Volunteers - how to motivate and lead them
Sajo, Elise (2014)
Sajo, Elise
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411727
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411727
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia vapaaehtoisten työntekijöiden johtamista ja sen ominaisuuksia. Vapaaehtoisten motivaatioita toimia käsitellään ja tutkimus analysoi myös kolmen Suomessa toimivan vapaaehtoisjärjestön tapoja johtaa vapaaehtoisia. Opinnäytetyössä esitellään myös motivaation perusteita ja erilaisia johtamistyylejä, jotta voidaan täsmentää vapaaehtoisten johtamiseen sopivia keinoja.
Opinnäytetyö toteutettiin kevään 2014 aikana ja se piti sisällänsä kaksi osa-aluetta. Ensimmäinen osa-alue oli teoriapohja, joka toteutettiin tutustumalla aiheen kirjallisuuteen. Aiheita olivat motivaatio, johtaminen sekä vapaaehtoistyö. Toinen osa, opinnäytetyön empiirinen osa, toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa haastateltiin kolmen suomessa toimivan vapaaehtoisjärjestön sisältä viittä vapaaehtoisten johtamisen kanssa työskentelevää henkilöä sekä kuutta järjestön vapaaehtoista.
Tutkimuksen tulokset osoittavat että vapaaehtoisten motivaatiot ovat monitahoiset ja että vapaaehtoistyö antaa paljon niin vapaaehtoisille itselleen kuin järjestöille. Vapaaehtoisten työ on elinehto vapaaehtoisjärjestöjen toiminnalle ja järjestöt paneutuvat vapaaehtoistensa motivoimiseen ja sitouttamiseen. Vapaaehtoisten työntekijöiden johtaminen eroaa palkattujen työntekijöiden johtamisesta ja näiden erojen ymmärtäminen on huomionarvoista johdettaessa vapaaehtoisia.
Opinnäytetyö toteutettiin kevään 2014 aikana ja se piti sisällänsä kaksi osa-aluetta. Ensimmäinen osa-alue oli teoriapohja, joka toteutettiin tutustumalla aiheen kirjallisuuteen. Aiheita olivat motivaatio, johtaminen sekä vapaaehtoistyö. Toinen osa, opinnäytetyön empiirinen osa, toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa haastateltiin kolmen suomessa toimivan vapaaehtoisjärjestön sisältä viittä vapaaehtoisten johtamisen kanssa työskentelevää henkilöä sekä kuutta järjestön vapaaehtoista.
Tutkimuksen tulokset osoittavat että vapaaehtoisten motivaatiot ovat monitahoiset ja että vapaaehtoistyö antaa paljon niin vapaaehtoisille itselleen kuin järjestöille. Vapaaehtoisten työ on elinehto vapaaehtoisjärjestöjen toiminnalle ja järjestöt paneutuvat vapaaehtoistensa motivoimiseen ja sitouttamiseen. Vapaaehtoisten työntekijöiden johtaminen eroaa palkattujen työntekijöiden johtamisesta ja näiden erojen ymmärtäminen on huomionarvoista johdettaessa vapaaehtoisia.