Tilinpäätössuunnittelupalvelun kehittäminen tilitoimistossa : -case Tilitoimisto X Oy
Hujanen, Tarja (2016)
Hujanen, Tarja
Savonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120118656
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120118656
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Tilitoimistoalan muuttuessa sähköiseksi, muuttuvat myös työt tilitoimistoissa. Yleisessä keskustelussa on esitetty, että tilitoimistot kehittäisivät konsultointipalveluja, koska perinteiset työt tulevat vähentymään. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, voisiko tilinpäätös- ja verosuunnittelusta kehittää hinnoiteltavan palvelun ja myydä sitä asiakkaille. Eri yritysmuodot tarvitsevat eri tavalla tilinpäätös- ja verosuunnittelua. Tässä tutkimuksessa tutkittiin, millaisia tarpeita Tilitoimisto X Oy:n asiakkailla on tilinpäätös- ja verosuunnittelulle ja mitä se pitää sisällään. Samassa tutkimuksessa selvitettiin, mitä mieltä Tilitoimisto X Oy:n henkilökunta on sähköisen taloushallinnon tuomista muutoksista.
Tämä tutkimus suoritettiin laadullisena eli kvalitatiivisena, ja tutkimuskohteena oli pohjoissavolainen tilitoimisto X Oy. Teoriaosa koostuu alan kirjallisuudesta sekä lainsäädännöstä. Tutkimusosuus on tehty haastattelemalla tilitoimiston viittä kirjanpitäjää. Tutkimuksen tuloksia on verrattu teoriassa esille tulleisiin asioihin.
Tutkimuksen tuloksista saatiin selville, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua vaikeuttaa se, että yrittäjät eivät tiedä, millä tavalla voisivat vaikuttaa yrityksensä tulokseen ja verotukseen. Samoin yrittäjien vähäinen kiinnostus ja haluttomuus maksaa lisäpalveluista tuovat ongelmia suunnittelulle. Tilinpäätös- ja verosuunnittelusta olisi hyötyä yrittäjille, jos suunnittelu aloitetaan hyvissä ajoin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua tilitoimistossa tulisi vielä kehittää ja tuoda paremmin ilmi sen tuomat hyödyt. Sähköisen taloushallinnon tuomien muutosten myötä konsultointipalveluista voisi olla mahdollista kehittää lisä-arvoa asiakkaalle. Samalla tilitoimisto voisi myydä osaamistaan paremmin ja kannattavammin.
Tilitoimistoalan muuttuessa sähköiseksi, muuttuvat myös työt tilitoimistoissa. Yleisessä keskustelussa on esitetty, että tilitoimistot kehittäisivät konsultointipalveluja, koska perinteiset työt tulevat vähentymään. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, voisiko tilinpäätös- ja verosuunnittelusta kehittää hinnoiteltavan palvelun ja myydä sitä asiakkaille. Eri yritysmuodot tarvitsevat eri tavalla tilinpäätös- ja verosuunnittelua. Tässä tutkimuksessa tutkittiin, millaisia tarpeita Tilitoimisto X Oy:n asiakkailla on tilinpäätös- ja verosuunnittelulle ja mitä se pitää sisällään. Samassa tutkimuksessa selvitettiin, mitä mieltä Tilitoimisto X Oy:n henkilökunta on sähköisen taloushallinnon tuomista muutoksista.
Tämä tutkimus suoritettiin laadullisena eli kvalitatiivisena, ja tutkimuskohteena oli pohjoissavolainen tilitoimisto X Oy. Teoriaosa koostuu alan kirjallisuudesta sekä lainsäädännöstä. Tutkimusosuus on tehty haastattelemalla tilitoimiston viittä kirjanpitäjää. Tutkimuksen tuloksia on verrattu teoriassa esille tulleisiin asioihin.
Tutkimuksen tuloksista saatiin selville, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua vaikeuttaa se, että yrittäjät eivät tiedä, millä tavalla voisivat vaikuttaa yrityksensä tulokseen ja verotukseen. Samoin yrittäjien vähäinen kiinnostus ja haluttomuus maksaa lisäpalveluista tuovat ongelmia suunnittelulle. Tilinpäätös- ja verosuunnittelusta olisi hyötyä yrittäjille, jos suunnittelu aloitetaan hyvissä ajoin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tilinpäätös- ja verosuunnittelua tilitoimistossa tulisi vielä kehittää ja tuoda paremmin ilmi sen tuomat hyödyt. Sähköisen taloushallinnon tuomien muutosten myötä konsultointipalveluista voisi olla mahdollista kehittää lisä-arvoa asiakkaalle. Samalla tilitoimisto voisi myydä osaamistaan paremmin ja kannattavammin.