Telepalvelututkimus
liikenne- ja viestintäministeriö
2003
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:951-723-866-5Tiivistelmä
Käsityksiä telepalvelujen laadusta kysyttiin puhelinhaastatteluin 2007 suomalaiselta. Aineisto kerättiin teleoperaattoreittain niin, että näytteessä on 1256 yksityis- ja 751 yritysasiakasta.