Tabletin toimivuuden todentaminen kotihoidon ympäristössä
Nieminen, Janina (2016)
Nieminen, Janina
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605208977
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605208977
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Rauman kaupungin kotihoidon sairaanhoitajien mielipiteitä tabletin toimivuudesta heidän työssään, tabletin ongelmista ja kehittämisideoista tabletin käyttöön. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, joka auttaa parantamaan tabletin käyttöä kotihoidossa.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kohderyhmänä oli Rauman kaupungin kotihoidon sairaanhoitajat, jotka olivat mukana tablettipilotoinnissa (N=10). Tutkimusaineisto kerättiin vapaamuotoisilla kysymyksillä helmikuussa 2016. Vastauksia palautui seitsemän kappaletta, jolloin vastausprosentiksi saatiin 70. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan kirjaaminen tabletilla onnistui melko hyvin mutta puuttuvat otsikot ja välilehdet hankaloittivat kirjaamista. Tabletti nopeutti kirjaamista, kirjattiin vain oleellinen sekä vähensi kaksoiskirjaamista. Hyvänä asiana koettiin myös asiakkaan tietojen pysyminen ajantasaisina sekä tietojen tarkistamismahdollisuus. Myös asiakaskäynnin tilastoimismahdollisuutta pidettiin hyvänä asiana.
Suurimmat ongelmat tabletin käytössä liittyivät puuttuviin ominaisuuksiin, joista tärkeimpinä pidettiin Antiko -lehden eli Marevan annostusohje- lehden sekä RR -lehden puuttumista. Puuttuvien toimintojen vuoksi koko asiakaskäyntiä ei saa kirjattua kokonaan asiakkaan luona, vaan kirjaamista on jatkettava toimistolla. Itse tablettiin ja tietotekniikkaan liittyvistä ongelmista esille nousi tietojen tallentumattomuus. Joskus tallennetut tiedot olivat kadonneet. Myös internetyhteydessä esiintyneet ongelmat haittasivat satunnaisesti tabletin käyttöä. Ideoita tabletin käytön kehittämiseksi tuli vähän. Tärkeimmäksi kehittämiskohteeksi nousi tabletin puuttuvien ominaisuuksien saaminen. Antiko- ja RR-lehden, jotka ovatkin jo kehitteillä, saaminen tabletille koettiin erittäin tärkeäksi.
Jatkossa voitaisiin tutkia tabletin käytettävyyttä, kun siihen on saatu puuttuvat ominaisuudet. Mielenkiintoista olisi myös tutkia, onko hoitajien käyttämä mobiilitekno-logia vaikuttanut jotenkin kotihoidon asiakkaiden elämään.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kohderyhmänä oli Rauman kaupungin kotihoidon sairaanhoitajat, jotka olivat mukana tablettipilotoinnissa (N=10). Tutkimusaineisto kerättiin vapaamuotoisilla kysymyksillä helmikuussa 2016. Vastauksia palautui seitsemän kappaletta, jolloin vastausprosentiksi saatiin 70. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan kirjaaminen tabletilla onnistui melko hyvin mutta puuttuvat otsikot ja välilehdet hankaloittivat kirjaamista. Tabletti nopeutti kirjaamista, kirjattiin vain oleellinen sekä vähensi kaksoiskirjaamista. Hyvänä asiana koettiin myös asiakkaan tietojen pysyminen ajantasaisina sekä tietojen tarkistamismahdollisuus. Myös asiakaskäynnin tilastoimismahdollisuutta pidettiin hyvänä asiana.
Suurimmat ongelmat tabletin käytössä liittyivät puuttuviin ominaisuuksiin, joista tärkeimpinä pidettiin Antiko -lehden eli Marevan annostusohje- lehden sekä RR -lehden puuttumista. Puuttuvien toimintojen vuoksi koko asiakaskäyntiä ei saa kirjattua kokonaan asiakkaan luona, vaan kirjaamista on jatkettava toimistolla. Itse tablettiin ja tietotekniikkaan liittyvistä ongelmista esille nousi tietojen tallentumattomuus. Joskus tallennetut tiedot olivat kadonneet. Myös internetyhteydessä esiintyneet ongelmat haittasivat satunnaisesti tabletin käyttöä. Ideoita tabletin käytön kehittämiseksi tuli vähän. Tärkeimmäksi kehittämiskohteeksi nousi tabletin puuttuvien ominaisuuksien saaminen. Antiko- ja RR-lehden, jotka ovatkin jo kehitteillä, saaminen tabletille koettiin erittäin tärkeäksi.
Jatkossa voitaisiin tutkia tabletin käytettävyyttä, kun siihen on saatu puuttuvat ominaisuudet. Mielenkiintoista olisi myös tutkia, onko hoitajien käyttämä mobiilitekno-logia vaikuttanut jotenkin kotihoidon asiakkaiden elämään.