Optikkoliike versus verkkokauppa : Pehmeiden yksitehopiilolinssien käyttötottumukset hankintavasta riippuen Oulun seudun ammattikorkeakoulun opiskelijoiden keskuudessa
Mustapää, Heli; Kukkamaa, Krista (2013)
Mustapää, Heli
Kukkamaa, Krista
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120119217
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120119217
Tiivistelmä
Silmien terveyden asiantuntijat ympäri maailman ovat huolissaan piilolinssien lisääntyneestä hankkimisesta verkkokaupoista ilman asiantuntijan valvontaa. Turvallinen piilolinssien käyttö edellyttää asiantuntijan tekemän piilolinssimääräyksen, hänen seurannan ja käytön opastuksen. Seurantatarkastuksissa käyminen ja asianmukainen hoito piilolinssien käytössä ehkäisevät mah-dollisia silmäkomplikaatioita, jotka pahimmassa tapauksessa voivat olla näköä uhkaavia.
Tutkimuksemme tarkoituksena oli kuvailla Oulun seudun ammattikorkeakoulun opiskelijoiden piilolinssien käyttötottumuksia niiden hankintatavasta riippuen sekä kuvailla piilolinssien hankintatavan yhteyttä piilolinssien käyttötottumuksiin. Tavoitteena on saada työelämään hyödyllistä tietoa kuluttajien piilolinssien käytöstä, jotta optikon ja piilolinssiasiakkaan suhde saataisiin säilytettyä. Lisäksi tavoitteena on saada piilolinssien käyttäjät ja niiden myyjät ymmärtämään piilolinssien asianmukaiseen käytön merkityksen mahdollisten silmäkomplikaatioiden ennaltaehkäisyssä.
Tutkimuksemme oli kvantitatiivinen survey-tutkimus. Tutkimuksemme toteutettiin sähköisenä ky-selytutkimuksena Oulun seudun ammattikorkeakoulun opiskelijoille. Kyseessä oli kokonaisotos perusjoukosta, jonka muodostivat pehmeitä yksitehopiilolinssejä käyttävät opiskelijat. Kysely ja analysointi suoritettiin Webropol-ohjelmalla. Kyselyyn vastasi 322 henkilöä.
Tutkimuksemme mukaan piilolinssien hankintatavalla oli vaikutusta joihinkin käyttötottumuksiin. Turvalliseen piilolinssien käyttöön tarvittavissa tarkastuksissa ei käyty säännöllisesti, kun piilolinssit hankittiin yleisistä verkkokaupoista. Tällöin ollaan myös yhteydessä optikkoon harvemmin kuin muihin hankintapaikkoihin verrattuna. Suurimmaksi osaksi käyttötottumukset eivät juuri vaihdelleet hankintatapojen välillä. Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että yleisten verkkokauppojen asiakkailla oli eniten parannettavaa piilolinssien käyttötottumuksissa. Huoli siitä, että Internetistä saa tilattua piilolinssejä helposti ilman ammattilaisen valvontaa, on aiheellinen. Tulostemme perusteella jokaisen piilolinssejä myyvän tulisi kiinnittää enemmän huomiota piilolinssien myynnin tuomaan vastuuseen ja informoida käyttäjiä piilolinssien turvallisesta käytöstä.
Tutkimuksemme tarkoituksena oli kuvailla Oulun seudun ammattikorkeakoulun opiskelijoiden piilolinssien käyttötottumuksia niiden hankintatavasta riippuen sekä kuvailla piilolinssien hankintatavan yhteyttä piilolinssien käyttötottumuksiin. Tavoitteena on saada työelämään hyödyllistä tietoa kuluttajien piilolinssien käytöstä, jotta optikon ja piilolinssiasiakkaan suhde saataisiin säilytettyä. Lisäksi tavoitteena on saada piilolinssien käyttäjät ja niiden myyjät ymmärtämään piilolinssien asianmukaiseen käytön merkityksen mahdollisten silmäkomplikaatioiden ennaltaehkäisyssä.
Tutkimuksemme oli kvantitatiivinen survey-tutkimus. Tutkimuksemme toteutettiin sähköisenä ky-selytutkimuksena Oulun seudun ammattikorkeakoulun opiskelijoille. Kyseessä oli kokonaisotos perusjoukosta, jonka muodostivat pehmeitä yksitehopiilolinssejä käyttävät opiskelijat. Kysely ja analysointi suoritettiin Webropol-ohjelmalla. Kyselyyn vastasi 322 henkilöä.
Tutkimuksemme mukaan piilolinssien hankintatavalla oli vaikutusta joihinkin käyttötottumuksiin. Turvalliseen piilolinssien käyttöön tarvittavissa tarkastuksissa ei käyty säännöllisesti, kun piilolinssit hankittiin yleisistä verkkokaupoista. Tällöin ollaan myös yhteydessä optikkoon harvemmin kuin muihin hankintapaikkoihin verrattuna. Suurimmaksi osaksi käyttötottumukset eivät juuri vaihdelleet hankintatapojen välillä. Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että yleisten verkkokauppojen asiakkailla oli eniten parannettavaa piilolinssien käyttötottumuksissa. Huoli siitä, että Internetistä saa tilattua piilolinssejä helposti ilman ammattilaisen valvontaa, on aiheellinen. Tulostemme perusteella jokaisen piilolinssejä myyvän tulisi kiinnittää enemmän huomiota piilolinssien myynnin tuomaan vastuuseen ja informoida käyttäjiä piilolinssien turvallisesta käytöstä.