Toiminnanohjausjärjestelmä tukemaan yrityksen kasvua
Räisänen, Hanne-Maarit (2020)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Räisänen, Hanne-Maarit
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101121189
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101121189
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Hill Steel Oy:n tarpeet toiminnanohjausjärjestelmälle. Tämän lisäksi tavoitteena vertailla eri toiminnanohjausjärjestelmiä ja löytää yrityksen myöhempää tarvetta varten sopivin järjestelmä. Opinnäytetyössä kartoitetaan yrityksen nykytila ja tavoitetila, jonka pohjalta lähdetään vertailemaan eri toiminnanohjausjärjestelmiä. Työn valmistuminen ei tule johtamaan järjestelmän välittömään hankkimiseen.
Työn teoriaosuudessa käsitellään toiminnanohjauksen tarkoitusta, kehittymistä ja sen eri alueita ja tyyppejä. Tämän lisäksi teoriaosuudessa käsitellään ERP-hankkeita ja hankintaprosessin vaiheita. Lopuksi teoriaosuudessa käsitellään C-CEI-menetelmää.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin Tampereen teknillisen yliopiston ohjelmistotekniikan laitoksen ja Teollisuustalouden laitoksen kehittämää C-CEI menetelmää (Customer-Centered ERP Implementation). Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä käytettiin avoimia yksilöhaastatteluja.
Opinnäytetyön tuotoksena tehtiin toimintoanalyysi, jonka avulla kartoitettiin yrityksen tarpeet toiminnanohjausjärjestelmälle ja selvitettiin mitä yritys haluaa toiminnanohjausjärjestelmän avulla saavuttaa liiketoiminnassa. Toimintoanalyysin pohjalta etsittiin sopivimmat järjestelmätoimittajat, laadittiin tarjouspyyntö, vastaanotettiin tarjoukset ja vertailtiin toiminnanohjausjärjestelmiä. Näiden pohjalta yrityksen johto pystyy tulevaisuudessa kasvun myötä hankkimaan tuotannonohjausjärjestelmän, joka toimii yrityksen kasvun sekä päätöksenteon tukena.
Työn teoriaosuudessa käsitellään toiminnanohjauksen tarkoitusta, kehittymistä ja sen eri alueita ja tyyppejä. Tämän lisäksi teoriaosuudessa käsitellään ERP-hankkeita ja hankintaprosessin vaiheita. Lopuksi teoriaosuudessa käsitellään C-CEI-menetelmää.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin Tampereen teknillisen yliopiston ohjelmistotekniikan laitoksen ja Teollisuustalouden laitoksen kehittämää C-CEI menetelmää (Customer-Centered ERP Implementation). Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelminä käytettiin avoimia yksilöhaastatteluja.
Opinnäytetyön tuotoksena tehtiin toimintoanalyysi, jonka avulla kartoitettiin yrityksen tarpeet toiminnanohjausjärjestelmälle ja selvitettiin mitä yritys haluaa toiminnanohjausjärjestelmän avulla saavuttaa liiketoiminnassa. Toimintoanalyysin pohjalta etsittiin sopivimmat järjestelmätoimittajat, laadittiin tarjouspyyntö, vastaanotettiin tarjoukset ja vertailtiin toiminnanohjausjärjestelmiä. Näiden pohjalta yrityksen johto pystyy tulevaisuudessa kasvun myötä hankkimaan tuotannonohjausjärjestelmän, joka toimii yrityksen kasvun sekä päätöksenteon tukena.