Liiketoimintakulttuurierot ja markkina-alueen poliittis-taloudellinen tilanne yhteistyön haasteina toimitusprojektissa : suomalainen Cleantech-yritys Kazakstanissa
Marjomäki, Pauliina (2016)
Marjomäki, Pauliina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016100714928
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016100714928
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tarkastella suomalaisen ja kazakstanilaisen yritystoimintakulttuurin eroja vedenpuhdistusalan laitetoimittajan näkökulmasta Kazakstanin markkinoille suuntautuvassa toimitusprojektissa. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli markkina-alueella toimiva suomalainen vedenpuhdistusalan laitetoimittaja. Tavoitteena oli antaa Kazakstanin markkinoille pyrkivälle laitetoimittajalle kuva paikallisen toimintakulttuurin eroista suomalaiseen verrattuna sekä tarjota tietoa, jonka pohjalta markkina-alueelle menon kannattavuutta voi puntaroida. Tarkoituksena oli tarjota myös toimeksiantajayrityksen henkilöstölle kokonaiskuva markkina-alueesta ja sillä toimimisen haasteista.
Haastattelu toteutettiin avoimena. Haastateltavana oli toimeksiantajayrityksen toimitusjohtaja, jolla on useamman vuoden kokemus Kazakstanin markkinoista sekä yli kolmenkymmenen vuoden kokemus alalta ja Venäjän sekä sen lähimaiden markkinoilla toimimisesta. Haastattelun teemakokonaisuuksia olivat kansainvälinen liiketoimintayhteistyö, toimitusprojektin hallinta, vedenpuhdistus Kazakstanissa ja Kazakstanin markkina-alueen liiketoiminnalliset haasteet. Haastattelun tulokset on koottu yhteen selvitykseksi (liite 1).
Haastattelusta saadut tulokset mukailevat teemoihin liittyvää liiketaloudellista teoriaa. Hedelmällinen ja kaikille osapuolille tuloksekas yhteistyömuoto vaatii luottamusta, tiedonkulun avoimuutta ja yhteisiä päämääriä. Mitä suuremmat erot kollektiivisuudessa, epävarmuuden-sietokyvyssä ja valtaetäisyydessä, sitä vaikeampaa ja hitaampaa eri kulttuurien edustajien on yhdenmukaistaa toimintakulttuuriaan. Ennakointi, suunnittelu ja varautuminen ovat avainasemassa epävarmuuden sävyttämille markkinoille mentäessä. Alueellinen taloustilanne vaikut-taa kaupankäyntiin monin eri tavoin, joten myös sitä on seurattava ja sen vaikutuksia ennakoitava. Liite 1 tarkasteleekin myös haastattelussa esiin nousseiden tekijöiden taustalla olevia syy-seuraussuhteita ja muodostaa kuvan suomalais-kazakstanilaisen yhteistyön mahdollisesta tulevaisuudesta. Kazakstanin markkinoille haluavan yrityksen tulee olla riittävän vakavarainen, riskinottokykyinen, kärsivällinen ja nopeasti vaihtuviin tilanteisiin sekä kulttuurieroihin mukautuva.
Haastattelu toteutettiin avoimena. Haastateltavana oli toimeksiantajayrityksen toimitusjohtaja, jolla on useamman vuoden kokemus Kazakstanin markkinoista sekä yli kolmenkymmenen vuoden kokemus alalta ja Venäjän sekä sen lähimaiden markkinoilla toimimisesta. Haastattelun teemakokonaisuuksia olivat kansainvälinen liiketoimintayhteistyö, toimitusprojektin hallinta, vedenpuhdistus Kazakstanissa ja Kazakstanin markkina-alueen liiketoiminnalliset haasteet. Haastattelun tulokset on koottu yhteen selvitykseksi (liite 1).
Haastattelusta saadut tulokset mukailevat teemoihin liittyvää liiketaloudellista teoriaa. Hedelmällinen ja kaikille osapuolille tuloksekas yhteistyömuoto vaatii luottamusta, tiedonkulun avoimuutta ja yhteisiä päämääriä. Mitä suuremmat erot kollektiivisuudessa, epävarmuuden-sietokyvyssä ja valtaetäisyydessä, sitä vaikeampaa ja hitaampaa eri kulttuurien edustajien on yhdenmukaistaa toimintakulttuuriaan. Ennakointi, suunnittelu ja varautuminen ovat avainasemassa epävarmuuden sävyttämille markkinoille mentäessä. Alueellinen taloustilanne vaikut-taa kaupankäyntiin monin eri tavoin, joten myös sitä on seurattava ja sen vaikutuksia ennakoitava. Liite 1 tarkasteleekin myös haastattelussa esiin nousseiden tekijöiden taustalla olevia syy-seuraussuhteita ja muodostaa kuvan suomalais-kazakstanilaisen yhteistyön mahdollisesta tulevaisuudesta. Kazakstanin markkinoille haluavan yrityksen tulee olla riittävän vakavarainen, riskinottokykyinen, kärsivällinen ja nopeasti vaihtuviin tilanteisiin sekä kulttuurieroihin mukautuva.