Johdon assistenttityön tulevaisuusnäkymät
Saarijärvi, Salla (2022)
Saarijärvi, Salla
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202282930
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202282930
Tiivistelmä
Työelämä on suuressa murroksessa ja sen kehitystä ohjaavat erilaiset muutosvoimat. Tässä opinnäytetyössä tutustutaan suomalaisen työelämän keskeisimpiin tunnistettuihin muutosvoimiin ja tulevaisuudenkuviin, joiden pohjalta tarkastellaan johdon assistenttityön tulevaisuutta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää johdon assistenttityön keskeisimmät muutosvoimat ja niiden vaikutukset johdon assistenttien kompetensseihin tulevaisuudessa. Muutosvoimista tarkastelun kohteeksi valittiin ajattelu- ja toimintatapojen muutos työn murroksessa, teknologian kehitys, väestörakenteen muutos ja osaamisen kehittäminen, sekä ilmastonmuutos ja kestävä kehitys. Opinnäytetyön toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja vastauksia opinnäytetyökysymyksiin haettiin teemahaastattelujen avulla. Opinnäytetyöaineistoa tulkittiin teorialähtöisesti, peilaten haastatteluaineistoa opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen.
Työelämän kehitys muuttaa työnkuvien sisältöjä ja sitä kautta myös osaamisvaatimukset muuttuvat. Tässä opinnäytetyössä tunnistettiin edellä mainittujen muutosvoimien vaikutuksia johdon assistenttityön sisältöön ja edelleen työn kompetensseihin. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että työelämän murros sen uusine ajattelu- ja toimintatapoineen näkyy johdon assistenttityössä, muuttaen sekä työn konkreettista sisältöä että työssä vaadittavia kompetensseja. Johdon assistenttityön tulevaisuutta ohjaa erityisesti teknologian kehitys, jonka myötä tietotekninen osaaminen tunnistettiin yhdeksi merkittävämmäksi tulevaisuuden kompetenssiksi. Väestönrakenteen muutoksen myötä kieli- ja vuorovaikutustaidot korostuvat, ja alati muuttuvassa työympäristössä muutoskyvykkyys on entistä tärkeämpää. Huolimatta teknologian kehityksen merkittävistä vaikutuksista johdon assistenttityöhön, kehityksen ei kuitenkaan uskota syrjäyttävän johdon assistenttityötä, johtuen muun muassa työn vaatimasta tietynlaisesta tilannetajusta, tunneälystä ja kyvystä reagoida nopeasti vaihtuviin tilanteisiin.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää johdon assistenttityön keskeisimmät muutosvoimat ja niiden vaikutukset johdon assistenttien kompetensseihin tulevaisuudessa. Muutosvoimista tarkastelun kohteeksi valittiin ajattelu- ja toimintatapojen muutos työn murroksessa, teknologian kehitys, väestörakenteen muutos ja osaamisen kehittäminen, sekä ilmastonmuutos ja kestävä kehitys. Opinnäytetyön toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja vastauksia opinnäytetyökysymyksiin haettiin teemahaastattelujen avulla. Opinnäytetyöaineistoa tulkittiin teorialähtöisesti, peilaten haastatteluaineistoa opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen.
Työelämän kehitys muuttaa työnkuvien sisältöjä ja sitä kautta myös osaamisvaatimukset muuttuvat. Tässä opinnäytetyössä tunnistettiin edellä mainittujen muutosvoimien vaikutuksia johdon assistenttityön sisältöön ja edelleen työn kompetensseihin. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että työelämän murros sen uusine ajattelu- ja toimintatapoineen näkyy johdon assistenttityössä, muuttaen sekä työn konkreettista sisältöä että työssä vaadittavia kompetensseja. Johdon assistenttityön tulevaisuutta ohjaa erityisesti teknologian kehitys, jonka myötä tietotekninen osaaminen tunnistettiin yhdeksi merkittävämmäksi tulevaisuuden kompetenssiksi. Väestönrakenteen muutoksen myötä kieli- ja vuorovaikutustaidot korostuvat, ja alati muuttuvassa työympäristössä muutoskyvykkyys on entistä tärkeämpää. Huolimatta teknologian kehityksen merkittävistä vaikutuksista johdon assistenttityöhön, kehityksen ei kuitenkaan uskota syrjäyttävän johdon assistenttityötä, johtuen muun muassa työn vaatimasta tietynlaisesta tilannetajusta, tunneälystä ja kyvystä reagoida nopeasti vaihtuviin tilanteisiin.