Työväkivalta lastensuojelulaitosten erityisyksiköissä
Kivinen, Esa; Kivinen, Esa; Tolsa, Toni (2017)
Kivinen, Esa
Kivinen, Esa
Tolsa, Toni
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112618170
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112618170
Tiivistelmä
Kivinen, Esa & Tolsa, Toni. Työväkivalta lastensuojelulaitosten erityisyksiköissä. Diak Helsinki, syksy 2017, 86 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lastensuojelun erityisyksiköissä tapahtuvaa työväkivaltaa. Halusimme tietää, kuinka paljon työväkivaltaa esiintyy, mitä asioita pitäisi toteutua, jotta työntekijään kohdistuvalta väkivallalta voitaisiin välttyä tai vähentää sitä huomattavasti. Lisäksi tutkimme sitä, mitä muita asioita työntekijään kohdistuvassa väkivallassa tulisi ottaa huomioon lastensuojelun erityisyksikössä.
Valitsimme teorian tietopohjaksi ja viitekehykseksi professori Juhani Tarkkosen ajatuksen siitä, että turvallisuus ja hyvinvointi edellyttävät kokonaishallintaa, koko organisaation mukanaoloa ja sopivaa johtamisjärjestelmää.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Keräsimme lähdemateriaalia sosiaalialan aikaisemmista työväkivaltatutkimuksista. Lähestyimme Työterveyslaitosta ja saimme Kunta10-tutkimuksesta aineistoa koskien kunta-alan henkilöstön työtä ja työssä tapahtuvia muutoksia sekä niiden vaikutuksia henkilöstön terveyteen ja hyvinvointiin. Rajasimme Työterveyslaitoksen kanssa aineiston koskemaan vain kuntien lastensuojeluyksiköitä ja erityisyksiköitä.
Tulosten perusteella työntekijät kohtaavat työväkivaltaa erityisesti lastensuojelun erityisyksiköissä. Kolme neljästä vastaajasta (77,2 %) oli kokenut työssään henkistä tai fyysistä väkivaltaa. Väkivallan muodoista tavaroiden heittelyä oli kohdannut 69,6 % työntekijöistä, lyömistä tai potkimista 31,8 % ja 13,2 % aseella uhkaamista. Tuloksissa näkyi myös, että työssäjaksamisen, työyhteisön yhteistyötä ja esimiestoimintaa kuvaavat mittarit ovat erityisyksiköissä laskusuunnassa. Johtopäätöksenä tärkeimpiä keinoja työväkivallan estämiseksi on luoda työpaikalle kokonaisvaltainen väkivaltaa ehkäisevä kulttuuri, yhteinen toimintatapa väkivaltatilanteen sattuessa sekä järjestää jälkihoito työväkivaltatilanteen jälkeen.
Asiasanat: lastensuojelu, erityisyksikkö, kokonaishallinta, työväkivalta, työhyvinvointi, työturvallisuus, jälkihoito, MAPA
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lastensuojelun erityisyksiköissä tapahtuvaa työväkivaltaa. Halusimme tietää, kuinka paljon työväkivaltaa esiintyy, mitä asioita pitäisi toteutua, jotta työntekijään kohdistuvalta väkivallalta voitaisiin välttyä tai vähentää sitä huomattavasti. Lisäksi tutkimme sitä, mitä muita asioita työntekijään kohdistuvassa väkivallassa tulisi ottaa huomioon lastensuojelun erityisyksikössä.
Valitsimme teorian tietopohjaksi ja viitekehykseksi professori Juhani Tarkkosen ajatuksen siitä, että turvallisuus ja hyvinvointi edellyttävät kokonaishallintaa, koko organisaation mukanaoloa ja sopivaa johtamisjärjestelmää.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Keräsimme lähdemateriaalia sosiaalialan aikaisemmista työväkivaltatutkimuksista. Lähestyimme Työterveyslaitosta ja saimme Kunta10-tutkimuksesta aineistoa koskien kunta-alan henkilöstön työtä ja työssä tapahtuvia muutoksia sekä niiden vaikutuksia henkilöstön terveyteen ja hyvinvointiin. Rajasimme Työterveyslaitoksen kanssa aineiston koskemaan vain kuntien lastensuojeluyksiköitä ja erityisyksiköitä.
Tulosten perusteella työntekijät kohtaavat työväkivaltaa erityisesti lastensuojelun erityisyksiköissä. Kolme neljästä vastaajasta (77,2 %) oli kokenut työssään henkistä tai fyysistä väkivaltaa. Väkivallan muodoista tavaroiden heittelyä oli kohdannut 69,6 % työntekijöistä, lyömistä tai potkimista 31,8 % ja 13,2 % aseella uhkaamista. Tuloksissa näkyi myös, että työssäjaksamisen, työyhteisön yhteistyötä ja esimiestoimintaa kuvaavat mittarit ovat erityisyksiköissä laskusuunnassa. Johtopäätöksenä tärkeimpiä keinoja työväkivallan estämiseksi on luoda työpaikalle kokonaisvaltainen väkivaltaa ehkäisevä kulttuuri, yhteinen toimintatapa väkivaltatilanteen sattuessa sekä järjestää jälkihoito työväkivaltatilanteen jälkeen.
Asiasanat: lastensuojelu, erityisyksikkö, kokonaishallinta, työväkivalta, työhyvinvointi, työturvallisuus, jälkihoito, MAPA