Selvitys maaseutumatkailuyritysten neuvontapalvelujen tarpeesta Pohjois-Savossa
Niskanen, Marja (2009)
Niskanen, Marja
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002252532
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002252532
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, vastaavatko maa- ja kotitalousnaisten neuvontapalvelut maaseutumatkailuyritysten
tarvitsemia palveluja. Liittyykö maaseutumatkailuyrittäjien yritystoimintaan ongelmia ja haasteita,
joista syntyy tarve käyttää yritysneuvonnan palveluja? Onko yrittäjillä ongelmia yritystoiminnassa? Voivatko
yrittäjät saada apua kyseisiin ongelmiin yritysneuvonnan palveluista? Lisäksi tarkoituksena oli selvittää tulevaisuuden
tarpeita neuvontapalveluiden tuotekehitystyölle.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tukimusta. Haastateltaviksi valittiin kahdeksan maaseutumatkailuyrittäjää
Pohjois-Savon alueelta. Lisäksi valintakriteereinä oli se, että heillä tuli olla yritystoiminnassaan majoituksen
lisäksi ruokapalvelua. Yritysten iän tuli olla vähintään kaksi vuotta ja heidän tuli olla alansa kärkiyrityksiä. Tutkimus
toteutettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla.
Matkailu kasvavana, kehittyvänä ja työllistävänä elinkeinona tuo maaseudulle toimeentuloa ja vireyttä. Maaseutumatkailu
pitää maaseutualueita elinkelpoisina ja säilyttää alueen palvelurakennetta. Muutokset yhteiskunnassa ja
matkailijoiden vaatimustasossa luovat haasteita myös matkailuyrittäjille.
Tehtyjen tutkimustulosten perusteella voidaan havaita, että maaseutumatkailuyrittäjien yritystoimintaan liittyy
monenlaisia ongelmia ja haasteita. Tulosten perusteella voidaan päätellä, että monet tutkimuksessa esille tulleet
yrittäjien ongelmat voidaan sopivilla neuvontapalveluilla ratkaista. Tutkimus osoittaa myös sen, että neuvojan
kokemuksella on ratkaiseva merkitys siihen, miten neuvontapalvelut koetaan ja miten ne voidaan hyödyntää parhaalla
mahdollisella tavalla yrityksen menestykseksi.
tarvitsemia palveluja. Liittyykö maaseutumatkailuyrittäjien yritystoimintaan ongelmia ja haasteita,
joista syntyy tarve käyttää yritysneuvonnan palveluja? Onko yrittäjillä ongelmia yritystoiminnassa? Voivatko
yrittäjät saada apua kyseisiin ongelmiin yritysneuvonnan palveluista? Lisäksi tarkoituksena oli selvittää tulevaisuuden
tarpeita neuvontapalveluiden tuotekehitystyölle.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tukimusta. Haastateltaviksi valittiin kahdeksan maaseutumatkailuyrittäjää
Pohjois-Savon alueelta. Lisäksi valintakriteereinä oli se, että heillä tuli olla yritystoiminnassaan majoituksen
lisäksi ruokapalvelua. Yritysten iän tuli olla vähintään kaksi vuotta ja heidän tuli olla alansa kärkiyrityksiä. Tutkimus
toteutettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla.
Matkailu kasvavana, kehittyvänä ja työllistävänä elinkeinona tuo maaseudulle toimeentuloa ja vireyttä. Maaseutumatkailu
pitää maaseutualueita elinkelpoisina ja säilyttää alueen palvelurakennetta. Muutokset yhteiskunnassa ja
matkailijoiden vaatimustasossa luovat haasteita myös matkailuyrittäjille.
Tehtyjen tutkimustulosten perusteella voidaan havaita, että maaseutumatkailuyrittäjien yritystoimintaan liittyy
monenlaisia ongelmia ja haasteita. Tulosten perusteella voidaan päätellä, että monet tutkimuksessa esille tulleet
yrittäjien ongelmat voidaan sopivilla neuvontapalveluilla ratkaista. Tutkimus osoittaa myös sen, että neuvojan
kokemuksella on ratkaiseva merkitys siihen, miten neuvontapalvelut koetaan ja miten ne voidaan hyödyntää parhaalla
mahdollisella tavalla yrityksen menestykseksi.