Tukihenkilönä Hämeenlinnassa : Lastensuojelun avohuollon palvelujen tukihenkilöiden kokemuksia ensimmäisestä vuodesta
Keskitalo, Raija; Rytkölä, Sari (2014)
Keskitalo, Raija
Rytkölä, Sari
Hämeen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120818922
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120818922
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tukihenkilöiden käsityksiä Hämeenlinnan kaupungin tukihenkilötoiminnan ensimmäisestä vuodesta. Tukihenkilötoiminta toteutetaan osana lastensuojelun avohuollon palveluja. Tavoitteena oli selvittää, miten toiminta lähti tukihenkilöiden mielestä käyntiin. Tarkoituksena oli tuoda esiin tukihenkilöiden näkemyksiä myös siitä, miten toimintaa pitäisi heidän mielestään kehittää.
Tutkimuksen teoriaosuudessa tarkasteltiin lastensuojelua tukihenkilötoiminnan lähtökohtana, tukihenkilötoimintaa vapaaehtoistoimintana sekä vapaaehtoista tukihenkilötoimintaa osana lastensuojelua. Teoriaosuudessa tuotiin esille myös sosiaalipedagogista näkökulmaa vapaaehtoistyöhön.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin kahdessa osassa; avoimilla kysymyksillä sähköpostitse sekä kyselylomakkeella, jossa oli sekä puolistrukturoituja että avoimia kysymyksiä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin menetelmällä.
Opinnäytetyön tutkimuksen tuloksena voidaan esittää, että tukihenkilöt olivat tyytyväisiä saamaansa tukihenkilökoulutukseen ja tukihenkilötapaamisiin. Tutkimuksesta ilmenee, että tukihenkilötoiminta ei kaikkien kohdalla lähtenyt heti toimimaan, vaan sopivaa tukijan ja tuettavan välistä suhdetta jouduttiin yleensä jonkin aikaa hakemaan. Tutkimustulosten avulla voidaan päätellä, että tukihenkilöiden mukaan toimintaa tulisi mainostaa nykyistä enemmän. Tukihenkilöt toivovat toimintaa kehitettävän järjestämällä paikkakuntakohtaisia tukihenkilötilaisuuksia. Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että tukihenkilötoiminnan järjestämisessä Hämeenlinnassa onnistuttiin ensimmäisen vuoden aikana hyvin.
Tutkimuksen teoriaosuudessa tarkasteltiin lastensuojelua tukihenkilötoiminnan lähtökohtana, tukihenkilötoimintaa vapaaehtoistoimintana sekä vapaaehtoista tukihenkilötoimintaa osana lastensuojelua. Teoriaosuudessa tuotiin esille myös sosiaalipedagogista näkökulmaa vapaaehtoistyöhön.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin kahdessa osassa; avoimilla kysymyksillä sähköpostitse sekä kyselylomakkeella, jossa oli sekä puolistrukturoituja että avoimia kysymyksiä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin menetelmällä.
Opinnäytetyön tutkimuksen tuloksena voidaan esittää, että tukihenkilöt olivat tyytyväisiä saamaansa tukihenkilökoulutukseen ja tukihenkilötapaamisiin. Tutkimuksesta ilmenee, että tukihenkilötoiminta ei kaikkien kohdalla lähtenyt heti toimimaan, vaan sopivaa tukijan ja tuettavan välistä suhdetta jouduttiin yleensä jonkin aikaa hakemaan. Tutkimustulosten avulla voidaan päätellä, että tukihenkilöiden mukaan toimintaa tulisi mainostaa nykyistä enemmän. Tukihenkilöt toivovat toimintaa kehitettävän järjestämällä paikkakuntakohtaisia tukihenkilötilaisuuksia. Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että tukihenkilötoiminnan järjestämisessä Hämeenlinnassa onnistuttiin ensimmäisen vuoden aikana hyvin.