Päivystyksen työntekijöiden näkemyksiä osallisuuden kehittämisestä : soveltava tutkimus
Kuosa, Risto-Matti (2022)
Kuosa, Risto-Matti
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112924887
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112924887
Tiivistelmä
Työyhteisöissä on paljon hyödyntämätöntä tietopääomaa, hiljaista tietoa. Kaikilla työntekijöillä on ajatuksia siitä, miten työtä ja työyhteisöä voitaisiin kehittää. Menestyvissä työyhteisöissä tärkeimpiä kehittämistoimenpiteitä toteutetaan yhdessä henkilöstön kanssa. Tutkimusten mukaan työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet omaan työhön sekä työympäristöön lisäävät työntekijöiden sitoutumista, motivaatiota ja työhyvinvointia.
Tämän soveltavan tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää päivystyksen hoitotyöntekijöiden näkemyksiä osallisuudesta ja sen kehittämisestä Akuutti24:n päivystyksessä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuotetun tiedon avulla parantaa ja kehittää työntekijöiden osallistamista työn kehittämiseen sekä digitalisoida osallistumisen menetelmiä. Tutkimuksesta saatujen tulosten pohjalta laadittiin kehittämisehdotukset, joilla Akuutti24:n päivystyksessä voidaan kehittää henkilöstön osallistamista työn kehittämiseen sekä digitalisoida ideataulu.
Tämän tutkimuksen tulokset osoittivat, että Akuutti24:n päivystyksen työntekijät ajattelivat, että mukaan pääseminen muutosten suunnitteluun ja niiden toteutukseen ei ole kovin helppoa. Tulosten mukaan työntekijät ajattelivat tulleensa kuulluksi, mutta eivät kuitenkaan tunteneet pystyvänsä vaikuttamaan asioihin.
Tulokset myös osoittivat, että digitaalisille työn kehittämiseen työvälineille olisi selkeä tarve. Yli 80 % työntekijöistä ajatteli, että kehitysehdotuksia tulisi voida antaa digitaalisten työvälineiden avulla. Akuutti24:n päivystyksen ideataulun digitalisoinnista myönteisellä tavalla ajatteli lähes 70 % työntekijöistä.
Jatkotutkimusaiheena voisi selvittää miten Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän muissa yksiköissä ajatellaan vaikutusmahdollisuuksista työn kehittämiseen ja mitä esihenkilöt ja ylempi johto tästä ajattelee. Edellä mainittuja yksiköitä voisi myös vertailla keskenään ja tutkia minkälaisia eroja yksiköissä on ja mitkä syyt selittävät mahdollisia eroja.
Tämän soveltavan tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää päivystyksen hoitotyöntekijöiden näkemyksiä osallisuudesta ja sen kehittämisestä Akuutti24:n päivystyksessä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuotetun tiedon avulla parantaa ja kehittää työntekijöiden osallistamista työn kehittämiseen sekä digitalisoida osallistumisen menetelmiä. Tutkimuksesta saatujen tulosten pohjalta laadittiin kehittämisehdotukset, joilla Akuutti24:n päivystyksessä voidaan kehittää henkilöstön osallistamista työn kehittämiseen sekä digitalisoida ideataulu.
Tämän tutkimuksen tulokset osoittivat, että Akuutti24:n päivystyksen työntekijät ajattelivat, että mukaan pääseminen muutosten suunnitteluun ja niiden toteutukseen ei ole kovin helppoa. Tulosten mukaan työntekijät ajattelivat tulleensa kuulluksi, mutta eivät kuitenkaan tunteneet pystyvänsä vaikuttamaan asioihin.
Tulokset myös osoittivat, että digitaalisille työn kehittämiseen työvälineille olisi selkeä tarve. Yli 80 % työntekijöistä ajatteli, että kehitysehdotuksia tulisi voida antaa digitaalisten työvälineiden avulla. Akuutti24:n päivystyksen ideataulun digitalisoinnista myönteisellä tavalla ajatteli lähes 70 % työntekijöistä.
Jatkotutkimusaiheena voisi selvittää miten Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän muissa yksiköissä ajatellaan vaikutusmahdollisuuksista työn kehittämiseen ja mitä esihenkilöt ja ylempi johto tästä ajattelee. Edellä mainittuja yksiköitä voisi myös vertailla keskenään ja tutkia minkälaisia eroja yksiköissä on ja mitkä syyt selittävät mahdollisia eroja.