HOITAJIEN KOHTAAMA VÄKIVALTA JA SEN UHKA HELSINGIN KAUPUNGIN KOTIHOIDON ITÄISESSÄ SEKÄ LOUNAISESSA KOTIHOITOYKSIKÖSSÄ
Seitsonen, Soni; Stellberg, Peter (2016)
Seitsonen, Soni
Stellberg, Peter
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112417133
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112417133
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Seitsonen, Soni & Stellberg, Peter. Hoitajien kohtaama väkivalta ja sen uhka Helsingin kaupungin kotihoidon itäisessä sekä lounaisessa kotihoitoyksikössä. Helsinki, syksy 2016, 53 s., 2 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka usein ja millaista väkivaltaa kotihoidon hoitajat työssään kokevat. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, kokevatko hoitajat saaneensa riittävän turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa hoitajien työssään kohtaamasta väkivallasta tai sen uhasta sekä väkivallan muodoista, jotta kotihoidossa voitaisiin kehittää työyhteisöjen turvallisuutta.
Aineisto kerättiin Helsingin kaupungin kotihoidon itäinen ja lounainen kotihoitoyksikkö. Niistä saatiin opinnäytetyöhön mukaan yhteistyökumppani, joka takasi laajan kohderyhmän hoitajia. Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä kyselytutkimuksena. Kyselylomake luotiin sähköisen Webropol-kyselytyökalun avulla ja linkki siihen lähetettiin vastaajien työsähköposteihin yhteyshenkilön kautta. Vastaajien henkilöllisyys ei tullut missään tutkimuksen vaiheessa opinnäytetyön tekijöiden tai yhteistyökumppanin tietoisuuteen. Tutkimuksen tulokset esitellään prosentteina sekä frekvensseinä.
Sähköinen kysely avattiin 36 kertaa. Vastausaineistoon hyväksyttiin 23 vastausta. Kuusitoista kyselyyn vastannutta hoitajaa oli kokenut työssään fyysistä väkivaltaa tai sen uhkaa, esimerkiksi tarttumista ja lyömistä. Vastanneista hoitajista 22 oli kokenut psyykkistä väkivaltaa työssään, useimmiten huutamista tai pilkkaamista. Kuusitoista hoitajaa oli kokenut seksuaalista väkivaltaa työssään, muun muassa asiattomien juttujen muodossa. Suurin osa hoitajista koki, että heidän saamansa turvallisuusperehdytys oli ollut melko tai täysin riittävää.
Opinnäytetyössä saatiin samansuuntaisia tuloksia kuin aikaisemmissa tutkimuksissa tai kirjallisuudessa aiheesta on esitetty. Kyselyn vastausten määrä jäi toivottua matalammaksi. Tulokset ovat viitteellisiä, eikä niitä ole tarkoitus yleistää. Vastaukset kertovat väkivallasta ja sen muodoista joita vastaajat ovat kokeneet.
Asiasanat: väkivalta, työväkivalta, työturvallisuus, kotisairaanhoito, kotihoito
Seitsonen, Soni & Stellberg, Peter. Hoitajien kohtaama väkivalta ja sen uhka Helsingin kaupungin kotihoidon itäisessä sekä lounaisessa kotihoitoyksikössä. Helsinki, syksy 2016, 53 s., 2 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka usein ja millaista väkivaltaa kotihoidon hoitajat työssään kokevat. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, kokevatko hoitajat saaneensa riittävän turvallisuusperehdytyksen työhönsä. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa hoitajien työssään kohtaamasta väkivallasta tai sen uhasta sekä väkivallan muodoista, jotta kotihoidossa voitaisiin kehittää työyhteisöjen turvallisuutta.
Aineisto kerättiin Helsingin kaupungin kotihoidon itäinen ja lounainen kotihoitoyksikkö. Niistä saatiin opinnäytetyöhön mukaan yhteistyökumppani, joka takasi laajan kohderyhmän hoitajia. Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä kyselytutkimuksena. Kyselylomake luotiin sähköisen Webropol-kyselytyökalun avulla ja linkki siihen lähetettiin vastaajien työsähköposteihin yhteyshenkilön kautta. Vastaajien henkilöllisyys ei tullut missään tutkimuksen vaiheessa opinnäytetyön tekijöiden tai yhteistyökumppanin tietoisuuteen. Tutkimuksen tulokset esitellään prosentteina sekä frekvensseinä.
Sähköinen kysely avattiin 36 kertaa. Vastausaineistoon hyväksyttiin 23 vastausta. Kuusitoista kyselyyn vastannutta hoitajaa oli kokenut työssään fyysistä väkivaltaa tai sen uhkaa, esimerkiksi tarttumista ja lyömistä. Vastanneista hoitajista 22 oli kokenut psyykkistä väkivaltaa työssään, useimmiten huutamista tai pilkkaamista. Kuusitoista hoitajaa oli kokenut seksuaalista väkivaltaa työssään, muun muassa asiattomien juttujen muodossa. Suurin osa hoitajista koki, että heidän saamansa turvallisuusperehdytys oli ollut melko tai täysin riittävää.
Opinnäytetyössä saatiin samansuuntaisia tuloksia kuin aikaisemmissa tutkimuksissa tai kirjallisuudessa aiheesta on esitetty. Kyselyn vastausten määrä jäi toivottua matalammaksi. Tulokset ovat viitteellisiä, eikä niitä ole tarkoitus yleistää. Vastaukset kertovat väkivallasta ja sen muodoista joita vastaajat ovat kokeneet.
Asiasanat: väkivalta, työväkivalta, työturvallisuus, kotisairaanhoito, kotihoito