Johtamisen kulttuurilliset haasteet monikansallisessa ympäristössä : Case: Afganistan - suomalaiset kriisinhallintatehtävissä
Pesonen, Miro (2010)
Pesonen, Miro
Saimaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101121263
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101121263
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia johtamisen haasteita monikansallisessa ympäristössä Afganistanissa. Tutkimuksen lähtökohtana on suomalaisten toiminta alueella ja minkälaisia haasteita monikansallinen ja kulttuurisesti täysin erilainen ympäristö suomalaisille johtajille tuo. Suomalaiset jakavat vastuualueen ruotsalaisten kanssa, joten tiivistä pohjoismaista yhteistyötä tehdään päivittäin. Lisäksi yhteispartiot paikallisten viranomaisten, poliisin ja armeijan, kanssa ovat niinikään päivittäisiä. Ruotsalaisten ja varsinkin paikallisten kanssa yhteistyössä toimiminen eroaa suuresti työskentelystä pelkästään suomalaisten kanssa, joten haasteita johtajille riittää.
Kymmenen suomalaista johtotehtävissä toiminutta henkilöä vastasi lähetettyyn kyselylomakkeeseen. Henkilöiden tehtävät olivat sekä toimisto- että kenttätehtäviä. Toimistotehtävissä työskennelleet olivat enemmän tekemisissä ruotsalaisten kanssa ja kentällä työskennelleet paikallisten kanssa. Kyselylomake oli avoin ja tutkimus on laadultaan kvalitatiivinen. Tutkimuksen tekijä on palvellut itse vuoden verran Afganistanissa, joten osa opinnäytetyön päätelmistä ja kommenteista on omaa kokemusta aiheesta.
Kaikki kyselyyn vastanneet suomalaiset olivat sopeutuneet hyvin työskentelyyn Afganistanissa. Erimielisyyksiä oli niin ruotsalaisten kuin paikallisten kanssa, mutta mitään suurempia konflikteja ei ollut syntynyt. Yhteistyötä varsinkin ruotsalaisten kanssa pidettiin hyvänä, vaikka johtamistavat eroavat melkoisesti toisistaan. Osalle työskentely- ja johtamistapojen niinkin suuret eroavaisuudet tulivat yllätyksenä, mutta ruotsalaisten "pehmeämpi" johtamistapa mahdollisti kuitenkin kulttuurishokin vaimentamisen ja häiriö työlle oli minimaalinen. Paikallisten kanssa työskentelyyn oli varauduttu hyvin jo Suomessa tapahtuvassa koulutuksessa ennen toimialueelle lähtöä. Varsinaisia yllätyksiä ei tullut, mutta johtamis- ja työskentelykulttuuri hämmästytti silti.
Vastaajat kokivat kaikki, että olivat saaneet hyvät valmiudet tehtäviinsä jo koulutuksen tai aikaisempien ulkomaankomennusten aikana. Tämän vuoksi työtehtäviin päästiin heti käsiksi.
Kymmenen suomalaista johtotehtävissä toiminutta henkilöä vastasi lähetettyyn kyselylomakkeeseen. Henkilöiden tehtävät olivat sekä toimisto- että kenttätehtäviä. Toimistotehtävissä työskennelleet olivat enemmän tekemisissä ruotsalaisten kanssa ja kentällä työskennelleet paikallisten kanssa. Kyselylomake oli avoin ja tutkimus on laadultaan kvalitatiivinen. Tutkimuksen tekijä on palvellut itse vuoden verran Afganistanissa, joten osa opinnäytetyön päätelmistä ja kommenteista on omaa kokemusta aiheesta.
Kaikki kyselyyn vastanneet suomalaiset olivat sopeutuneet hyvin työskentelyyn Afganistanissa. Erimielisyyksiä oli niin ruotsalaisten kuin paikallisten kanssa, mutta mitään suurempia konflikteja ei ollut syntynyt. Yhteistyötä varsinkin ruotsalaisten kanssa pidettiin hyvänä, vaikka johtamistavat eroavat melkoisesti toisistaan. Osalle työskentely- ja johtamistapojen niinkin suuret eroavaisuudet tulivat yllätyksenä, mutta ruotsalaisten "pehmeämpi" johtamistapa mahdollisti kuitenkin kulttuurishokin vaimentamisen ja häiriö työlle oli minimaalinen. Paikallisten kanssa työskentelyyn oli varauduttu hyvin jo Suomessa tapahtuvassa koulutuksessa ennen toimialueelle lähtöä. Varsinaisia yllätyksiä ei tullut, mutta johtamis- ja työskentelykulttuuri hämmästytti silti.
Vastaajat kokivat kaikki, että olivat saaneet hyvät valmiudet tehtäviinsä jo koulutuksen tai aikaisempien ulkomaankomennusten aikana. Tämän vuoksi työtehtäviin päästiin heti käsiksi.