Vägar till god integration : Uppgörande av en enkät om ordnande av integrationstjänster i kommunen
Häger, Annika (2021)
Häger, Annika
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052210474
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052210474
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoitus oli tehdä työkalu kuntien valmiudesta kiintiöpakolaisten vastaanottoon Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukselle (ELY-keskus) heidän tilauksestaan. Työkalun avulla ELYkeskuksen on helpompi jakaa Pohjanmaalle tulevat kiintiöpakolaiset kuntiin sen perusteella, mitä valmiuksia kunnilla on. Työkalun kehittämiseksi piti saada vastaukset kysymyksiin: Mitä on hyvä kotoutuminen? Millaisia palveluita kotoutumisen tueksi tarvitaan, ajatellen kotoutumisen edellytyksiä ja esteitä? Tehtävänä oli selvittää, miten näiden kysymysten perusteella voidaan tutkia kuntien nykyisten palvelujen vastaavuus verrattuna optimaalisiin kotouttamispalveluihin. Jos kunnassa on optimaaliset kotouttamispalvelut sen pitäisi tarkoittaa, että kunta pystyy vastaamaan uusien pakolaisten palvelutarpeeseen niin, että he voivat kotouttamispalvelujen avulla integroitua yhteiskuntaan.
Palvelutarpeen selvittämiseksi yhdistettiin sekä teoreettista päättelyä että kartoitusta jotta saatiin selville mitä palveluita tarvitaan onnistuneeseen kotoutumiseen. Palvelutarvetta kartoitettiin Pohjanmaan kotoutumisen asiantuntijoiden työpajoissa. Teoria ja tarvekartoitus muodostivat yhdessä perustan työkalun kehittämiselle, kyselyn, joka mittaa missä määrin kunnalla on soveltuvia tieto- ja neuvontapalveluja niillä keskeisillä osa-alueilla, jotka koskevat maahanmuuttajien kotoutumista ja erityisesti pakolaisia.
Kysely selvittää, mitä soveltuvia tietopalveluja, koulutus- ja työllistymispolkuja kunnissa on, sekä olemassa olevaa verkostoa, joka tukee kaksisuuntaista kotoutumista. Hyvinvointia edistää kohderyhmälle muokattu tieto, koulutus ja työllistyminen sekä kielitaito ja kulttuurin tuntemus, sosiaalinen verkosto ja hyvät asumisen olosuhteet. Nämä kaikki ovat tämän tutkimuksen perusteella polkuja hyvään kotoutumiseen. Kyselyn avulla voidaan mitata kotoutumista edistävien palvelujen saatavuutta kunnissa.
Palvelutarpeen selvittämiseksi yhdistettiin sekä teoreettista päättelyä että kartoitusta jotta saatiin selville mitä palveluita tarvitaan onnistuneeseen kotoutumiseen. Palvelutarvetta kartoitettiin Pohjanmaan kotoutumisen asiantuntijoiden työpajoissa. Teoria ja tarvekartoitus muodostivat yhdessä perustan työkalun kehittämiselle, kyselyn, joka mittaa missä määrin kunnalla on soveltuvia tieto- ja neuvontapalveluja niillä keskeisillä osa-alueilla, jotka koskevat maahanmuuttajien kotoutumista ja erityisesti pakolaisia.
Kysely selvittää, mitä soveltuvia tietopalveluja, koulutus- ja työllistymispolkuja kunnissa on, sekä olemassa olevaa verkostoa, joka tukee kaksisuuntaista kotoutumista. Hyvinvointia edistää kohderyhmälle muokattu tieto, koulutus ja työllistyminen sekä kielitaito ja kulttuurin tuntemus, sosiaalinen verkosto ja hyvät asumisen olosuhteet. Nämä kaikki ovat tämän tutkimuksen perusteella polkuja hyvään kotoutumiseen. Kyselyn avulla voidaan mitata kotoutumista edistävien palvelujen saatavuutta kunnissa.