"Hymy ei maksa paljoa" : Hämeenlinnassa itsenäisesti asuvien liikunta-, puhe-, kuulo- ja näkövammaisten henkilöiden kokemuksia palveluista ja osallisuudesta
Pigg, Maija; Lahtinen, Miitja (2011)
Pigg, Maija
Lahtinen, Miitja
Hämeen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011111714698
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011111714698
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Hämeenlinnassa itsenäisesti asuvien aikuisten vammaisten henkilöiden kokemuksia palveluista ja osallisuudesta Hämeenlinnassa. Tavoitteena oli saada esille konkreettisia esimerkkejä vammaisten henkilöiden kokemuksista aihealueisiin liittyen ja saada heidän äänensä kuuluviin. Tutkimuksen taustalla oli Hämeenlinnan vammaisneuvoston esille tuoma tutkimusaihe ja – tarve, mikä perustuu Hämeenlinnan vammaispoliittisen ohjelman tavoitteisiin.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään vammaisuuteen ja sen osa-alueisiin, Hämeenlinnan vammaispalveluihin sekä muihin kaupungin tarjoamiin palveluihin. Lisäksi tutustutaan kansalaisuuden sosiaalipedagogiikkaan ja siihen liittyen esteellisyyteen, esteettömyyteen sekä vammaisen henkilön itsemääräämisoikeuteen.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kyselylomakkeen avulla. Lomakkeella saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen ja sen avulla saatiin koottua tulokset vastaamaan tutkimustehtävään ja tutkimuskysymyksiin.
Tutkimuksen päätuloksissa ilmenee, että vammaiset henkilöt kokevat esteellisyyttä palveluasioinnissa. Lisäksi tuloksissa tulee esille vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää edistävät monet tekijät, kuten esimerkiksi palvelut ja esteiden vähentäminen. Vastauksista tulee esille myös koke-muksia osallisuudesta ja osallisuutta edistävistä tekijöistä. Tuloksista voidaan päätellä, että yhteisten näkemysten lisäksi jokaisen kokemus on yksilöllinen ja siihen vaikuttaa omat näkemykset asioista. Tutkimuksen tulosten mukaan voidaan sanoa, että Hämeenlinnassa on vielä kehitettävää esteellisyyden vähentämiseksi, mutta siellä on myös paljon vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää edistäviä tekijöitä.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään vammaisuuteen ja sen osa-alueisiin, Hämeenlinnan vammaispalveluihin sekä muihin kaupungin tarjoamiin palveluihin. Lisäksi tutustutaan kansalaisuuden sosiaalipedagogiikkaan ja siihen liittyen esteellisyyteen, esteettömyyteen sekä vammaisen henkilön itsemääräämisoikeuteen.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kyselylomakkeen avulla. Lomakkeella saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen ja sen avulla saatiin koottua tulokset vastaamaan tutkimustehtävään ja tutkimuskysymyksiin.
Tutkimuksen päätuloksissa ilmenee, että vammaiset henkilöt kokevat esteellisyyttä palveluasioinnissa. Lisäksi tuloksissa tulee esille vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää edistävät monet tekijät, kuten esimerkiksi palvelut ja esteiden vähentäminen. Vastauksista tulee esille myös koke-muksia osallisuudesta ja osallisuutta edistävistä tekijöistä. Tuloksista voidaan päätellä, että yhteisten näkemysten lisäksi jokaisen kokemus on yksilöllinen ja siihen vaikuttaa omat näkemykset asioista. Tutkimuksen tulosten mukaan voidaan sanoa, että Hämeenlinnassa on vielä kehitettävää esteellisyyden vähentämiseksi, mutta siellä on myös paljon vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää edistäviä tekijöitä.