MUOTOILU ON MENETELMÄ ONGELMIEN RATKAISUUN. EI PIENTÄ KIVAA TEKEMISTÄ. : Muotoilun ymmärryksen jalkauttaminen julkisen organisaation palveluksi.
Lappalainen, Isko (2017)
Lappalainen, Isko
Lahden ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017110916783
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017110916783
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tarkastellaan muotoiluymmärryksen ja
muotoilunmenetelmien viemistä julkiseen organisaatioon.
Selvitystyössä käytän muotoiluajattelulle tyypillisiä
käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä, kuten
teemahaastatteluja ja osallistavaa suunnittelua.
Opinnäytetyö rakentuu neljästä osasta. Ensimmäisessä
osassa esitellään aihe ja käydään läpi sitä, mistä tässä
kehittämistyössä on kyse. Toisessa osassa tutustutaan sekä
analysoidaan kansainvälisiä muotoilutoimijoita, LADEC:n
nykyisiä muotoilupalveluita, LADEC:n palveluprosessia.
Toisessa osassa käydään läpi myös organisaation sisällä
toteutettu teemahaastattelu sekä Lahden alueen PK
yrityksien haastattelu. Kolmannessa osassa toteutetaan
yhteenveto. Neljännessä osassa toteutetaan itse kehitystyö,
rakennetaan organisaation muotoiluprosessi sekä työkalut
toteuttaa muotoilun viemistä eteenpäin organisaatiossa. The thesis is about the introduction of design concepts and
design methods into a public organization. In this study I
use user-oriented design methods typical to design thinking,
such as theme interviews and inclusive planning.
The thesis consists of four parts. The first part presents the
topic and discusses on what this development work is about.
The second part introduces and analyzes international
designers, the existing design services of LADEC and the
service process of LADEC. The second part also examines
the theme interview within the organization and the
interviews with Lahti region’s SME companies. The third
part summarizes the implementation. Part Four is about
implementing the development work, creating the design
process for the organization and the tools to carry out
design in the organization.
muotoilunmenetelmien viemistä julkiseen organisaatioon.
Selvitystyössä käytän muotoiluajattelulle tyypillisiä
käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä, kuten
teemahaastatteluja ja osallistavaa suunnittelua.
Opinnäytetyö rakentuu neljästä osasta. Ensimmäisessä
osassa esitellään aihe ja käydään läpi sitä, mistä tässä
kehittämistyössä on kyse. Toisessa osassa tutustutaan sekä
analysoidaan kansainvälisiä muotoilutoimijoita, LADEC:n
nykyisiä muotoilupalveluita, LADEC:n palveluprosessia.
Toisessa osassa käydään läpi myös organisaation sisällä
toteutettu teemahaastattelu sekä Lahden alueen PK
yrityksien haastattelu. Kolmannessa osassa toteutetaan
yhteenveto. Neljännessä osassa toteutetaan itse kehitystyö,
rakennetaan organisaation muotoiluprosessi sekä työkalut
toteuttaa muotoilun viemistä eteenpäin organisaatiossa.
design methods into a public organization. In this study I
use user-oriented design methods typical to design thinking,
such as theme interviews and inclusive planning.
The thesis consists of four parts. The first part presents the
topic and discusses on what this development work is about.
The second part introduces and analyzes international
designers, the existing design services of LADEC and the
service process of LADEC. The second part also examines
the theme interview within the organization and the
interviews with Lahti region’s SME companies. The third
part summarizes the implementation. Part Four is about
implementing the development work, creating the design
process for the organization and the tools to carry out
design in the organization.