Perehdytyksen tärkeys osana työhyvinvointia henkilöstövuokrausyrityksessä : Case: Yritys X
Pesonen, Kaisa-Maria (2017)
Pesonen, Kaisa-Maria
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705046400
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705046400
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli tarkastella perehdytyksen tärkeyttä osana työhyvinvointia henkilöstövuokrausyrityksessä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää vuokratyöntekijöiden sopeutumista työyhteisöön perehdytyksen jälkeen ja selvittää kuinka hyvin perehdytys edesauttaa työhyvinvoinnin toteutumista. Tutkimus oli rajattu koskemaan toimeksiantajayrityksen välittämiä vuokratyöntekijöitä kaupan alalla. Tavoitteena oli antaa kehittämisehdotuksia toimeksiantajayritykselle perehdytysprosessin ja työhyvinvoinnin kehittämiseksi.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin perehdytystä ja sen osa-alueita sekä perehdytysprosessia. Toisena kokonaisuutena opinnäytetyössä tarkasteltiin työhyvinvointia ja työhyvinvoinnin osa-alueita. Lisäksi teoreettisessa viitekehyksessä esiteltiin sekä perehdytyksen että työhyvinvoinnin kannalta tärkeät lait.
Opinnäytetyön tutkimusosio toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineiston keruu suoritettiin käyttämällä internetissä toteutettua kyselylomaketta. Kyselytutkimus suoritettiin Yritys X:n kaupan alan vuokratyöntekijöillä. Kyselylomake toteutettiin 16.1.–30.1.2017 ja kyselylomake lähetettiin 192 vuokratyöntekijälle. Kyselyyn vastasi 98 vuokratyöntekijää ja vastausprosentti on 51. Tutkimustuloksia analysoitiin SPSS-ohjelmalla.
Tutkimuksen tulosten perusteella Yritys X:n kaupan alan vuokratyöntekijöiden perehdytyksessä ja työhyvinvoinnissa ei esiintynyt suurempia ongelmia. Pieniä haasteita perehdytyksen osalta löytyi muun muassa kassakoulutuksen ja haastavien asiakastilanteiden osalta. Työhyvinvoinnin kohdalla esiintyi puutteita vaaratilanteiden käsittelyssä, ergonomisessa työskentelyssä ja uramahdollisuuksiin liittyen. Tutkimustulosten perusteella case-yritykselle on esitetty kehittämisehdotuksia sekä perehdytysprosessin että työhyvinvoinnin kehittämiseksi.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin perehdytystä ja sen osa-alueita sekä perehdytysprosessia. Toisena kokonaisuutena opinnäytetyössä tarkasteltiin työhyvinvointia ja työhyvinvoinnin osa-alueita. Lisäksi teoreettisessa viitekehyksessä esiteltiin sekä perehdytyksen että työhyvinvoinnin kannalta tärkeät lait.
Opinnäytetyön tutkimusosio toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineiston keruu suoritettiin käyttämällä internetissä toteutettua kyselylomaketta. Kyselytutkimus suoritettiin Yritys X:n kaupan alan vuokratyöntekijöillä. Kyselylomake toteutettiin 16.1.–30.1.2017 ja kyselylomake lähetettiin 192 vuokratyöntekijälle. Kyselyyn vastasi 98 vuokratyöntekijää ja vastausprosentti on 51. Tutkimustuloksia analysoitiin SPSS-ohjelmalla.
Tutkimuksen tulosten perusteella Yritys X:n kaupan alan vuokratyöntekijöiden perehdytyksessä ja työhyvinvoinnissa ei esiintynyt suurempia ongelmia. Pieniä haasteita perehdytyksen osalta löytyi muun muassa kassakoulutuksen ja haastavien asiakastilanteiden osalta. Työhyvinvoinnin kohdalla esiintyi puutteita vaaratilanteiden käsittelyssä, ergonomisessa työskentelyssä ja uramahdollisuuksiin liittyen. Tutkimustulosten perusteella case-yritykselle on esitetty kehittämisehdotuksia sekä perehdytysprosessin että työhyvinvoinnin kehittämiseksi.