Digitalisaatio astman hoidossa, toimintamalli PEF-etäseurantaan
Hovi, Hanna (2022)
Hovi, Hanna
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202032056
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202032056
Tiivistelmä
Terveydenhuolto digitalisoituu. Nykyaikainen ja moderni teknologia mahdollistaa digitalisaation hyödyntämisen yhä laajemmin terveydenhuollon palveluissa.
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää toimintamalli PEF-etäseurantaan. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä sähköisten palveluiden käyttöä ja pystyä jatkossa palvelemaan keuhkosairauksia sairastavia asiakkaita monipuolisesti, tasavertaisesti ja laajasti koko organisaation alueella. Toimintamallin avulla pystytään mahdollistamaan yhteistyön kehittäminen erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon välillä tulevaisuudessa.
Opinnäytetyö toteutettiin käyttäen laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla ja toteutettiin yksilöhaastatteluina. Saatu tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Otanta (n = 8) koostui kahdeksasta neljän eri organisaation hoitotyönammattilaisesta, jotka ovat työssään käyttäneet PEF-etäseurantaa.
Hyvä PEF-etäseurannan toimintamalli säästää kustannuksia sekä ammattilaisen että potilaan aikaa, sujuvoittaa hoitopolkua ja parantaa hoidon laatua sekä on ympäristöystävällistä. Kehitettäessä toimintamallia PEF-etäseurantaan on huomioitava suunniteltu käyttöönotto sekä etäseurannan käyttöönottoon liittyvät tekijät: sovelluksen toimivuus, luotettavuus, tietoturvallisuus, saatavuus ja saavutettavuus ja etäseurannassa käytettävät välineet ja niiden käytön hallinta.
Tämän tutkimuksen mukaan etäseuranta vapauttaa hoitajien resursseja muuhun päivittäiseen toimintaan. Haastattelujen mukaan suurin ajallinen hyöty tulee etäseuran selkeästä ja automaattisesti ammattilaisen käyttöön muodostuvasta raportista. Etäseuranta mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan, jolloin ammattilaisella on mahdollisuus olla yhteydessä potilaaseen nopeastikin tarvittaessa. Tämä tuo turvaa potilaille, sillä potilaat ovat koko ajan ammattilaisen hoidossa etäseurannan avulla ja virheellisesti suoritetut seurannat poistuvat lähes kokonaan. Tämä vähentää hukkakäyntejä terveydenhuollon yksiköissä.
Tämän tutkimuksen johtopäätöksenä todetaan, että digitaalisilla ratkaisuilla voidaan sujuvoittaa ammattilaisten työtä ja parantaa luotettavuutta astman diagnostiikassa. Etämittaus toimintamalli mahdollistaa kustannustehokkaan ja ympäristövastuullisen tavan tuottaa terveydenhuollon palveluita asiakaslähtöisesti.
Avainsanat: digitalisaatio, eTerveys, telelääketiede, etäseuranta, PEF, astma Health Care is digitalized. Modern and contemporary technology makes it possible to use
digitalization more and more in health care services.The purpose of this thesis was to develop an operating model for PEF remote monitoring. The aim of the thesis is to increase the use of electronic services and to be able to serve customers with lung diseases in a diverse, equal, and extensive manner throughout the organization. In the future the operating model will enable the development of co-operation between specialist care and primary health care. The thesis was carried out using a qualitative research method. The material was collected through a theme interview and conducted as individual interviews. The obtained research material was analyzed by content analysis. The sample (n = 8) consisted of eight nursing professionals, four different organizations who have used PEF remote monitoring.A good PEF remote monitoring operating model saves costs for both the professional and the patient, streamlines the treatment path and improves the quality of care, and is environmentally friendly. When developing an operating model for PEF remote monitoring, the planned implementation and the factors related to the implementation of remote monitoring must be considered: application functionality, reliability, data security, availability and accessibility, and the tools used for remote monitoring and their use management. According to this study, remote monitoring frees up professional resources for other daily activities. According to the interviews, the greatest time benefit comes when the report consisting of remote monitoring is clear and is automatically and directly obtained from the machine. Remote monitoring enables real-time monitoring, allowing the professional to contact the patient quickly even when needed. This brings security to patients, as patients are in the care with remote monitoring full-time and incorrect measurements are almost eliminated. This reduces e.g., unnecessary visits to health care units. The conclusion of this study is that digital solutions can streamline the work of professionals and improve reliability in asthma diagnostics. The remote measurement operating model enables a cost-effective and environmentally responsible way to provide healthcare services in a customer-oriented manner.
Keywords: digitization, e-health, telemedicine, remote monitoring, PEF, asthma
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää toimintamalli PEF-etäseurantaan. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä sähköisten palveluiden käyttöä ja pystyä jatkossa palvelemaan keuhkosairauksia sairastavia asiakkaita monipuolisesti, tasavertaisesti ja laajasti koko organisaation alueella. Toimintamallin avulla pystytään mahdollistamaan yhteistyön kehittäminen erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon välillä tulevaisuudessa.
Opinnäytetyö toteutettiin käyttäen laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla ja toteutettiin yksilöhaastatteluina. Saatu tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Otanta (n = 8) koostui kahdeksasta neljän eri organisaation hoitotyönammattilaisesta, jotka ovat työssään käyttäneet PEF-etäseurantaa.
Hyvä PEF-etäseurannan toimintamalli säästää kustannuksia sekä ammattilaisen että potilaan aikaa, sujuvoittaa hoitopolkua ja parantaa hoidon laatua sekä on ympäristöystävällistä. Kehitettäessä toimintamallia PEF-etäseurantaan on huomioitava suunniteltu käyttöönotto sekä etäseurannan käyttöönottoon liittyvät tekijät: sovelluksen toimivuus, luotettavuus, tietoturvallisuus, saatavuus ja saavutettavuus ja etäseurannassa käytettävät välineet ja niiden käytön hallinta.
Tämän tutkimuksen mukaan etäseuranta vapauttaa hoitajien resursseja muuhun päivittäiseen toimintaan. Haastattelujen mukaan suurin ajallinen hyöty tulee etäseuran selkeästä ja automaattisesti ammattilaisen käyttöön muodostuvasta raportista. Etäseuranta mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan, jolloin ammattilaisella on mahdollisuus olla yhteydessä potilaaseen nopeastikin tarvittaessa. Tämä tuo turvaa potilaille, sillä potilaat ovat koko ajan ammattilaisen hoidossa etäseurannan avulla ja virheellisesti suoritetut seurannat poistuvat lähes kokonaan. Tämä vähentää hukkakäyntejä terveydenhuollon yksiköissä.
Tämän tutkimuksen johtopäätöksenä todetaan, että digitaalisilla ratkaisuilla voidaan sujuvoittaa ammattilaisten työtä ja parantaa luotettavuutta astman diagnostiikassa. Etämittaus toimintamalli mahdollistaa kustannustehokkaan ja ympäristövastuullisen tavan tuottaa terveydenhuollon palveluita asiakaslähtöisesti.
Avainsanat: digitalisaatio, eTerveys, telelääketiede, etäseuranta, PEF, astma
digitalization more and more in health care services.The purpose of this thesis was to develop an operating model for PEF remote monitoring. The aim of the thesis is to increase the use of electronic services and to be able to serve customers with lung diseases in a diverse, equal, and extensive manner throughout the organization. In the future the operating model will enable the development of co-operation between specialist care and primary health care. The thesis was carried out using a qualitative research method. The material was collected through a theme interview and conducted as individual interviews. The obtained research material was analyzed by content analysis. The sample (n = 8) consisted of eight nursing professionals, four different organizations who have used PEF remote monitoring.A good PEF remote monitoring operating model saves costs for both the professional and the patient, streamlines the treatment path and improves the quality of care, and is environmentally friendly. When developing an operating model for PEF remote monitoring, the planned implementation and the factors related to the implementation of remote monitoring must be considered: application functionality, reliability, data security, availability and accessibility, and the tools used for remote monitoring and their use management. According to this study, remote monitoring frees up professional resources for other daily activities. According to the interviews, the greatest time benefit comes when the report consisting of remote monitoring is clear and is automatically and directly obtained from the machine. Remote monitoring enables real-time monitoring, allowing the professional to contact the patient quickly even when needed. This brings security to patients, as patients are in the care with remote monitoring full-time and incorrect measurements are almost eliminated. This reduces e.g., unnecessary visits to health care units. The conclusion of this study is that digital solutions can streamline the work of professionals and improve reliability in asthma diagnostics. The remote measurement operating model enables a cost-effective and environmentally responsible way to provide healthcare services in a customer-oriented manner.
Keywords: digitization, e-health, telemedicine, remote monitoring, PEF, asthma