Ensihoitopotilaan omaisen tukeminen päivittäistehtävillä
Sormunen, Maija (2020)
Sormunen, Maija
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103052939
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103052939
Tiivistelmä
Omaisten kokemuksista ja tarpeista ensihoitotilanteissa tiedetään vain vähän. Perheenjäsenen sairastuminen voi olla henkisesti raskasta omaiselle, mikä olisi hyvä ottaa huomioon jo ensihoitovaiheessa. Omaisen huomioiminen on hyödyllistä sekä omaisen että potilaan kannalta. Omaisen tarjoama tieto lisää potilasturvallisuutta. Ensihoitohenkilökunta voi havainnoida omaisen mahdollista tulevaa tuen tarvetta ja tarjota heti tukea ja tietoa tilanteesta.
Kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kuvata ensihoitopotilaan omaisen tuen tarpeita ja miten ensihoitohenkilökunta voisi käytännössä ottaa nämä huomioon ensihoitotilanteessa. Aiheeseen liittyvää aineistoa koottiin monista eri tietokannoista vapaamuotoisella, toistuvalla haulla. Lopulta kirjallisuuskatsauksessa päädyttiin käyttämään viittä aihetta käsittelevää tutkimusta.
Aineistosta nousi esille neljä eri aluetta, missä omaiset yleisesti kaipaavat tukea ensihoidolta: tieto, henkinen tuki, omaisen hoitoon osallistaminen sekä ammatillinen käyttäytyminen ja sosiaaliset taidot. Omaiset haluavat tietoa potilaan voinnista ja jatkohoidosta. Henkistä tukea toivottiin ensihoidolta mm. kuuntelemisen muodossa. Kuunteleminen ja tiedon antaminen olivat merkittäviä tekijöitä myös omaisen hoitoon osallistamisessa. Ensihoitajien sosiaaliset taidot ja ammatillinen käyttäytyminen vaikuttivat vahvasti omaisten kokemuksiin ensihoitotilanteista.
Suurimpana yhdistävänä elementtinä ja avaintekijänä tuen tavoissa oli avoin asenne omaisia kohtaan ja heidän tarpeidensa tunnistaminen. Omaisten kaipaaman tuen kohtaaminen on hyvin käytännöllistä ja melko yksinkertaista. Aihetta olisi hyvä tutkia lisää suoraan omaisten näkökulmasta. Little is known about the experiences and needs of family members during out-of-hospital emergency care. A family member falling ill and an emergency care situation can be mentally burdening for a person. It would be beneficial for this to be taken into consideration during the emergency care situation for the sake of both family member and patient. The information provided by a family member increases patient safety. Care givers are also able to assess the support possibly required by the family member in the future and provide comfort and knowledge already during the emergency care situation.
The aim of this literary review is to depict family members needs for support and how emergency care providers can practically take those needs into consideration during an emergency care situation. The source material was gathered by searching from multiple data bases repeatedly. Five research were decided on for the literary review.
Four main needs rose from the material: knowledge, psychological support, participation in care and professional behaviour and social skills. Family members want information about the patient’s situation and future care. Psychological support was wished for in the form of listening amongst other things. Listening and knowledge were also key elements in participation in care. The social skills and professional behaviour of the care providers strongly effected family members experience of the emergency care situation.
The biggest connecting features and key elements of the ways to support a family member were an open attitude towards family members and the realization of their needs. Ways of supporting family members were very practical and simple. More research should be done on the subject directly from the perspective of family members.
Kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli kuvata ensihoitopotilaan omaisen tuen tarpeita ja miten ensihoitohenkilökunta voisi käytännössä ottaa nämä huomioon ensihoitotilanteessa. Aiheeseen liittyvää aineistoa koottiin monista eri tietokannoista vapaamuotoisella, toistuvalla haulla. Lopulta kirjallisuuskatsauksessa päädyttiin käyttämään viittä aihetta käsittelevää tutkimusta.
Aineistosta nousi esille neljä eri aluetta, missä omaiset yleisesti kaipaavat tukea ensihoidolta: tieto, henkinen tuki, omaisen hoitoon osallistaminen sekä ammatillinen käyttäytyminen ja sosiaaliset taidot. Omaiset haluavat tietoa potilaan voinnista ja jatkohoidosta. Henkistä tukea toivottiin ensihoidolta mm. kuuntelemisen muodossa. Kuunteleminen ja tiedon antaminen olivat merkittäviä tekijöitä myös omaisen hoitoon osallistamisessa. Ensihoitajien sosiaaliset taidot ja ammatillinen käyttäytyminen vaikuttivat vahvasti omaisten kokemuksiin ensihoitotilanteista.
Suurimpana yhdistävänä elementtinä ja avaintekijänä tuen tavoissa oli avoin asenne omaisia kohtaan ja heidän tarpeidensa tunnistaminen. Omaisten kaipaaman tuen kohtaaminen on hyvin käytännöllistä ja melko yksinkertaista. Aihetta olisi hyvä tutkia lisää suoraan omaisten näkökulmasta.
The aim of this literary review is to depict family members needs for support and how emergency care providers can practically take those needs into consideration during an emergency care situation. The source material was gathered by searching from multiple data bases repeatedly. Five research were decided on for the literary review.
Four main needs rose from the material: knowledge, psychological support, participation in care and professional behaviour and social skills. Family members want information about the patient’s situation and future care. Psychological support was wished for in the form of listening amongst other things. Listening and knowledge were also key elements in participation in care. The social skills and professional behaviour of the care providers strongly effected family members experience of the emergency care situation.
The biggest connecting features and key elements of the ways to support a family member were an open attitude towards family members and the realization of their needs. Ways of supporting family members were very practical and simple. More research should be done on the subject directly from the perspective of family members.