Työilmapiiri, työmotivaatio sekä sitoutuminen Envimetria Oy:ssä työntekijöiden näkökulmasta
Patama, Terja (2018)
Patama, Terja
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804174871
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804174871
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli työstää Envimetria Oy:lle konkreettisia ideoita työntekijöiden työmotivaation ja sitoutumisen parantamiseksi sekä tutkia yrityksen nykytilaa näiden asioiden tiimoilta. Opinnäytetyöllä pyrittiin ratkaisemaan seuraavat kysymykset: mitkä asiat vaikuttavat työntekijöiden sitoutumiseen ja työmotivaatioon ja millä keinoilla heidän työmotivaatiota pystytään parantamaan ja samalla sitouttamaan henkilöstö yritykseen? Opinnäytetyöstä saatuja tuloksia tullaan käyttämään yrityksen henkilöstön sitouttamisstrategian pohjana sekä työmotivaatiota kohottavien toimenpiteiden ideointiin.
Opinnäytetyön tietoperusta kulminoitui vahvasti tutkimuskysymyksen kolmen teeman ympärille: työilmapiiriin, työmotivaatioon ja sitoutumiseen. Työilmapiiriin katsottiin liittyvän kiinteästi työhyvinvointi, viestintä ja johtaminen. Erityisesti kiinnitettiin huomio eri-ikäisten työntekijöiden johtamiseen sekä taitojen ja osaamisen johtamiseen. Työmotivaation osuus koostui eri motivaatioteorioista ja palkitsemisen merkityksestä näihin asioihin. Sitoutumiseen otettiin mukaan sen eri muotoja ja paneuduttiin sitoutumista parantaviin tekijöihin, sekä asiantuntijayritykseen kiinteästi vaikuttavien avainhenkilöiden sitouttamiseen.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastattelut toteutettiin elokuussa 2017. Haastattelut toteutettiin koko henkilökunnalle, mikä koostui 15 henkilöstä, joista neljä kuului johtoryhmään. Johtoryhmälle esitetyt haastattelukysymykset oli suunniteltu siten, että heiltä saatuja vastauksia pystyttiin vertailemaan työntekijöiltä saatuihin vastauksiin. Näin saatiin vertailupohjaa kysymysten välille. Haastattelut nauhoitettiin ja litterointi tapahtui kahden päivän sisällä haastatteluista. Haastattelukysymykset rakentuivat kolmen pääteeman: työilmapiirin, työmotivaation ja sitoutumisen ympärille, täten oli luontevaa analyysoida aineisto teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin nykytilan kuvaus Envimetrian työntekijöiden tuntemuksista työilmapiiristä, työmotivaatiosta ja sitoutumisesta. Työntekijöiltä saatuja tuloksia pystyttiin vertailemaan johtoryhmän ajatuksiin ja todettiin, että työntekijät ja johto ajattelevat hyvin samalla tavalla asioista, joka näkyy positiivisena asiana yrityskuvassa. Yrityksen kannalta oli huomion arvoista se, että kysyttäessä unelmien työpaikasta neljä asiaa, jokaisessa vastauksessa vähintään kolme asiaa toteutui jo tämän hetkisessä työpaikassa.
Opinnäytetyön tuloksista voitiin päätellä, että työilmapiiri, työmotivaatio ja sitoutuminen linkittyivät hyvinkin tiiviisti toisiinsa. Tuloksissa toistuivat samat asiat useammassa teemakohdassa, jolloin näitä kolmea teemaa oli vaikea erottaa erillisiksi osioiksi.
Opinnäytetyön tietoperusta kulminoitui vahvasti tutkimuskysymyksen kolmen teeman ympärille: työilmapiiriin, työmotivaatioon ja sitoutumiseen. Työilmapiiriin katsottiin liittyvän kiinteästi työhyvinvointi, viestintä ja johtaminen. Erityisesti kiinnitettiin huomio eri-ikäisten työntekijöiden johtamiseen sekä taitojen ja osaamisen johtamiseen. Työmotivaation osuus koostui eri motivaatioteorioista ja palkitsemisen merkityksestä näihin asioihin. Sitoutumiseen otettiin mukaan sen eri muotoja ja paneuduttiin sitoutumista parantaviin tekijöihin, sekä asiantuntijayritykseen kiinteästi vaikuttavien avainhenkilöiden sitouttamiseen.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastattelut toteutettiin elokuussa 2017. Haastattelut toteutettiin koko henkilökunnalle, mikä koostui 15 henkilöstä, joista neljä kuului johtoryhmään. Johtoryhmälle esitetyt haastattelukysymykset oli suunniteltu siten, että heiltä saatuja vastauksia pystyttiin vertailemaan työntekijöiltä saatuihin vastauksiin. Näin saatiin vertailupohjaa kysymysten välille. Haastattelut nauhoitettiin ja litterointi tapahtui kahden päivän sisällä haastatteluista. Haastattelukysymykset rakentuivat kolmen pääteeman: työilmapiirin, työmotivaation ja sitoutumisen ympärille, täten oli luontevaa analyysoida aineisto teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin nykytilan kuvaus Envimetrian työntekijöiden tuntemuksista työilmapiiristä, työmotivaatiosta ja sitoutumisesta. Työntekijöiltä saatuja tuloksia pystyttiin vertailemaan johtoryhmän ajatuksiin ja todettiin, että työntekijät ja johto ajattelevat hyvin samalla tavalla asioista, joka näkyy positiivisena asiana yrityskuvassa. Yrityksen kannalta oli huomion arvoista se, että kysyttäessä unelmien työpaikasta neljä asiaa, jokaisessa vastauksessa vähintään kolme asiaa toteutui jo tämän hetkisessä työpaikassa.
Opinnäytetyön tuloksista voitiin päätellä, että työilmapiiri, työmotivaatio ja sitoutuminen linkittyivät hyvinkin tiiviisti toisiinsa. Tuloksissa toistuivat samat asiat useammassa teemakohdassa, jolloin näitä kolmea teemaa oli vaikea erottaa erillisiksi osioiksi.