VANHUSTYÖN LAATU OMAISTEN NÄKÖKULMASTA : Tutkimus- ja kehittämishanke Rekola-kodossa Kangasalla
Muro, Teija (2009)
Muro, Teija
Pirkanmaan ammattikorkeakoulu
2009
Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911165514
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911165514
Tiivistelmä
Laatu ilmenee Rekola-kodon asukkaiden jokapäiväisessä hoidossa. Henkilökunnalla on yhteinen ajatus ja päämäärä, siitä millaista on vanhuksen hyvä hoito ja millaiseksi haluamme sen tulevaisuudessa kehittää. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää kehittämistyön avulla omaisten mielipide Rekola-kodon asukkaiden saamasta hoidosta, ja oliko muutosta tapahtunut viimeisten kahden vuoden aikana
Omaisten näkemyksiä Rekola-kodon laadusta kartoitettiin laatukyselyllä johon vastasi 78 omaista. Kyselylomake oli vastaava kuin vuonna 2006 toteutettu. Kyselyn tuloksia verrattiin analyysissa toisiinsa. Omaistenilta kuului osana kehittämistehtävään. Tämä kehittämistyö on työpaikkalähtöinen ja kuuluu osana Rekola-kodon laatutyöhön.
Omaiset olivat yleisesti tyytyväisiä vanhusten saamaan hoitoon Rekola-kodossa. Heistä henkilökunta on työssään ystävällistä, asiallista ja he antavat riittävästi tietoa ja aikaa omaisille. Henkilökunta suhtautuu arvostavasti vanhuksiin ja antaa heille huomiota. Näin vanhus tuntee olonsa turvalliseksi.
Parannusta omaiset halusivat siihen, että henkilökunnalla olisi päivittäin enemmän aikaa vanhuksille. Heidän toimintakykyään tulee tukea ja ulkoilemaan pitäisi päästä halutessa. Vanhukselle tulee antaa mahdollisuus vaikuttaa omaan hoitoonsa. Omaisista on tärkeätä, että vanhusta hoitaa osaava ja ammatillisesti pätevä henkilökunta.
Kehittämistyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että omaisten näkökulma hoitotyön laadusta ja sen kehittämisestä on yhtenäinen viime vuosien vanhusten laitoshoidon ongelmakohdista puhuttaessa. Samoihin asioihin on kiinnitetty huomiota myös mediassa ja julkisessa keskustelussa. Nykyisin ikäihmisten hoitoa ja palveluja ohjaa sosiaali- ja terveysministeriön laatusuositus. Viime viikkoina eduskunnassa on keskusteltu vanhustenhoidon laista. Toiveena on, että laki astuisi voimaan ja samalla poistaisi keskeisimmät ongelmakohdat.
Omaisten näkemyksiä Rekola-kodon laadusta kartoitettiin laatukyselyllä johon vastasi 78 omaista. Kyselylomake oli vastaava kuin vuonna 2006 toteutettu. Kyselyn tuloksia verrattiin analyysissa toisiinsa. Omaistenilta kuului osana kehittämistehtävään. Tämä kehittämistyö on työpaikkalähtöinen ja kuuluu osana Rekola-kodon laatutyöhön.
Omaiset olivat yleisesti tyytyväisiä vanhusten saamaan hoitoon Rekola-kodossa. Heistä henkilökunta on työssään ystävällistä, asiallista ja he antavat riittävästi tietoa ja aikaa omaisille. Henkilökunta suhtautuu arvostavasti vanhuksiin ja antaa heille huomiota. Näin vanhus tuntee olonsa turvalliseksi.
Parannusta omaiset halusivat siihen, että henkilökunnalla olisi päivittäin enemmän aikaa vanhuksille. Heidän toimintakykyään tulee tukea ja ulkoilemaan pitäisi päästä halutessa. Vanhukselle tulee antaa mahdollisuus vaikuttaa omaan hoitoonsa. Omaisista on tärkeätä, että vanhusta hoitaa osaava ja ammatillisesti pätevä henkilökunta.
Kehittämistyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että omaisten näkökulma hoitotyön laadusta ja sen kehittämisestä on yhtenäinen viime vuosien vanhusten laitoshoidon ongelmakohdista puhuttaessa. Samoihin asioihin on kiinnitetty huomiota myös mediassa ja julkisessa keskustelussa. Nykyisin ikäihmisten hoitoa ja palveluja ohjaa sosiaali- ja terveysministeriön laatusuositus. Viime viikkoina eduskunnassa on keskusteltu vanhustenhoidon laista. Toiveena on, että laki astuisi voimaan ja samalla poistaisi keskeisimmät ongelmakohdat.