Lomamaalla Pinnun mökit : Ohjelmapalveluja mökkimatkailijan käyttöön
Hasanen, Johanna; Paasonen, Päivi (2011)
Hasanen, Johanna
Paasonen, Päivi
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105106967
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105106967
Tiivistelmä
Maaseutumatkailijamäärät kasvavat tulevaisuudessa ihmisten etsiessä vastapainoa työelämän kiireellisyydelle ja aikatauluille. Lisäksi kaupunkilaiset, joilla ei ole ollut mitään yhteyksiä maaseudulle, haluavat päästä tutustumaan maaseutuun. Maaseutumatkailun tulevaisuudennäkymissä kansainvälisyys ja yksilölliset matkailijat tulevat lisääntymään. Nämä seikat luovat maaseutumatkailuyrityksille ja niiden palvelutarjonnalle kehittämishaasteita.
Opinnäytetyömme on toiminnallinen opinnäytetyö, joka pyrkii vastaamaan osaltaan edellä mainittuihin kehittämishaasteisiin yhdessä maaseutumatkailuyrityksessä Etelä-Savossa. Työmme toimeksiantaja on Lomamaalla Pinnun mökit -yrittäjä Pertunmaalta. Työmme tarkoituksena on kehittää yrityksen asiakkai-den käyttöön ohjelmapalveluja. Tavoitteena on kehittää lisäksi yrittäjän yhteistyöverkostoa, lisätä mökkien käyttöastetta kesäsesongin ulkopuolella (tammi-toukokuu, syys-joulukuu) ja sen myötä kasvattaa yrityksen liikevaihtoa. Pitkäntähtäimen tavoitteena on alueen vetovoimaisuuden kasvattaminen. Ohjelmapalvelut on suunnattu maaseutumatkailun mökkiasiakkaille, erityisesti kokousasiakkaille, naisryhmille sekä terveys- ja hyvinvointimatkailijoille.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen muodostavat maaseutumatkailu, ohjelmapalvelut, tuotteistaminen sekä verkostoituminen. Teoriatietoa apuna käyttäen työn lopputuloksena syntyi kuusi erilaista ohjelmapalveluvaihtoehtoa. Ohjelmapalvelut otetaan käyttöön syksyllä 2011. Näiden ohjelmapalveluiden tuottajat voivat tarjota samoja palveluja myös muille alueen mökkimatkailuyrittäjille samalla konseptilla kuin työmme toimeksiantajan yritykselle. Näin työmme voi tukea myös alueellista kehittymistä.
Opinnäytetyömme on toiminnallinen opinnäytetyö, joka pyrkii vastaamaan osaltaan edellä mainittuihin kehittämishaasteisiin yhdessä maaseutumatkailuyrityksessä Etelä-Savossa. Työmme toimeksiantaja on Lomamaalla Pinnun mökit -yrittäjä Pertunmaalta. Työmme tarkoituksena on kehittää yrityksen asiakkai-den käyttöön ohjelmapalveluja. Tavoitteena on kehittää lisäksi yrittäjän yhteistyöverkostoa, lisätä mökkien käyttöastetta kesäsesongin ulkopuolella (tammi-toukokuu, syys-joulukuu) ja sen myötä kasvattaa yrityksen liikevaihtoa. Pitkäntähtäimen tavoitteena on alueen vetovoimaisuuden kasvattaminen. Ohjelmapalvelut on suunnattu maaseutumatkailun mökkiasiakkaille, erityisesti kokousasiakkaille, naisryhmille sekä terveys- ja hyvinvointimatkailijoille.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen muodostavat maaseutumatkailu, ohjelmapalvelut, tuotteistaminen sekä verkostoituminen. Teoriatietoa apuna käyttäen työn lopputuloksena syntyi kuusi erilaista ohjelmapalveluvaihtoehtoa. Ohjelmapalvelut otetaan käyttöön syksyllä 2011. Näiden ohjelmapalveluiden tuottajat voivat tarjota samoja palveluja myös muille alueen mökkimatkailuyrittäjille samalla konseptilla kuin työmme toimeksiantajan yritykselle. Näin työmme voi tukea myös alueellista kehittymistä.