tulee myös tarjota paremmat mahdollisuudet kahdenkeskisiin keskusteluihin ja valmennuksiin. Työ ja johtamisen foorumit tulee organisoida paremmin siten, että esimiehet voivat keskittyä enemmän henkilöstöjohtamiseen ja saisivat omilta esimiehiltään parempaa tukea työhönsä sähköpostijohtamisen sijaan. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia tarkemmin sitä, miten esimiesten oma esimies voi omalla esimerkillään ja johtamistyylillään vaikuttaa esimiestaitojen kehittämiseen positiivisella tavalla.
Keskeisinä tuloksina hyvissä esimiestaidoissa nousivat luotettavuus, läsnäolo sekä organisointi- ja tietotaidot. Esimiestaitojen kehittymisen kannalta tärkeää oli hyvä itsetuntemus ja omien kehittymistarpeiden tunnistaminen. Esimiehet toivoivat työlleen henkilökohtaisempia tavoitteita sekä työstään enemmän palautetta. Esteenä kehitykselle nousi etäjohtamisen lisäksi liiallinen työn määrä sekä työn luonne, jotka aiheuttivat sen, ettei esimiestyölle jää tarpeeksi aikaa. Esimiehet eivät pääosin myöskään kokeneet saavansa omalta esimieheltään tarpeeksi tukea ja hyvää esimerkkiä esimiestaitojen kehittymiseksi. Organisaation järjestämiä esimieskoulutuksia pidettiin tärkeänä osana työssä kehittymistä, mutta koulutuksiin toivottiin enemmän ryhmätyöskentelyä ja niiden sisällöistä toivottiin käytännönläheisempiä.
Johtopäätöksenä, organisaation kannattaa jatkossa panostaa esimiestaitojen kehittämiseen monipuolisemmin, suunnitelmallisemmin ja tavoitteellisemmin. Esimiesvalmennuksiin kannattaa ottaa mukaan case-tyyppistä ryhmätyöskentelyä sekä hyödyntää kokeneiden esimiesten kokemuksia esimiestyöstä. Esimiehille tulee myös tarjota paremmat mahdollisuudet kahdenkeskisiin keskusteluihin ja valmennuksiin. Työ ja johtamisen foorumit tulee organisoida paremmin siten, että esimiehet voivat keskittyä enemmän henkilöstöjohtamiseen ja saisivat omilta esimiehiltään parempaa tukea työhönsä sähköpostijohtamisen sijaan. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia tarkemmin sitä, miten esimiesten oma esimies voi omalla esimerkillään ja johtamistyylillään vaikuttaa esimiestaitojen kehittämiseen positiivisella tavalla.