Laatu ikääntyneiden asumispalveluissa asukkaan näkökulmasta
Lybeck, Saija; Perälä, Jenny (2022)
Lybeck, Saija
Perälä, Jenny
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060315285
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060315285
Tiivistelmä
Väestö ikääntyy kovaa vauhtia maailmassa. Tämä johtaa siihen, että ikääntyneiden asumispalveluiden tarve kasvaa koko ajan. Laadukkaan vanhustenhoidon takaamiseksi on selvitettävä, mitkä asiat ovat tällä hetkellä hyvin ja missä on kehittämisen tarvetta.
Opinnäytetyö on tehty narratiivisena kirjallisuuskatsauksena (n=30) ja sen tarkoituksena on kartoittaa, kuinka asukkaat ovat kokeneet hoidon laadun ikääntyneiden asumispalveluissa. Tavoitteena on edistää hoitohenkilökunnan tietoisuutta hoidon laadusta asukkaiden näkökulmasta ja sitä kautta kehittää omaa ammattitaitoaan ja hyödyntää sitä hoitotyössä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Salon kaupunki.
Hoidon laadun osatekijöistä henkilökunnan ammattitaito mainittiin eniten löydetyistä julkaisuista. Asukkaat kokivat positiivisimpana hoidon laadussa heille tarjotut aktiviteetit ja kehittämisen tarvetta he kokivat eniten itsemääräämisoikeuteen liittyvissä asioissa. Julkaisuissa laatua mitattiin pääasiassa erilaisilla kyselyillä. The population is aging rapidly in the world. This leads to growing need of old age homes for the elderly. To ensure quality care for the elderly, it is necessary to find out what is done right at the moment and what needs to be improved.
This thesis is made as a narrative literature review (n=30) and its purpose is to find out how residents have experienced the quality of care in old age homes. The objective is to improve nursing staff’s knowledge about the quality of care from the resident’s perspective, and throughout it develops one’s own professional skills and can utilize it in nursing. The commissioner of the thesis is the city of Salo.
Among the components of the quality of care, the professionalism of the staff was mentioned the most in the found publications. Residents perceived the activities offered to them as the most positive in terms of quality of care and the need for development in matters relating to self-determination. In publications, quality of care was mainly measured by a variety of surveys.
Opinnäytetyö on tehty narratiivisena kirjallisuuskatsauksena (n=30) ja sen tarkoituksena on kartoittaa, kuinka asukkaat ovat kokeneet hoidon laadun ikääntyneiden asumispalveluissa. Tavoitteena on edistää hoitohenkilökunnan tietoisuutta hoidon laadusta asukkaiden näkökulmasta ja sitä kautta kehittää omaa ammattitaitoaan ja hyödyntää sitä hoitotyössä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Salon kaupunki.
Hoidon laadun osatekijöistä henkilökunnan ammattitaito mainittiin eniten löydetyistä julkaisuista. Asukkaat kokivat positiivisimpana hoidon laadussa heille tarjotut aktiviteetit ja kehittämisen tarvetta he kokivat eniten itsemääräämisoikeuteen liittyvissä asioissa. Julkaisuissa laatua mitattiin pääasiassa erilaisilla kyselyillä.
This thesis is made as a narrative literature review (n=30) and its purpose is to find out how residents have experienced the quality of care in old age homes. The objective is to improve nursing staff’s knowledge about the quality of care from the resident’s perspective, and throughout it develops one’s own professional skills and can utilize it in nursing. The commissioner of the thesis is the city of Salo.
Among the components of the quality of care, the professionalism of the staff was mentioned the most in the found publications. Residents perceived the activities offered to them as the most positive in terms of quality of care and the need for development in matters relating to self-determination. In publications, quality of care was mainly measured by a variety of surveys.