Turvallinen ja terveellinen työ HOK-Elannossa: Työtapaturmat ja turvallisuushavainnot. Osaamisen ja työturvallisuuden laadullisen osaamisen kehittäminen.
Pessi, Christa (2021)
Pessi, Christa
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812324
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812324
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Helsingin Osuuskauppa Elannolle. Työskentelen yrityksessä varatyösuojeluvaltuutettuna kaupan puolella. Työpaikoilla sattuu työtapaturmia ja erilaisia vaaratilanteita. Yrityksessä kirjataan ajallaan työtapaturmailmoitukset sähköiseen järjestelmään. Kehittämisen tarvetta on muissa kirjauksissa ja niiden sisällöllisessä laadussa sekä opitun tiedon jakamisessa työpaikoilla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja selvittää työtapaturmien sekä erilaisten turvallisuushavaintojen kirjaamiseen liittyvää osaamisen tasoa. Työn tavoitteena oli parantaa kirjausten sisällöllistä laatua sekä löytää keinoja kirjausten kehittämiseen ja lisäämiseen.
Työssäni pohdin myös työturvallisuuskulttuurin kehittämiseen liittyvä asioita. Tutkimuksessa osallistettiin henkilökuntaa sekä esimiehiä. Käytin myös havaintojani omassa työssäni esille tulleista asioista ja ajatuksista. Tämä opinnäytetyö on tehty kaupan- ja ravintolan toimialalle. Työn ulkopuolelle on jätetty asiantuntijatehtävissä työskentelevät työntekijät sekä konttorin henkilökunta. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin laadullisina menetelminä henkilökunnalle tekemääni kyselyä, haastattelua ja fasilitointipajaa. Pajassa käsiteltiin työntekijöiden vastauksia ja niiden pohjalta jalostimme kehitettäviä asioita askeleen eteenpäin.
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää osallistamisen keinoilla eväitä työturvallisuuden kehittämiseen, työturvallisuuskulttuurin kirkastamiseen sekä ymmärryksen lisäämiseen turvallisuuden näkökulmasta. Tietopohjana käytettiin tutkittua tietoa, tapahtuneiden vahinkojen määriä ja syitä sekä vakuutusyhtiön raportteja taustatietona. Kyselyn ja fasilitointipajan yksi tarkoitus oli myös tuoda esille henkilökunnan ajatuksia ja ideoita asioiden kehittämiseen. Tutkimuksessa pohdin myös syvällisesti johdon, esimiesten ja työntekijöiden vastuuta turvallisuusasioihin liittyen.
Tutkittu tieto vahvisti omia päätelmiä useista asioista. Tutkimus tuotti kehitysajatuksia esiin tulleiden asioiden kehittämiseen sekä jatkokehittämiseen tulevaisuudessa. Suuri osa kehittämisajatuksista on suhteellisen helppoja toteuttaa. Ne vaativat kuitenkin jatkuvaa ja systemaattista tekemistä sekä sitä, että asiat valmistellaan ja suunnitellaan valmiiksi. Työturvallisuusasioiden kehittäminen vaatii jatkuvaa keskustelua aiheesta sekä valvontaa. Sitä kautta yrityksessä tapahtuu oppimista ja työturvallisuuskulttuuri muuttu ennakoivaksi sekä yhdeksi osaksi joka päiväistä toimintaa. Työ tuotti myös toimipaikkojen ilmoitustaululle helpot ja konkreettiset ohjeet työtapaturmailmoituksen ja työtapaturmatutkinnan tekemiseen.
Työssäni pohdin myös työturvallisuuskulttuurin kehittämiseen liittyvä asioita. Tutkimuksessa osallistettiin henkilökuntaa sekä esimiehiä. Käytin myös havaintojani omassa työssäni esille tulleista asioista ja ajatuksista. Tämä opinnäytetyö on tehty kaupan- ja ravintolan toimialalle. Työn ulkopuolelle on jätetty asiantuntijatehtävissä työskentelevät työntekijät sekä konttorin henkilökunta. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin laadullisina menetelminä henkilökunnalle tekemääni kyselyä, haastattelua ja fasilitointipajaa. Pajassa käsiteltiin työntekijöiden vastauksia ja niiden pohjalta jalostimme kehitettäviä asioita askeleen eteenpäin.
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää osallistamisen keinoilla eväitä työturvallisuuden kehittämiseen, työturvallisuuskulttuurin kirkastamiseen sekä ymmärryksen lisäämiseen turvallisuuden näkökulmasta. Tietopohjana käytettiin tutkittua tietoa, tapahtuneiden vahinkojen määriä ja syitä sekä vakuutusyhtiön raportteja taustatietona. Kyselyn ja fasilitointipajan yksi tarkoitus oli myös tuoda esille henkilökunnan ajatuksia ja ideoita asioiden kehittämiseen. Tutkimuksessa pohdin myös syvällisesti johdon, esimiesten ja työntekijöiden vastuuta turvallisuusasioihin liittyen.
Tutkittu tieto vahvisti omia päätelmiä useista asioista. Tutkimus tuotti kehitysajatuksia esiin tulleiden asioiden kehittämiseen sekä jatkokehittämiseen tulevaisuudessa. Suuri osa kehittämisajatuksista on suhteellisen helppoja toteuttaa. Ne vaativat kuitenkin jatkuvaa ja systemaattista tekemistä sekä sitä, että asiat valmistellaan ja suunnitellaan valmiiksi. Työturvallisuusasioiden kehittäminen vaatii jatkuvaa keskustelua aiheesta sekä valvontaa. Sitä kautta yrityksessä tapahtuu oppimista ja työturvallisuuskulttuuri muuttu ennakoivaksi sekä yhdeksi osaksi joka päiväistä toimintaa. Työ tuotti myös toimipaikkojen ilmoitustaululle helpot ja konkreettiset ohjeet työtapaturmailmoituksen ja työtapaturmatutkinnan tekemiseen.