Organisaation transformaatio digitaaliseen taloushallintoon: Case Yritys X Oy - sähköisen laskutuksen käyttöönotto
Mäntynen, Kaisa (2017)
Mäntynen, Kaisa
Saimaan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120519962
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120519962
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee taloushallinnon digitalisointia ja ostolaskuprosessia. Työ keskittyy ostolaskutuksen sähköistämisen vaikutuksiin. Opinnäytetyön puitteissa ei suoriteta sähköiseen laskutukseen siirtymistä, vaan se tarjoaa ainoastaan suuntaviivoja mahdolliselle muutokselle ja sen kannattavuudelle. Tavoitteena tässä opinnäytetyössä oli selvittää, hyötyykö yritys konkreettisesti laskutuksen digitalisoinnista, miten kontrollit (tietoturva) toteutetaan siirryttäessä sähköiseen laskutukseen ja miten siirtyminen sähköiseen laskutukseen tapahtuu.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena ja aineistonhankinta toteutettiin haatatteluiden lisäksi havainnoinnilla. Analyysimenetelmänä oli syy-seurausanalyysi. Teoriaosuus muodostuu erityisesti prosessiajatteluun pohjautuvasta kehittämisestä ja laskunkäsittelyprosessin tehokkuudesta.
Opinnäytetyössä pyrittiin kuvaamaan prosessien nykytila ja vertailukohtana tavoitetila muutoksen jälkeen. Tutkimustuloksista kävi selkeästi ilmi sähköistämisen hyödyt. Ostolaskun läpimenoaika ja virheiden mahdollisuus lyhenevät, työstä tulee tuottavampaa ja aikaa vapautuu käytettäväksi muihin tuottavampiin töihin. Toiseen tutkimuskysymykseen eli tietoturvan toteutumiseen tämä tutkimus tuotti suppeammin aineistoa – haastateltavat eivät tuoneet tätä esille kehittä-misideoissa ja toisaalta tätä ei kysytty suoralla haastattelukysymyksellä. Tähän tutkimuskysymykseen vastaus saadaankin tutkimuksen teoriaosuudesta.
Yritys pystyy hyödyntämään tuloksia suunnitellessaan taloushallinnon digitalisaatiota ja sen toteutusta projektina.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena ja aineistonhankinta toteutettiin haatatteluiden lisäksi havainnoinnilla. Analyysimenetelmänä oli syy-seurausanalyysi. Teoriaosuus muodostuu erityisesti prosessiajatteluun pohjautuvasta kehittämisestä ja laskunkäsittelyprosessin tehokkuudesta.
Opinnäytetyössä pyrittiin kuvaamaan prosessien nykytila ja vertailukohtana tavoitetila muutoksen jälkeen. Tutkimustuloksista kävi selkeästi ilmi sähköistämisen hyödyt. Ostolaskun läpimenoaika ja virheiden mahdollisuus lyhenevät, työstä tulee tuottavampaa ja aikaa vapautuu käytettäväksi muihin tuottavampiin töihin. Toiseen tutkimuskysymykseen eli tietoturvan toteutumiseen tämä tutkimus tuotti suppeammin aineistoa – haastateltavat eivät tuoneet tätä esille kehittä-misideoissa ja toisaalta tätä ei kysytty suoralla haastattelukysymyksellä. Tähän tutkimuskysymykseen vastaus saadaankin tutkimuksen teoriaosuudesta.
Yritys pystyy hyödyntämään tuloksia suunnitellessaan taloushallinnon digitalisaatiota ja sen toteutusta projektina.