Perehdyttäminen ja henkilöstön kehittäminen case Viola
Kumpula, Riikka (2013)
Kumpula, Riikka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053112174
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053112174
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin senioripalveluja tuottavalle Viola-kotiyhdistys ry:lle. Työssä kartoitettiin Viola-kotiyhdistys ry:n keittiöiden tämänhetkinen perehdyttämiskäytäntö. Tutkimuksesta saadun tiedon perusteella perehdyttäminen ajantasaistettiin ja luotiin toimivat järjestelmät uuden työntekijän perehdyttämiseen ja työnopastukseen sekä niiden seurantaan. Tutkimukset perehdyttämisen tilasta tehtiin suorittavan tason työntekijöille avoimilla haastatteluilla helmi- ja huhtikuussa 2013. Työn teoriaosuudessa käsitellään lyhyesti henkilöstön kehittämistä ja laajemmin perehdyttämistä ja työnopastusta. Erityisesti työn teoriaosuudessa paneudutaan perehdyttämisen suunnitteluun ja vaiheisiin.
Perehdyttämisen tila koettiin Viola-kotiyhdistyksen keittiöillä alhaiseksi ja tarve sen kehittämiselle suureksi. Työn tuloksena syntyi muistioita esimiesten tueksi perehdyttämisen aloittamiseen, toteuttamiseen ja seurantaan. Keittiöille luotiin kummi-järjestelmä, joka auttaa uutta työntekijää sopeutumaan työyhteisöön ja siirtää hiljaista tietoa eteenpäin.
Tehdyt suunnitelmat ja lomakkeet ovat vain Viola-kotiyhdistyksen käyttöön.
Perehdyttämisen tila koettiin Viola-kotiyhdistyksen keittiöillä alhaiseksi ja tarve sen kehittämiselle suureksi. Työn tuloksena syntyi muistioita esimiesten tueksi perehdyttämisen aloittamiseen, toteuttamiseen ja seurantaan. Keittiöille luotiin kummi-järjestelmä, joka auttaa uutta työntekijää sopeutumaan työyhteisöön ja siirtää hiljaista tietoa eteenpäin.
Tehdyt suunnitelmat ja lomakkeet ovat vain Viola-kotiyhdistyksen käyttöön.