Verkkolaskutusohjelman valinta ja käyttöönoton suunnittelu : case Lähettipalvelu Oy
Kuusenoja, Susanna (2009)
Kuusenoja, Susanna
Turun ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911256105
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911256105
Tiivistelmä
Verkkolaskutus on yksi osa sähköistä taloushallintoa. Se on viime aikoina yleistynyt laskutusmuoto, ja vuodesta 2009 odotetaan verkkolaskutuksen läpimurron vuotta. Tavoitteena on saada myös pienet ja keskisuuret yritykset siirtymään entistä enemmän sähköiseen taloushallintoon ja verkkolaskutukseen. Tätä asiaa ajavat erityisesti isot yritykset, jotka käyttävät painostusta yhtenä keinona saada pk-yritykset ottamaan käyttöönsä verkkolaskutuksen.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on valita toimeksiantajayrityksen tarpeita parhaiten vastaava, toimiva ja helppokäyttöinen verkkolaskutusohjelma sekä laatia suunnitelma tulevan verkkolaskutusohjelman käyttöönottoprosessin toteutuksesta. Verkkolaskutus tullaan ottamaan toimeksiantajayrityksessä käyttöön vain lähetettävien laskujen osalta.
Tutkimuksen teoriaosassa käsiteltiin verkkolaskutusta määritelmänä ja laskutusmuotoa sekä lähettäjän että vastaanottajan näkökulmista. Lisäksi selvitettiin ohjelmiston hankintaprosessia. Verkkolaskutukseen tutustuttiin lähinnä aiheesta kirjoitettujen artikkelien avulla ja ohjelmiston hankintaan kirjallisuuden kautta. Myös internet-aineistot olivat tärkeässä roolissa tietoa hankittaessa. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin vertailemalla toimeksiantajayrityksen tarpeiden perusteella sopivia ohjelmistotoimittajia ja heidän laskutusohjelmiaan. Lisäksi analysoitiin verkkolaskutuksen hyötyjä ja haittoja toimeksiantajayritykselle. Käyttöönottoprosessi toteutettiin suunnitteluasteella.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että toimeksiantajayritys sai toiveita ja tarpeita vastaavan verkkolaskutusohjelman hankittua. Laskutusohjelmien ominaisuuksia vertailemalla päästiin hyvään lopputulokseen ja vaihtoehdoista saatiin valittua oikeanlainen laskutusohjelma toimeksiantajalle. Laskutusohjelman käyttöönotto tulee todennäköisesti tuomaan yritykselle sekä ajallista että kustannussäästöjä. Suurimpana haasteena tulee olemaan laskutusohjelman käyttöönotto kiireen keskellä. Jos käyttöönottoprosessi tullaan toteuttamaan suunnitelman mukaisesti, on käyttöönottoprosessilla kaikki mahdollisuudet onnistua ja näin laskutus uuden ohjelman avulla lähtisi hyvin käyntiin toimeksiantajayrityksessä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on valita toimeksiantajayrityksen tarpeita parhaiten vastaava, toimiva ja helppokäyttöinen verkkolaskutusohjelma sekä laatia suunnitelma tulevan verkkolaskutusohjelman käyttöönottoprosessin toteutuksesta. Verkkolaskutus tullaan ottamaan toimeksiantajayrityksessä käyttöön vain lähetettävien laskujen osalta.
Tutkimuksen teoriaosassa käsiteltiin verkkolaskutusta määritelmänä ja laskutusmuotoa sekä lähettäjän että vastaanottajan näkökulmista. Lisäksi selvitettiin ohjelmiston hankintaprosessia. Verkkolaskutukseen tutustuttiin lähinnä aiheesta kirjoitettujen artikkelien avulla ja ohjelmiston hankintaan kirjallisuuden kautta. Myös internet-aineistot olivat tärkeässä roolissa tietoa hankittaessa. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin vertailemalla toimeksiantajayrityksen tarpeiden perusteella sopivia ohjelmistotoimittajia ja heidän laskutusohjelmiaan. Lisäksi analysoitiin verkkolaskutuksen hyötyjä ja haittoja toimeksiantajayritykselle. Käyttöönottoprosessi toteutettiin suunnitteluasteella.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että toimeksiantajayritys sai toiveita ja tarpeita vastaavan verkkolaskutusohjelman hankittua. Laskutusohjelmien ominaisuuksia vertailemalla päästiin hyvään lopputulokseen ja vaihtoehdoista saatiin valittua oikeanlainen laskutusohjelma toimeksiantajalle. Laskutusohjelman käyttöönotto tulee todennäköisesti tuomaan yritykselle sekä ajallista että kustannussäästöjä. Suurimpana haasteena tulee olemaan laskutusohjelman käyttöönotto kiireen keskellä. Jos käyttöönottoprosessi tullaan toteuttamaan suunnitelman mukaisesti, on käyttöönottoprosessilla kaikki mahdollisuudet onnistua ja näin laskutus uuden ohjelman avulla lähtisi hyvin käyntiin toimeksiantajayrityksessä.