Itsensä johtamisen merkitys B2B-myynnin esihenkilötyössä
Koponen, Jenni (2023)
Koponen, Jenni
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303173778
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303173778
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, kuinka itsensä johtamisen taidot vaikuttavat B2Bmyynnin esihenkilötyössä menestymiseen. Itsensä johtaminen on noussut viime vuosina tärkeäksi työkaluksi työelämään sekä oman elämän hallintaan, mutta tutkimuksia itsensä johtamisen tuomista hyödyistä B2B-myynnin esihenkilöille ei ole vielä laajemmin toteutettu. Aiheen ajankohtaisuuden lisäksi tutkija on ollut jo pidemmän aikaa kiinnostunut aiheeseen sisältyvistä teemoista.
Opinnäytetyö koostuu pääosin teoriapohjasta, joka toimii tutkimusaineistona. Teoria osuuden aikana lukijalle selviää, millaista on B2B-myynnin esihenkilötyö ja siihen kuuluvat tehtävät ja roolit. Jotta voidaan tarkastella itsensä johtamisen vaikutuksia B2B-myynnin esihenkilötyöhön, syvennytään toisessa teorialuvussa ensin siihen, mistä itsensä johtaminen muodostuu ja millaisia menetelmiä se sisältää. Lopuksi ennen tutkimustulosten esittelyä tarkastellaan vielä tarkemmin itsensä johtamisen ja menestyksekkään esihenkilötyön välistä yhteyttä.
Kuvailevana kirjallisuuskatsauksena toteutetun tutkimuksen keskeiset löydöt osoittavat itsensä johtamisen vaikuttavan positiivisesti B2B-myynnin esihenkilötyöhön ja työssä menestymiseen. Tutkimustulokset osoittavat, että itsensä johtamisen menetelmiä hyödyntämällä B2B-myynnin esihenkilö voi toimia tehtävässään tehokkaammin ja tuottavammin työn eri osa-alueilla.
Tutkimus on toteutettu kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmin. Tutkimusmenetelmänä kirjallisuuskatsaus mahdollistaa kaikenlaisten kirjallisten lähteiden käytön opinnäytetyön lähdeaineistona. Lähdekriittisyys sekä lähteiden tuoreus ja ajankohtaisuus ovat pidetty mielessä tutkittua lähdeaineistoa valittaessa.
Opinnäytetyö toteutettiin aikavälillä lokakuu 2022 – maaliskuu 2023.
Opinnäytetyö koostuu pääosin teoriapohjasta, joka toimii tutkimusaineistona. Teoria osuuden aikana lukijalle selviää, millaista on B2B-myynnin esihenkilötyö ja siihen kuuluvat tehtävät ja roolit. Jotta voidaan tarkastella itsensä johtamisen vaikutuksia B2B-myynnin esihenkilötyöhön, syvennytään toisessa teorialuvussa ensin siihen, mistä itsensä johtaminen muodostuu ja millaisia menetelmiä se sisältää. Lopuksi ennen tutkimustulosten esittelyä tarkastellaan vielä tarkemmin itsensä johtamisen ja menestyksekkään esihenkilötyön välistä yhteyttä.
Kuvailevana kirjallisuuskatsauksena toteutetun tutkimuksen keskeiset löydöt osoittavat itsensä johtamisen vaikuttavan positiivisesti B2B-myynnin esihenkilötyöhön ja työssä menestymiseen. Tutkimustulokset osoittavat, että itsensä johtamisen menetelmiä hyödyntämällä B2B-myynnin esihenkilö voi toimia tehtävässään tehokkaammin ja tuottavammin työn eri osa-alueilla.
Tutkimus on toteutettu kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmin. Tutkimusmenetelmänä kirjallisuuskatsaus mahdollistaa kaikenlaisten kirjallisten lähteiden käytön opinnäytetyön lähdeaineistona. Lähdekriittisyys sekä lähteiden tuoreus ja ajankohtaisuus ovat pidetty mielessä tutkittua lähdeaineistoa valittaessa.
Opinnäytetyö toteutettiin aikavälillä lokakuu 2022 – maaliskuu 2023.