Potilasohjaus hoitotyössä
Vehmasaho, Hanna; Rantovaara, Laura Maria (2011)
Vehmasaho, Hanna
Rantovaara, Laura Maria
Turun ammattikorkeakoulu
2011
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105107193
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105107193
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on osa Turun ammattikorkeakoulun Kivunhoidon potilasohjaus- hanketta. Hanke toteutettiin Turun ammattikorkeakoulun terveysala-tulosalueen ja Turun sosiaali- ja terveystoimen yhteistyönä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kirjallisuuden pohjalta potilasohjauksen lähtökohtia, voimavaraistavaa vuorovaikutusta, eri potilasohjausmenetelmiä ja keinoja sekä potilaiden kokemuksia saamastaan ohjauksesta.
Hoitohenkilökunnan ja potilaiden arviot potilaslähtöisyydestä ja ohjauksen riittävyydestä ovat erilaisia. Hoitohenkilöstö arvioi ohjausvalmiutensa ja tietonsa melko hyviksi, potilaat puolestaan pitivät hoitohenkilöstön ohjausvalmiuksia puutteellisina. Onnistuneen ohjauksen esteitä ovat muun muassa ristiriitaiset käsitykset ohjauksen sisällöstä, kiire, henkilöstön vähäisyys, tiedon puute, puutteellinen välineistö sekä tilojen epäasianmukaisuus. Vuorovaikutus on keskeinen osa ohjausta ja voimavaraistavan vuorovaikutuksen on todettu olevan potilaslähtöistä. Erilaisten ohjausmenetelmien käyttö voisi olla monipuolisempaa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kirjallisuuden pohjalta potilasohjauksen lähtökohtia, voimavaraistavaa vuorovaikutusta, eri potilasohjausmenetelmiä ja keinoja sekä potilaiden kokemuksia saamastaan ohjauksesta.
Hoitohenkilökunnan ja potilaiden arviot potilaslähtöisyydestä ja ohjauksen riittävyydestä ovat erilaisia. Hoitohenkilöstö arvioi ohjausvalmiutensa ja tietonsa melko hyviksi, potilaat puolestaan pitivät hoitohenkilöstön ohjausvalmiuksia puutteellisina. Onnistuneen ohjauksen esteitä ovat muun muassa ristiriitaiset käsitykset ohjauksen sisällöstä, kiire, henkilöstön vähäisyys, tiedon puute, puutteellinen välineistö sekä tilojen epäasianmukaisuus. Vuorovaikutus on keskeinen osa ohjausta ja voimavaraistavan vuorovaikutuksen on todettu olevan potilaslähtöistä. Erilaisten ohjausmenetelmien käyttö voisi olla monipuolisempaa.