RedDot CMS-järjestelmän toimintojen dokumentointi ja käyttöohjeen laatiminen
Puistovirta, Noora (2014)
Puistovirta, Noora
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120818864
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120818864
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajina toimi jyväskyläläinen, sähköisen liiketoiminnan ja mainonnan ratkai-suihin erikoistunut yritys, Kivääritehtaan Ratkaisut Oy sekä yrityksen asiakas, jonka verkkosivujen yllä-pito tapahtuu RedDot CMS-järjestelmän avulla. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda dokumentaatio ja käyttöohje RedDot CMS-järjestelmän käytöstä. Ohje sisältää tärkeimmät vaiheet, joita tarvitaan toimek-siantajan asiakkaan verkkosivujen ylläpitoon.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työelämän kehittämistutkimus, jossa tutkimusmenetelminä käytettiin havainnointia, haastattelua ja toimintatutkimusta.
Opinnäytetyön teoriaosa koostui yleisimpien sisällönhallintajärjestelmien esittelystä ja teknisen kirjoit-tamisen ominaisuuksista, joita hyödynnettiin dokumentaatiota ja käyttöohjetta kirjoitettaessa. Lähdeai-neistona käytettiin sisällönhallintaan sekä käyttöohjeiden laatimiseen ja käytettävyyteen liittyvää kirjalli-suutta ja verkkojulkaisuja. Teoriaosion tavoitteena oli luoda pääominaisuudet sisältävä katsaus eri sisäl-lönhallintajärjestelmien ominaisuuksista ja ottaa selvää, mitä tärkeitä asioita on otettava huomioon järjestelmien käyttöohjeita laadittaessa.
Dokumentaation ja käyttöohjeen laatimisessa otettiin huomioon ominaisuuksia, jotka tulivat ilmi opin-näytetyön teoriaosion asioita tutkittaessa. Lopullista käyttöohjetta ei ole vielä otettu käyttöön organi-saation toiminnassa. Käyttöohjetta tullaan täydentämään jatkossa, jos sille tulee tarvetta.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työelämän kehittämistutkimus, jossa tutkimusmenetelminä käytettiin havainnointia, haastattelua ja toimintatutkimusta.
Opinnäytetyön teoriaosa koostui yleisimpien sisällönhallintajärjestelmien esittelystä ja teknisen kirjoit-tamisen ominaisuuksista, joita hyödynnettiin dokumentaatiota ja käyttöohjetta kirjoitettaessa. Lähdeai-neistona käytettiin sisällönhallintaan sekä käyttöohjeiden laatimiseen ja käytettävyyteen liittyvää kirjalli-suutta ja verkkojulkaisuja. Teoriaosion tavoitteena oli luoda pääominaisuudet sisältävä katsaus eri sisäl-lönhallintajärjestelmien ominaisuuksista ja ottaa selvää, mitä tärkeitä asioita on otettava huomioon järjestelmien käyttöohjeita laadittaessa.
Dokumentaation ja käyttöohjeen laatimisessa otettiin huomioon ominaisuuksia, jotka tulivat ilmi opin-näytetyön teoriaosion asioita tutkittaessa. Lopullista käyttöohjetta ei ole vielä otettu käyttöön organi-saation toiminnassa. Käyttöohjetta tullaan täydentämään jatkossa, jos sille tulee tarvetta.