Opas SAP SD-moduulin käytöstä : Laskutus ja tilausten hallinta
Heinikoski, Kimmo (2017)
Heinikoski, Kimmo
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201703153299
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201703153299
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa opas SAP SD-laskutusmoduulin käyttöön päivittäiseen työ-hön, sekä koulutuksen tueksi. Toimeksiantajana työlle oli YIT Rakennus Oy, Talonrakennus Poh-jois-Suomen aluetoimisto. Ollessani työharjoittelussa toimeksiantajayrityksessä huomasin että yri-tyksellä on tarve laskutusoppaalle ja pyysin saada toteuttaa tämän opinnäytetyönä. Opinnäytetyö rajattiin koskemaan tilausten luontia ja – hallintaa, sekä laskutusta SAP SD-moduulissa.
Opinnäytetyön tietoperusta on laadittu laskutusta koskevien lakien ja taloushallinnon ammattikirjal-lisuuden pohjalta. Opasta koskeva empiirinen osa koostuu pääosin käyttökokemuksien pohjalta ohjelmiston käytöstä, sekä YIT Rakennus Oy:n SAP pääkäyttäjän haastattelusta.
Opas toteutettiin yksityiskohtaisena Word-tiedostona, joka toimii sähköisenä-, sekä paperiversiona. Opas rakennettiin vaiheittain loogiseen etenemisjärjestykseen ja jokaiseen kohtaan otettiin kuvan-kaappauksia SAP SD-moduulista. Toteutustavan ja järjestyksen oppaalle sain päättä itse käyttö-kokemukseni pohjalta.
Tuloksena oli selkeä tuotos, jonka avulla käyttäjä osaa navigoida sujuvasti moduulin sisällä. Opas tukee kokeneen työntekijän työtä, sekä sen avulla uusi käyttäjä voi opetella tilausten hallintaa ja laskutusta. YIT Rakennus Oy: SAP pääkäyttäjä oli oppaaseen myös hyvin tyytyväinen. Hänen pyynnöstään aloitettiin oppaan laajemman käyttöönoton suunnittelu, jonka tavoitteena on saada opas käyttöön kaikkiin YIT Rakennus Oy:n Suomen toimipisteisiin.
Opinnäytetyön tietoperusta on laadittu laskutusta koskevien lakien ja taloushallinnon ammattikirjal-lisuuden pohjalta. Opasta koskeva empiirinen osa koostuu pääosin käyttökokemuksien pohjalta ohjelmiston käytöstä, sekä YIT Rakennus Oy:n SAP pääkäyttäjän haastattelusta.
Opas toteutettiin yksityiskohtaisena Word-tiedostona, joka toimii sähköisenä-, sekä paperiversiona. Opas rakennettiin vaiheittain loogiseen etenemisjärjestykseen ja jokaiseen kohtaan otettiin kuvan-kaappauksia SAP SD-moduulista. Toteutustavan ja järjestyksen oppaalle sain päättä itse käyttö-kokemukseni pohjalta.
Tuloksena oli selkeä tuotos, jonka avulla käyttäjä osaa navigoida sujuvasti moduulin sisällä. Opas tukee kokeneen työntekijän työtä, sekä sen avulla uusi käyttäjä voi opetella tilausten hallintaa ja laskutusta. YIT Rakennus Oy: SAP pääkäyttäjä oli oppaaseen myös hyvin tyytyväinen. Hänen pyynnöstään aloitettiin oppaan laajemman käyttöönoton suunnittelu, jonka tavoitteena on saada opas käyttöön kaikkiin YIT Rakennus Oy:n Suomen toimipisteisiin.