Turvallisuuskävelyt sairaaloissa
Juutilainen, Iiris; Yli-Pietilä, Stina (2017)
Juutilainen, Iiris
Yli-Pietilä, Stina
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060211994
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060211994
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa turvallisuuskävelyitä osana potilasturvallisuutta julkaistuja artikkeleita ja tutkimuksia hyödyntäen. Julkaisut (n=20) haettiin narratiivista kirjallisuuskatsausta hyödyntäen. Kirjallisuuskatsaukseen perustuen kehitettiin posteri sairaaloiden turvallisuuskävelyiden edistämiseksi. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä hoitohenkilökunnan tietoa turvallisuuskävelyistä ja niiden hyödyistä sairaaloissa sekä edistää kokonaisvaltaista potilasturvallisuuskulttuuria. Työ tehtiin osana Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin STEPPI-hanketta.
Potilasturvallisuus on maailmanlaajuinen aihe, sillä jopa kymmenen prosenttia potilaista kokee jonkin asteisen haittatapahtuman hoidon aikana ja näistä prosentti johtaa kuolemaan. Suomessa vuosittain haittatapahtumiin kuolee noin 700–1700 henkilöä ja haittatapahtumien kustannukset ovat jopa miljardi euroa (Terveyden ja hyvinvoinninlaitos 2011a, 4). Potilasturvallisuutta parantamaan on vuonna 2000 kehitetty lääketieteen tohtorin Allan Frankelin toimesta the WalkRounds™-konsepti.
Tässä opinnäytetyössä käsiteltävillä turvallisuuskävelyillä tarkoitetaan sairaaloiden johtajien ja hoitohenkilökunnan yhteistyötä potilasturvallisuuden parantamiseksi. Tarkoituksena on johtajien jalkauttaminen osastoille ja yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa keskusteleminen mahdollisista potilasturvallisuuteen liittyvistä ongelmista. Muutamassa julkaisussa myös omaiset sekä potilaat ovat osallistuneet turvallisuuskävelyihin. Hyötyinä turvallisuuskävelyillä on muun muassa johtajien ottaman vastuun lisääntyminen, potilasturvallisuuteen liittyvien epäkohtien esille tuominen, vaaratapahtumista raportoinnin lisääntyminen sekä johtajien että hoitohenkilökunnan välisen kommunikoinnin paraneminen liittyen potilasturvallisuuteen. Turvallisuuskävelyiden haasteina pidetään vähäistä osallistujamäärää esimerkiksi vuorotyön tai pakollisen potilastyön vuoksi sekä syvälle juurtuneiden toimintatapojen uudistaminen. Toisaalta turvallisuuskävelyiden valmistelu luonnehditaan haastavaksi ja aikaa vieväksi. Edellytyksinä on kävelyiden hyvä suunnittelu sekä riittävä tiedotus ja säännöllinen toteutus. Turvallisuuskävelyitä kehittämään on luotu turvallisuustiimejä, jotka vastaavat kävelyiden suunnittelusta ja toteutuksesta.
Potilasturvallisuus on maailmanlaajuinen aihe, sillä jopa kymmenen prosenttia potilaista kokee jonkin asteisen haittatapahtuman hoidon aikana ja näistä prosentti johtaa kuolemaan. Suomessa vuosittain haittatapahtumiin kuolee noin 700–1700 henkilöä ja haittatapahtumien kustannukset ovat jopa miljardi euroa (Terveyden ja hyvinvoinninlaitos 2011a, 4). Potilasturvallisuutta parantamaan on vuonna 2000 kehitetty lääketieteen tohtorin Allan Frankelin toimesta the WalkRounds™-konsepti.
Tässä opinnäytetyössä käsiteltävillä turvallisuuskävelyillä tarkoitetaan sairaaloiden johtajien ja hoitohenkilökunnan yhteistyötä potilasturvallisuuden parantamiseksi. Tarkoituksena on johtajien jalkauttaminen osastoille ja yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa keskusteleminen mahdollisista potilasturvallisuuteen liittyvistä ongelmista. Muutamassa julkaisussa myös omaiset sekä potilaat ovat osallistuneet turvallisuuskävelyihin. Hyötyinä turvallisuuskävelyillä on muun muassa johtajien ottaman vastuun lisääntyminen, potilasturvallisuuteen liittyvien epäkohtien esille tuominen, vaaratapahtumista raportoinnin lisääntyminen sekä johtajien että hoitohenkilökunnan välisen kommunikoinnin paraneminen liittyen potilasturvallisuuteen. Turvallisuuskävelyiden haasteina pidetään vähäistä osallistujamäärää esimerkiksi vuorotyön tai pakollisen potilastyön vuoksi sekä syvälle juurtuneiden toimintatapojen uudistaminen. Toisaalta turvallisuuskävelyiden valmistelu luonnehditaan haastavaksi ja aikaa vieväksi. Edellytyksinä on kävelyiden hyvä suunnittelu sekä riittävä tiedotus ja säännöllinen toteutus. Turvallisuuskävelyitä kehittämään on luotu turvallisuustiimejä, jotka vastaavat kävelyiden suunnittelusta ja toteutuksesta.