Luottamusmies : Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluala
Puronen, Eriikka (2015)
Puronen, Eriikka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015110415931
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015110415931
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia Tampereen alueen matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palvelualan luottamusmiesten työskentelyä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää saavatko luottamusmiehet helposti heidän tiedonsaantioikeutensa piiriin kuuluvia asioita, missä työsuhteen ehdoissa on eniten ongelmia ja kuinka helppoa on omaksua oman alan työehtosopimus. Tavoitteena on myös selvittää, onko työsopimusten tarkastaminen sujunut ongelmitta sekä millaista tukea tai apua luottamusmiehet tarvitsevat Palvelualojen ammattiliitto PAM ry:ltä ja kuinka luottamusmieskoulutukseen pääsy on järjestetty. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella menetelmällä haastattelemalla alueen luottamusmiehiä.
Tutkimuksessa saatiin selville, että Tampereen alueen matkailu-, ravintola- ja palvelualan luottamusmiehillä on hyvin aikaa tehdä heille osoitetut työt ja taustatuki on ollut lähes erinomaista. Yhteistyö sujuu hyvin liiton, työnantajan, esimiesten ja työntekijöiden kanssa, pieniä poikkeuksia lukuun ottamatta. Luottamusmiehet ovat saaneet tarvittavat tiedot ajallaan ja heille on mahdollistettu luottamusmieskoulutuksiin pääsy. Tutkimuksessa selvisi, että eniten ongelmia työsuhteen ehdoissa esiintyy lisätyön tarjoamisessa sekä työtuntien kanssa. Muuten isompia ongelmia ei esiintynyt.
Tulosten perusteella luottamusmiehet ovat tyytyväisiä toimenkuvaansa. He tekevät tärkeää työtä ja ovat pidettyjä. Olisi tärkeää, että mahdollisimman monessa yrityksessä olisi oma luottamusmies, joka valvoisi, että työehtosopimuksia ja työelämän lakeja noudatetaan. Työntekijöiden täytyy itse olla valveutuneita ja tietää, mitä heille kuuluu. Heidän on tultava rohkeasti luottamusmiehen puheille, jos jonkin asian kanssa on ongelmia tai ei ole varma jostain. Näin saataisiin työehtosopimusrikkeitä vähennettyä ja työntekijöiden oikeudet täyttyisivät.
Tutkimuksessa saatiin selville, että Tampereen alueen matkailu-, ravintola- ja palvelualan luottamusmiehillä on hyvin aikaa tehdä heille osoitetut työt ja taustatuki on ollut lähes erinomaista. Yhteistyö sujuu hyvin liiton, työnantajan, esimiesten ja työntekijöiden kanssa, pieniä poikkeuksia lukuun ottamatta. Luottamusmiehet ovat saaneet tarvittavat tiedot ajallaan ja heille on mahdollistettu luottamusmieskoulutuksiin pääsy. Tutkimuksessa selvisi, että eniten ongelmia työsuhteen ehdoissa esiintyy lisätyön tarjoamisessa sekä työtuntien kanssa. Muuten isompia ongelmia ei esiintynyt.
Tulosten perusteella luottamusmiehet ovat tyytyväisiä toimenkuvaansa. He tekevät tärkeää työtä ja ovat pidettyjä. Olisi tärkeää, että mahdollisimman monessa yrityksessä olisi oma luottamusmies, joka valvoisi, että työehtosopimuksia ja työelämän lakeja noudatetaan. Työntekijöiden täytyy itse olla valveutuneita ja tietää, mitä heille kuuluu. Heidän on tultava rohkeasti luottamusmiehen puheille, jos jonkin asian kanssa on ongelmia tai ei ole varma jostain. Näin saataisiin työehtosopimusrikkeitä vähennettyä ja työntekijöiden oikeudet täyttyisivät.